網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動(dòng)質(zhì)量分析與對(duì)策研究

謝 斯 于大偉

（武漢體育學(xué)院國(guó)際教育學(xué)院，湖北武漢 430079）

1 前言

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)各個(gè)行業(yè)的滲透力不斷增加，其在世界各國(guó)教育領(lǐng)域的應(yīng)用范圍也更加廣泛，各種新的教學(xué)應(yīng)用模式層出不窮，混合式學(xué)習(xí)就是其中一種將面授教學(xué)與基于技術(shù)媒介手段的教學(xué)相互結(jié)合而構(gòu)成的新的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)方法。基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是混合式學(xué)習(xí)中的重要一部分，是課堂面授學(xué)習(xí)的積極補(bǔ)充。混合教學(xué)模式下的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)主要有兩種形式，一種是學(xué)生的自主性網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，學(xué)生自發(fā)地利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識(shí)的積累與問題的探索，另一種是教師利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行輔助性課程設(shè)計(jì)，并要求學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上完成課程任務(wù)，從而達(dá)到課程教學(xué)目的。

在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實(shí)施過程中會(huì)形成包含教師與學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體，該學(xué)習(xí)共同體借助和依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過師生之間的交互活動(dòng)進(jìn)行知識(shí)建構(gòu)、意義建構(gòu)和情感交流，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動(dòng)質(zhì)量的好壞會(huì)直接影響整個(gè)混合式教學(xué)的效果與質(zhì)量。

2 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動(dòng)質(zhì)量數(shù)據(jù)分析

本研究以某高校英語專業(yè)大三的一個(gè)教學(xué)班為研究對(duì)象，采用行動(dòng)研究法對(duì)其采取混合式教學(xué)的翻譯課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)部分進(jìn)行為期一個(gè)學(xué)期的調(diào)查研究，在全程參與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的過程中收集數(shù)據(jù)，并運(yùn)用Ucinet6軟件對(duì)所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)理分析。

2.1 密度分析

密度的大小可以直觀地反映一個(gè)團(tuán)體間的疏密關(guān)系。一般而言，關(guān)系緊密的團(tuán)體合作行為較多，信息流動(dòng)較為容易，團(tuán)體工作的績(jī)效也會(huì)比較高，而關(guān)系十分疏遠(yuǎn)的團(tuán)體則常常有信息不通、情感支持少、工作滿意度較低的問題。

將行動(dòng)研究法實(shí)施過程中所收集的數(shù)據(jù)利用Ucinet6軟件建立社群矩陣，并進(jìn)行了密度分析，從軟件分析結(jié)果可得，該翻譯課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的師生交互密度為0.4452。梅優(yōu)和勒文革認(rèn)為，在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)圖中能夠發(fā)現(xiàn)的最大密度值是0.5. 由此可見，該網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的師生交互比較頻繁，教學(xué)團(tuán)體內(nèi)部的關(guān)系比較密切。

2.2 中心性分析

2.2.1 點(diǎn)度中心度分析

SNA方法認(rèn)為：個(gè)人或者組織如果在一個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中與其他人聯(lián)系越多，他就越居于中心位置，在群體中的作用也就越大，而那些影響力較少的個(gè)人或組織則處于群體較為邊緣的位置。

將建立的社群矩陣運(yùn)用Ucinet軟件進(jìn)行點(diǎn)度中心度分析，老師XS的節(jié)點(diǎn)出度（OutDegree）和節(jié)點(diǎn)入度（InDegree）的數(shù)值最大，這反映出教師XS在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中，最頻繁地參與了與課程其他學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng)聯(lián)系，居于中心位置，是學(xué)習(xí)團(tuán)體中的中心人物。此外，學(xué)習(xí)者流年、熊媽咪、筆記看人生、吃貨、CJ等也在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)中與其他學(xué)習(xí)者進(jìn)行了較多的互動(dòng)。

2.2.2 節(jié)點(diǎn)中間中心度分析

中間中心度是測(cè)量一個(gè)行動(dòng)者對(duì)資源控制程度的結(jié)構(gòu)參數(shù)。如果一個(gè)行動(dòng)者處于許多行動(dòng)者交往的網(wǎng)絡(luò)路徑上，則此人具有控制其他人之間交往的能力，能夠通過控制或曲解信息來影響群體，此人在該群體交流中居于重要地位。如果一個(gè)團(tuán)體的中介性越高，組織中信息為少數(shù)人壟斷的可能性就越高，則越不利于組織中成員間的交流互動(dòng)和信息通暢。

