金融系統營業網點多線路接入

近日，隨著聯通公司最后一根細細的黃色光纖接入到筆者單位的網點路由交換一體機，全行營業網點網絡改造工作順利完成，所有營業網點均實現了業務網絡雙線路接入（中國移動和中國聯通），最大程度上保障全行營業網點各項業務順利開展，從而避免因網絡中斷影響營業網點的正常業務辦理，為單位各項業務蓬勃發展提供堅強的網絡支撐。

現將單位在網點網絡改造中取得的一點經驗與大家分享，希望對咱們金融系統營業網點網絡改造工作有所幫助。

網絡改造背景

1.業務發展需要更好地網絡保障

隨著單位業務的飛速發展，各項業務、各類服務均需要穩定、快速的網絡服務支撐，目前單一的網絡線路無法保障我行營業網點正常營業，無法為用戶提供高質量的優質服務。

2.設備老舊，存在風險隱患

在網絡改造前，我們營業網點所用的網絡設備還是在2005年購置銳捷R-1700的路由器，至今已使用近13年，設備已經嚴重老化，性能低下，存在更大的風險隱患，并且該路由器不支持雙線路接入，已經無法滿足單位網絡穩定、高效、快速運行需要。

3.網絡線路單一，無法提供高質量、無間斷網絡服務。在網絡改造前，單位使用的中國移動公司提供的單一10M光纖線路，在使用過程中，由于我們很多營業網點處于農村，光纖線路運行環境較差，經常出現網絡運營商因基站停電、光纜損毀、施工損壞等一些因素，造成網絡出現中斷的現象，使我們個別營業網點無法正常辦理業務，對此很多客戶意見很大，對單位的服務質量很不滿意。

4.提升服務水平，打造精品網點和智慧銀行的需要

隨著農信社改革的不斷深入，對我們營業網點基礎建設提出了更高的要求，而做為基礎建設重要一環：網絡建設，更是不可缺少的重要部分。業務的開展、自助設備的運行、智慧銀行的服務，都離不開穩定、快速、網絡服務支撐。

營業網點網絡改造方案制定與推進

1.網絡設備選型

在網絡設備選型方面，我們在考慮中心機房核心路由和核心交換與網點路由兼容性的問題后，我們對幾個品牌路由設備進行測試。為最大程度上減少因設備故障點，我們把網點網絡設備由以前的路由器+交換機，直接選擇為：支行用48口交換路由一體機，分理處用24口交換路由一體機，這樣既能充分滿足網點設備接入的需要，又能減少一個交換機設備損壞的風險環節。

2.前期充分籌備和測試

前期，我們組織廠家技術人員拿出一套測試方案，上報省、市科技部門后，對單位其中一個支行和一個分理處進行改造測試，經過近半年測試運行，效果良好，沒有出現任何異常問題。

3.購置方式

在設備購置方面，我們采取網絡供應商采購，按月費分攤的方式進行，設備產權歸單位，設備維護歸網絡供應商。一方面，通過網絡供應商的集團采購，可以大幅度降低我們設備采購成本，另一方面，可以減少因網絡故障維修相互扯皮現象。

4.網絡線路接入模式和數據傳輸模式

網絡線路接入采用中國移動和中國聯通雙光纖專線，路由器數據傳輸模式我們采用雙網絡線路熱備：雙線路暢通時，數據從主線路進行傳輸，當任意一條線路出現故障時，數據就會自動從備用線路傳輸，故障線路恢復后，數據自動恢復以主線路傳輸，這其間，用戶基本上是感知不到的，各項業務辦理也不會有任何中斷。

5.協調溝通，同步實施

在網絡改造過程中，需要涉及中國移動、中國聯通以及路由器廠家，所以特別注重部門之間的協調溝通，制定詳細的實施方案，同步進行實施，很好的完成這次網絡改造工作。

營業網點網絡改造中需要注意的幾個問題

1.網絡設備選型配套

在網點路由設備選擇方面，原則上推薦使用與中心機房的核心路由、核心交換同一品牌，一是可以避免設備兼容性問題，二是便于網管軟件的統一監測、使用、管理，三是便于改造方案的實施。

2.線路接入方式選擇

在線路接入方面，建議采用不同網絡供應商的雙光纖線路，這樣可以形成網絡線路熱備，最大程度上減少同時斷網現象的發生。不建議采用4G無線路由線路備份方式，我們前期測試過，這種方式可靠性低、速度慢、帶寬窄，無法滿足我們營業網點日常辦理業務的需要，特別是一些需要上傳影像資料的業務，更是辦理速度緩慢，令人無法接受。

3.配套網管軟件使用

在采購網絡設備時，一定要強調配套網管軟件的配備。通過專業的網管軟件，可以讓我們更好的監測到網絡運行狀況，有很多設備運行隱患提前就可以告知，方便我們對整個網絡設備的管理和監控，實現網絡運行透明化、圖形化、智能化管理。

4.網絡運營商選擇

在選擇網絡運營供應商線路時，一是要注意雙線路不能同為一家網絡供應商，否則就失去網絡線路備份的意義；二是要選擇網絡線路覆蓋面廣的、線路運維護水平比較高的網絡供應商。

5.注重網絡設備擴展能力

我們在網絡設備選型時，就充分考慮網絡設備擴展能力，該設備可以同時多條線路接入，具備擴展槽功能，可以實現板卡功能擴展。今后，隨著我國5G業務的發展，到時我們只需插入1張5G專用VPN數據卡，就可以實現無線數據傳輸方式備份和接入，進一步降低線路運營成本，增加數據傳輸可靠性。

總之，通過單位營業網點網絡改造后，經過近兩個多月的運行，除了極個別因為網點自身供電原因出現斷網的無法辦理業務的，再沒有出現因為網絡線路中斷而影響業務辦理的現象，為全行營業網點提供了高效、穩定、快速的網絡保障，同樣也為我行下一步快速發展提供堅實的網絡服務支撐！