知識經濟角度下圖書館管理與創新方法

牛莉俠

摘 要：在新時期，唯有連續創新的事物才能順應時代的進步與發展，圖書管理也應時刻創新。另外，要想讓圖書館的工作實現可持續發展，圖書館內部的管理應與現代社會進展的實際狀況相結合，再以此為基礎進行創新。為了順應時代進展的任務以及趨勢，非常有必要在圖書館管理方面進行革新。在圖書館中各類信息資源應有盡有，圖書館應利用此長處來讓自身的管理層次上升一個臺階，在對管理任務進行創新方面還應對時代發展的特點進行熟悉。

關鍵詞：知識經濟圖書館；管理；創新

中圖分類號：G251 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）31-0189-02

把當代的科技作為中心，以信息與知識的消費、使用、存儲、生產為基礎的經濟即為知識經濟。經歷了計算機改革、知識飛速猛增、科學技術的進步等改變后，人類社會必須對知識經濟時期的不同競賽進行直面相對。圖書館運作的外部處境已經產生了很大變化，大部分圖書館在以前實行“金字塔”的管理形式，權力的大小與金字塔的高度成正比。這種形式在現代時期已然不再適宜。圖書館唯有對傳統的管理方法與思想進行取舍與揚棄，才能更好地存在和發揚。為符合現代社會的發展的需求，圖書館需對創新業務進行革新來構建出一套全新的管理運轉體制。現如今，大部分圖書館的經營人都在探索的方向就是怎樣利用創新的管理方式來對現在管理的阻礙進行突破。

一、知識經濟對圖書館管理的影響分析

第一，知識形成的方式發生變化。在知識經濟中主要包含顯性以及隱性知識兩部分。技能和人力知識屬于陰性知識，事實和原理知識屬于顯性知識。隱形知識的獲取途徑為實踐經驗，而顯性知識的獲得便是經過總結學習以及賞析書籍等。以知識經濟為后臺，圖書館在創造知識的流程中，需對顯性及隱性知識進行一同關注，改變傳統只對隱性知識的重視，結合時代發展潮流，對圖書館管理的范疇及水平進行擴充及改善。

第二，知識轉化方式發生變化。知識轉化是圖書館的一項主要作用，向社會供給發展的信息以及提供給讀者豐富的圖書資源是圖書館知識轉化兌現的條件。現如今，圖書館對圖書資源的使用沒有發揮到主要作用而只是關注圖書的收藏，而主要問題是圖書收藏的品質較低，這對圖書館未來的發展造成不好的影響。對此，圖書館需對知識轉化更加重視起來，著重關注品質，探求各個方面的進步。

第三，圖書館的角色發生轉變。圖書館角色與以前的工業及農業經濟時期相比，在知識經濟的背景下已產生巨大的變化，其對社會經濟來說不只有推動作用，也成為其主要的力量，是生產進步的關鍵成分。科學技術影響著發展和生產，是經濟發展的不竭驅動力。圖書館聚集了各類知識，對科技的進步創建了良好的氛圍，對圖書管理影響較顯著的還包括角色的轉換等。

二、技術創新—圖書館管理手段的創新

（一）基礎能力的提升

給讀者供給豐富的文獻及書籍是圖書館的基本工作，然而處在數字信息的時期，多媒體、數字化的資料也在連續進入圖書館的領域。人們更多地進行數字化閱讀，其有利于提高讀者查閱文獻的效率。在如此的氛圍下，圖書館經營者除了對紙質的資料進行管理外，還應對多媒體資源進行有效利用，以不同的形式來對文獻進行記載，并利用多樣的形式來對資料內容進行散布來方便讀者進行查閱。

所以，對基礎能力進行提高是圖書館管理的基本。圖書館文獻的管制技術和管理辦法需與載體多元化相適應，這就是基礎能力的提高。在各類文獻繁雜的氛圍下，為了實時高速地給讀者供給有效的信息，圖書館要改變思維方式，由單一的排序、整理以及采集轉換到整體性上來，對多元化載體資料進行共同處理，也就是對多元化文獻進行高效整合。唯有擁有這樣的能力，圖書館管理才能以為讀者提供高效以及整體體驗的宗旨來滿足各種資料的需求者。

當代圖書館的基本技能便是多元化載體文獻的重新整序技能，它是目前圖書館技能提高的關鍵，同樣也是必須的技能。在現在這個信息化的時期，讀者所需的便是怎樣飛速地對所需信息進行獲取，不管是以電子版還是紙質版的形式都可以，關鍵是內容必需有效。所以，要想讓圖書館更快更好地取得進展，唯有將多元化載體資料進行復合整序。

（二）專業能力的發展

在現在知識型的境況下，固有的圖書館辦事宗旨“為讀者找書”仍沒有變化，只是對“書”的觀念進行拓展延長。當代圖書館應把位置定在網上數據庫、書刊、專業網站以及電子文獻等多元載體組成的現代文獻處境中來為用戶以及讀者供給正確的文獻服務。如此的專業能力，需要具有高效的專業信息動態掌握、網站搜索、數據庫檢索以及多樣的學科基礎常識的專業精英。這種技能體現了綜合能力，圖書館在提高專業技能上還需對專業精英進行教育。當然，一樣重要的方面還表現在基礎技能方面。為讓需求多樣的讀者獲得滿足，完善的數據庫就必不可少。

