國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)5日在政府工作報(bào)告中提及,將加大網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)力度,實(shí)現(xiàn)高速寬帶城鄉(xiāng)全覆蓋,擴(kuò)大公共場(chǎng)所免費(fèi)上網(wǎng)范圍,明顯降低家庭寬帶、企業(yè)寬帶和專線使用費(fèi),取消流量“漫游”費(fèi),移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量資費(fèi)年內(nèi)至少降低30%。這個(gè)消息迅速引起了網(wǎng)民們的熱情歡呼,中國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商將如何實(shí)現(xiàn)連續(xù)降費(fèi)呢?未來(lái)消費(fèi)者的使用體驗(yàn)又會(huì)有什么變化呢?
達(dá)睿咨詢創(chuàng)始人、電信專家馬繼華5日對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示,手機(jī)資費(fèi)的調(diào)整要考慮居民收入水平、消費(fèi)者的承受能力以及居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)的增長(zhǎng)等多方面因素。近兩年來(lái),消費(fèi)者的承受能力在提高,消費(fèi)者越來(lái)越“敢”用手機(jī)上網(wǎng),對(duì)于價(jià)格的敏感程度也在下降。
不過(guò)也有消費(fèi)者反映,年年都提降費(fèi),但似乎手機(jī)話費(fèi)并沒(méi)有明顯下降。馬繼華解釋稱,這是因?yàn)橄M(fèi)者往往只關(guān)注到總費(fèi)用,沒(méi)有考慮到流量用量也在增加,“盡管降費(fèi)一直在進(jìn)行,但用戶流量使用增速要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于30%,這使得流量花費(fèi)不僅不一定減少,甚至有所增加。”工信部的數(shù)據(jù)顯示,去年9月,我國(guó)移動(dòng)用戶的戶均移動(dòng)流量消費(fèi)達(dá)2007.2MB,較去年同期增長(zhǎng)140.4%。而去年前三季度,每G移動(dòng)流量資費(fèi)平均降幅達(dá)48.3%。
馬繼華稱,降費(fèi)當(dāng)然對(duì)消費(fèi)者而言是有好處的,但能否感受到還與消費(fèi)者的具體情況有關(guān)。他認(rèn)為,連續(xù)幾年的降費(fèi)對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商營(yíng)收影響不大,各家的利潤(rùn)率也有所增長(zhǎng),即使移動(dòng)流量降費(fèi)30%也是可以接受。但三大運(yùn)營(yíng)商利潤(rùn)增長(zhǎng)近十年時(shí)間低于我國(guó)GDP增長(zhǎng),說(shuō)明降費(fèi)還是造成了一定影響。不過(guò)他強(qiáng)調(diào),即使政府不要求降費(fèi),三大運(yùn)營(yíng)商間的激烈競(jìng)爭(zhēng)也要求必須降費(fèi)。當(dāng)然,連續(xù)快速降費(fèi)的最大受益者其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)公司。
馬繼華表示,降費(fèi)的途徑是比較多的,此前通信收費(fèi)比較細(xì),隨著發(fā)展業(yè)務(wù)的變化,很多費(fèi)用都在逐漸取消。過(guò)去是在套餐里取消,而以后可能會(huì)整體取消,資費(fèi)構(gòu)成越來(lái)越簡(jiǎn)單,這是未來(lái)的發(fā)展方向。
針對(duì)政府工作報(bào)告中提出的取消流量“漫游”費(fèi)、降低移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量資費(fèi)等要求,三大運(yùn)營(yíng)商先后作出表態(tài)。中國(guó)電信5日向《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者發(fā)來(lái)聲明稱,中國(guó)電信堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)家“提速降費(fèi)”政策要求,將立即行動(dòng)、全力以赴,確保相關(guān)舉措全面盡快落地實(shí)施。中國(guó)聯(lián)通和移動(dòng)5日也相繼表示,對(duì)于“提速降費(fèi)”的政策,將立即行動(dòng)、全力以赴。▲
(趙覺(jué)珵)
環(huán)球時(shí)報(bào)2018-03-06