將建立的社群矩陣運(yùn)用Ucinet軟件進(jìn)行節(jié)點(diǎn)中間中心度分析，教師XS和學(xué)習(xí)者CJ、流年與群體中的其他人相比具有較高節(jié)點(diǎn)中間中心度，說明他們位于這個(gè)群體大部分行動(dòng)者交往的網(wǎng)絡(luò)路徑上，是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的重要人物。其中教師XS的節(jié)點(diǎn)中間中心度數(shù)值最高，說明教師XS在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中扮演著主導(dǎo)角色，學(xué)習(xí)者CJ和流年則扮演著助學(xué)者的作用。

群體中間中心度的分析結(jié)果可以看到，該學(xué)習(xí)群體的中間中心度為58.79%，數(shù)值較高，說明該學(xué)習(xí)群體的中介性較高，信息分布具有壟斷性特征，這不太利于該學(xué)習(xí)群體內(nèi)部的交流互動(dòng)和信息流通。

2.3 凝聚子群分析

SNA法認(rèn)為，一個(gè)群體或社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是由更小的群體或子群發(fā)展起來的。一個(gè)子群中的各節(jié)點(diǎn)之間有較強(qiáng)的聯(lián)系。凝聚子群是行動(dòng)者之間具有較強(qiáng)的、直接的、緊密的或積極的關(guān)系的子集。

將建立的社群矩陣運(yùn)用Ucinet軟件進(jìn)行凝聚子群分析的分析結(jié)果可知，該學(xué)習(xí)群體在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動(dòng)中形成了13個(gè)子群，各子群中的學(xué)習(xí)者之間具有積極和緊密的互動(dòng)交流，而其中，教師XS出現(xiàn)在所有13個(gè)子群中，說明教師XS在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動(dòng)中與13個(gè)子群中的成員進(jìn)行廣泛密切的互動(dòng)，同時(shí)學(xué)習(xí)者cj、流年位于5個(gè)子群中，學(xué)習(xí)者fly、小阿飛位于3個(gè)子群中，表明這些學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中和其他學(xué)習(xí)者進(jìn)行了充分的交流互動(dòng)。

3 提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動(dòng)質(zhì)量的對(duì)策

從行動(dòng)研究法收集的數(shù)據(jù)并采用Ucinet軟件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動(dòng)情況的分析結(jié)果來看，該研究對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動(dòng)情況整體較好，總結(jié)其網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動(dòng)特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，形成如下結(jié)果。

3.1 研究對(duì)象所上的翻譯課程采用混合式教學(xué)模式，課堂面授教學(xué)部分主要為翻譯學(xué)科知識(shí)、歷史和翻譯理論講解，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)部分主要為翻譯技能訓(xùn)練、翻譯問題研討、翻譯知識(shí)拓展等內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)更適合于探究性學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)性學(xué)習(xí)，因此按照網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點(diǎn)，科學(xué)分配課程的教學(xué)內(nèi)容能夠充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，從而形成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)良好互動(dòng)的基礎(chǔ)。

3.2 研究對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)部分采用了不同的網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)，包括社會(huì)即時(shí)通訊工具（QQ和微信）、BBS、論壇、電子郵件等方式，采用同步互動(dòng)和異步互動(dòng)相結(jié)合的方式來進(jìn)行。利用不同網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的不同特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)來支持不同課程內(nèi)容的教學(xué)，讓網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動(dòng)更為通暢。

3.3 從Ucinet軟件數(shù)據(jù)分析結(jié)果來看，教師仍然在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中占據(jù)重要地位，是教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)討論、教學(xué)互動(dòng)的主要發(fā)起人、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的主要選擇人，因此教師的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技能對(duì)于提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動(dòng)的質(zhì)量顯得尤為重要。

3.4 從Ucinet軟件數(shù)據(jù)分析結(jié)果還可以看到，除了教師之外，學(xué)習(xí)群體中有一部分學(xué)生積極參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和互動(dòng)，不自覺地充當(dāng)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的助學(xué)者角色，這些助學(xué)者能夠讓其他學(xué)習(xí)者圍繞他們形成互動(dòng)密切的子群，且這些助學(xué)者在不同子群中都扮演著互動(dòng)發(fā)起者和帶動(dòng)者的角色，最終為整個(gè)學(xué)習(xí)群體的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的互動(dòng)質(zhì)量的提高起到了重要的作用。

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