圖書館應在多元化的文獻資料處境中把新的管理宗旨定為：“及時為讀者提供所需的各類文獻。”所以，未來圖書館的競爭主要體現在如何對圖書館進行飛速的取得以及選擇資料的專業技能進行提高。同樣，它也是管理創新的一個關鍵途徑。

三、非技術創新—圖書館管理機制的創新

（一）建立激勵機制

根據圖書館的全體管制方向對激勵體系進行創建。圖書館管理方向根據時間可劃分為長期、中期以及短期目標。給整體目標服務的輔助手法為激勵機制，他們必須相互適應，并環繞整體宗旨進行展開。廣泛對員工的意圖進行遵守，公開征集建議，激勵機制具有有效性以及執行力的條件必須讓多數員工認可以及接受。激勵機制的展開中要實時進行獎懲的頒發和決策。執行的標準須依據已經創建的激勵舉措，員工在服務以及管理的進程中所表現出來的成果、態度、業績等都是賞罰的憑據，“賞罰分明”是必須做到的。眾多圖書館的評判準則只仰仗“群眾投票”的形式，必需的激勵氛圍尚不完整，會有“拉票”現象出現，對員工真正的能力不能映射出來；不對員工工作中的失誤做出及時批評，從而不能在本質上處理問題。這些都是激勵機制所需舍棄的。按照公平的規則，依據以前擬訂的激勵制度，從員工的成果進行真實的判定，對優異的員工進行獎勵，對員工的積極性有極大的激勵效果，而不是用人緣來進行比評。endprint

完整的獎勵機制體現在圖書館依據不一樣的崗位擬定不一樣的工作功績考核體制方面。考核方法依據上崗、季度、年度考核等層層遞進，實時地進行獎勵以及懲罰。考核內容包含員工的業務技能、科研成果、工作績效、工作態度等不同方面。包含群眾意見以及領導建議的軟件指標和硬性指標都在考核中擁有一席之位，一個好的員工與相鄰人相處的手段所體現出來的方面，肯定會從其某一方面的價值觀映射出來。

獎懲激勵是圖書館管理的激勵舉措，除此之外另一主要的舉措便是情感激勵。上級對員工的關懷體現在情感、生活以及工作等方面，隨時對生活中的挫折以及員工的思想動態的進行熟悉，給員工幫助來對他們的困難進行處理，員工才可全心全意將心意加入到管理工作內。

（二）積極開發圖書館人力資源

圖書館聚集了不同種類的信息，讀者的要求在知識的搜索進程中越發高漲。在知識經濟的時期，讀者的視野變得寬廣，文化的需求日漸增加，這就對圖書館的管理服務提出了要求。其中，尤為主要的便是基礎信息的領航修養是每名圖書館工作人員的必備技能，方便及時對讀者搜索要求進行滿足。綜上所述，圖書館人員的培訓上崗以及教育便極為必要。圖書館應依據發展方向在完善與開發人力資源方面擬定人才培育的計劃，積極為職工獲取再次接受教育的時機。援助職工對自己的職業方向進行謀劃，盡力對員工的效用進行發揮，對員工潛能進行激發，對圖書館創建的進展提供更好的服務。

各國之間的斗爭在知識經濟時期本質上也就是人才的角逐。要想實現圖書館管理與時代步伐相同步，圖書館管理需對員工潛能進行激發，做好人員的管理。長期以來，“以規章制度為中心”的“剛性管理”已不符合時代的需求，需要創新性地加入“以人為中心”的“柔性管理”。在原本的規章上，將館員自身的宗旨與圖書館組辦的宗旨的關系協調好，經過創建完備的激勵舉措和積極對圖書館的人力資源進行開發，對員工的自主管理能力以及專業修養進行培育，來為讀者提供更好的服務。

四、圖書館管理服務的創新

對于現代信息時期的圖書館來說，其管理服務的范疇不斷從服務本館擴大到服務社會層面，服務內容的方法也從紙質版資料不斷擴大到電子文獻，服務手段由純人工管理發展到與計算機聯合管理。給圖書館帶來史無前例改變的是網絡社會。未來，圖書館管理的革新還需從管理層面下手。

圖書館在知識經濟的立場下不僅要開展各種有目的性的服務行動，還應供給讀者經過有序的以及整合的資源來實現讀者間以及讀者與館員間的交流互動。

舉例來說，定期在圖書館舉行讀者溝通會議或讓名人來講座、沙龍等等，實現與讀者之間進行交流的宗旨。讀者和圖書館之間的互動性還表現在對圖書館對讀者所提意見的接受以及隨時為讀者解答問題等。圖書館運用網絡論壇、電子郵件以及電子公告牌等為讀者答疑，滿足讀者需求。

圖書館管理的另一創新方式體現在利用各種手段多方面的對讀者的要求進行滿足，促進管理服務，對圖書館的服務品質進行連續提升。

五、結語

伴隨著網絡信息科技的推動以及緩緩到來的知識型經濟，知識的流通變得更加方便以及順暢，偶爾還會有知識爆炸的情景。以此為背景，為了使圖書館管理順應時代發展的潮流，對圖書館的創新便必不可少，從而滿足讀者的各種需求。對知識型經濟進行適當的熟悉是針對圖書館管理者來說的，還應對圖書館本身的資源進行有效的運用，增強本身的管理品質與水平，從而將自身的力量奉獻到圖書館事業當中去。

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[責任編輯 陳 鶴]endprint