自貿(mào)區(qū)跨境電商應(yīng)用型人才培養(yǎng)策略研究

黃建瓊

(福州外語外貿(mào)學院 信息系，福建 福州 350202)

自貿(mào)區(qū)是指在投資和貿(mào)易等領(lǐng)域比世界貿(mào)易組織的規(guī)定提供更優(yōu)惠的措施而專門劃設(shè)的區(qū)域[1]。自2013年9月成立上海自貿(mào)區(qū)以來，國務(wù)院先后成立了廣東、天津、福建、遼寧、浙江、河南、湖北、重慶、四川、陜西等11個自貿(mào)區(qū)[2]。隨著我國自貿(mào)區(qū)范圍的不斷擴大，服務(wù)自貿(mào)區(qū)的應(yīng)用型人才出現(xiàn)緊缺現(xiàn)象。在自貿(mào)區(qū)的人才需求中，涉外法律、國際金融、國際經(jīng)濟與貿(mào)易等人才成了香餑餑，而跨境電商人才作為推動全球貿(mào)易一體化的急先鋒，在自貿(mào)區(qū)的人才需求中，更是成為了排頭兵。縱觀當前我國高校的人才培養(yǎng)，單獨開設(shè)針對自貿(mào)區(qū)跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)的學校寥寥無幾，跨境電商人才培養(yǎng)模式也是“寄人籬下”，在國際經(jīng)濟貿(mào)易或電子商務(wù)等專業(yè)設(shè)置中劃分專業(yè)方向而培養(yǎng)的[3]。如何整合各相關(guān)專業(yè)，培養(yǎng)服務(wù)自貿(mào)區(qū)的跨境電商人才，成為相關(guān)高校亟需解決的問題。

一、國內(nèi)高校跨境電商人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

電子商務(wù)因計算機和網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的發(fā)展而生，由于全球經(jīng)濟一體化等眾多因素的影響，電子商務(wù)又可細分為境內(nèi)電子商務(wù)和跨境電子商務(wù)。境內(nèi)電子商務(wù)由于針對本國民眾利用電子技術(shù)從事商務(wù)活動，其方式方法較單一。而跨境電子商務(wù)面對的是全球客戶，需擁有面對不同生活習俗、宗教信仰、語言表達、跨境支付、跨境物流、法律法規(guī)等綜合知識，所以培養(yǎng)過程繁雜，需要交叉學科的綜合知識和較強的綜合能力[4,5]。

目前，國內(nèi)鮮有專門設(shè)立跨境電商專業(yè)的高校，也缺少專門針對跨境電商人才培養(yǎng)的計劃。我國普通高等學校本科專業(yè)目錄中也尚未設(shè)立跨境電商專業(yè)，目前跨境電商人才主要依托國際經(jīng)濟與貿(mào)易、國際商務(wù)和電子商務(wù)3個專業(yè)培養(yǎng)，且每個高校根據(jù)自身師資及實訓(xùn)條件情況的不同，專業(yè)培養(yǎng)方向也不一致，如電子商務(wù)專業(yè)在本科專業(yè)目錄中即注明可授予經(jīng)濟學、管理學和工學學士學位。高校針對跨境電商人才的培養(yǎng)，主要是基于上述3個專業(yè)而增設(shè)了專業(yè)培養(yǎng)方向，而專門針對自貿(mào)區(qū)跨境電商人才的培養(yǎng)更是屈指可數(shù)。

二 、國內(nèi)高校自貿(mào)區(qū)跨境電商人才培養(yǎng)模式存在的問題

如上所述，國內(nèi)高校沒有開設(shè)專門的跨境電商專業(yè)，針對跨境電商人才的培養(yǎng)主要基于國際經(jīng)濟與貿(mào)易、國際商務(wù)和電子商務(wù)通過增設(shè)專業(yè)方向加以培養(yǎng)。由于各專業(yè)培養(yǎng)計劃不同，側(cè)重點不同，導(dǎo)致跨境電商人才培養(yǎng)出現(xiàn)萬花齊放的情況，看似數(shù)量多，實則學生畢業(yè)后無法盡快走上工作崗位，從事跨境的電商人才需通過進一步培訓(xùn)且需通過較長的成長期和適應(yīng)期才能勝任相關(guān)工作，而這與人才需求嚴重脫節(jié)，高校的人才培養(yǎng)無法跟上經(jīng)濟、社會發(fā)展的步伐[6-7]。地理位置不同的自貿(mào)區(qū)，其定位不同，所以自貿(mào)區(qū)的跨境電商人才培養(yǎng)應(yīng)因地制宜，由各地方高校實施培養(yǎng)。梳理當前我國自貿(mào)區(qū)跨境電商人才培養(yǎng)的情況，主要存在以下問題。

(一)師資力量緊缺

設(shè)立自貿(mào)區(qū)是我國經(jīng)濟發(fā)展過程的一項新嘗試。跨境電商作為新生事物，本身也涵蓋了許多的學科。高校教師受自身從事學科的限制，缺乏復(fù)合的專業(yè)知識。作為“傳道授業(yè)解惑”的高校教師，自身面臨所惑，也就談不上授業(yè)了。跨境電商人才培養(yǎng)的問題歸根結(jié)底是師資隊伍培養(yǎng)的問題。

(二)專業(yè)課程設(shè)置不合理，教材和實際脫節(jié)

目前，由于沒有專門針對自貿(mào)區(qū)設(shè)置的跨境電商專業(yè)，對于國際經(jīng)濟與貿(mào)易、國際商務(wù)及電子商務(wù)專業(yè)等傳統(tǒng)專業(yè)而言，都是圍繞各自專業(yè)自身的培養(yǎng)要求，完成各專業(yè)的必修課和基礎(chǔ)課，而開設(shè)的跨境電商方向僅是在原專業(yè)的基礎(chǔ)上增設(shè)了部分公選課，該培養(yǎng)方案無法適應(yīng)各地自貿(mào)區(qū)跨境電商的需求。

此外，跨境電商作為新興的產(chǎn)業(yè)，隨著新技術(shù)的不斷應(yīng)用，要求相關(guān)人員必須不斷更新自身知識體系，唯有此，方能適應(yīng)時代的發(fā)展要求。對于在校生而言，接受的許多專業(yè)知識來自于教材。然而目前各出版社出版的電商教材卻無法同步更新且混亂不堪，同樣的課程，由于教材不一、案例不一，也導(dǎo)致學生學而無用，和實踐嚴重脫節(jié)。這些問題直接導(dǎo)致了在校獲取的知識嚴重滯后于社會發(fā)展，和市場需求脫節(jié)，進而畢業(yè)后無法適應(yīng)自貿(mào)區(qū)企業(yè)的要求。

(三)培養(yǎng)模式單一

目前，自貿(mào)區(qū)跨境電商人才的培養(yǎng)模式單一，通常由兩個階段完成。其一，由高校完成綜合理論和綜合實踐的學習培養(yǎng)；其二，學生畢業(yè)后通過自貿(mào)區(qū)企業(yè)自主培訓(xùn)的方式完成上崗。究其原因，自貿(mào)區(qū)企業(yè)對跨境電商人才需求量巨大，學校看似培養(yǎng)的電商人才數(shù)量也較大，但學校培養(yǎng)的人才卻無法馬上適應(yīng)相關(guān)跨境電商企業(yè)的需求，這就導(dǎo)致可用人才出現(xiàn)斷層和供不應(yīng)求的現(xiàn)象。

三 自貿(mào)區(qū)跨境電商人才培養(yǎng)策略

面對自貿(mào)區(qū)對跨境電商人才的需求，正視當前跨境電商人才培養(yǎng)中存在的問題，我們需認真加以面對，有針對性地解決出現(xiàn)的問題，切實做好自貿(mào)區(qū)跨境電商人才的培養(yǎng)工作。

(一)加大師資培養(yǎng)和專業(yè)整合力度

高校可以通過“走出去、引進來”的策略，加大自貿(mào)區(qū)跨境電商方面師資的培養(yǎng)。所謂“走出去”，即把相關(guān)教師推進自貿(mào)區(qū)企業(yè)頂崗實習，使一線教師親身從事和體驗跨境電商工作，不斷完善自身學科知識。“引進來”則指各地方高校要從一線自貿(mào)區(qū)跨境電商企業(yè)引進有實踐能力的、經(jīng)驗豐富的企業(yè)高管充實教師隊伍。

為適應(yīng)新形勢、新情況，緊跟社會對人才需求的期盼，高校應(yīng)主動對現(xiàn)有專業(yè)進行整合。在原有國際經(jīng)濟與貿(mào)易、國際商務(wù)和電子商務(wù)的基礎(chǔ)上，通過整合三個專業(yè)的師資隊伍，制定符合所在地自貿(mào)區(qū)跨境電商人才培養(yǎng)的詳實方案，主動推動專業(yè)建設(shè)，只有這樣，才符合高校人才培養(yǎng)、服務(wù)社會的職能。

(二)倡導(dǎo)校企共同編寫教材

由于各自貿(mào)區(qū)的定位不同，其跨境電商人才需求方向亦不同。面對市場上不合時宜的教材，高校應(yīng)主動分析所在地的自貿(mào)區(qū)對跨境電商人才的需求，建立課程設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)小組，邀請自貿(mào)區(qū)企業(yè)主管擔任課程設(shè)置小組成員，組織專任教師和企業(yè)高管共同編寫教材。校企合作共同編寫教材，有利于將最新的知識需求轉(zhuǎn)化為實際理論，以便將最新的知識迅速傳授于學生，使跨境電商的學生培養(yǎng)與自貿(mào)區(qū)的實際相結(jié)合。

(三)采取“訂單式”聯(lián)合培養(yǎng)模式

高校和自貿(mào)區(qū)跨境電商企業(yè)可以通過聯(lián)合培養(yǎng)，通過簽署“訂單”方式完成人才的培養(yǎng)。具體做法為大學一年級、大學二年級由高校培養(yǎng)，大學三年級、大學四年級交由企業(yè)培養(yǎng)。企業(yè)通過加大對在校3大專業(yè)學生的宣傳，在學生適應(yīng)了大學生活并對未來的職業(yè)有所規(guī)劃后，通過自愿選擇專業(yè)方向的形式，和有意愿并能吃苦的學生簽署“訂單”，其高年級直接交由企業(yè)培養(yǎng)，培養(yǎng)模式可為直接到企業(yè)頂崗實習，由企業(yè)導(dǎo)師完成學習任務(wù)，也可讓企業(yè)導(dǎo)師直接駐校和學校共同完成專業(yè)知識的傳授。由于擁有實戰(zhàn)經(jīng)驗，學生畢業(yè)后即可上崗，既緩解了人才需求不足的問題，也加快了人才培養(yǎng)的進度，可謂一舉兩得。

(四)高校主動對接自貿(mào)區(qū)，政府加大扶持力度

自貿(mào)區(qū)作為我國經(jīng)濟發(fā)展領(lǐng)域中的一種嘗試，從無到有，同樣對人才的需求也是從無到有。自貿(mào)區(qū)所在地的高校應(yīng)主動對接所在地自貿(mào)區(qū)、積極調(diào)研自貿(mào)區(qū)對跨境電商人才的能力要求，主動擔當高校培養(yǎng)人才、服務(wù)地方經(jīng)濟的職責。高校引入高層次人才的范圍應(yīng)擴大至全球，努力充實自貿(mào)區(qū)跨境電商師資隊伍，并引導(dǎo)這些高層次人才不斷培養(yǎng)新的助手，使師資隊伍不斷壯大，進而為培養(yǎng)優(yōu)秀的自貿(mào)區(qū)跨境電商人才提供智力支持。各擁有自貿(mào)區(qū)的地方政府則應(yīng)加大引導(dǎo)力度，通過和相關(guān)高校簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議的方式，提供一定的人力、物力和財力支持。

四、小結(jié)

自貿(mào)區(qū)是黨和政府面對新形勢、把握經(jīng)濟發(fā)展新要求而做出的戰(zhàn)略舉措。跨境電商對外的特征使其對人才的需求有著特殊要求，擁有綜合理論水平和實踐能力的跨境電商人才需求尤為巨大[7]。高校作為人才培養(yǎng)的基地，應(yīng)順勢而為，主動承擔自貿(mào)區(qū)所需人才的培養(yǎng)。當前，自貿(mào)區(qū)跨境電商人才培養(yǎng)方面尚存在諸多問題，如師資力量不足、課程設(shè)置不合理、培養(yǎng)模式單一等。自貿(mào)區(qū)企業(yè)及政府應(yīng)加大對高校的扶持，努力發(fā)揮自身優(yōu)勢，共同推動人才培養(yǎng)舉措，最終使學校培養(yǎng)的學生可用、企業(yè)所需的人才及時可得，使人才培養(yǎng)不斷適應(yīng)市場經(jīng)濟條件下不斷變化的市場需求。

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