◆李多友
云計(jì)算技術(shù)在醫(yī)院信息化建設(shè)的應(yīng)用探討
◆李多友
(六安市中醫(yī)院后勤處 安徽 237000)
在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的推動(dòng)下,信息化技術(shù)取得了很多優(yōu)秀的成果,其中云計(jì)算技術(shù)尤為突出,該技術(shù)自發(fā)展完善后已經(jīng)被廣泛地應(yīng)用到各行各業(yè)中,不僅提高了工作質(zhì)量,提升了工作效率,同時(shí)提高了管理水平,為各個(gè)行業(yè)與領(lǐng)域帶來(lái)了變化與創(chuàng)新。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平與生活質(zhì)量顯著提高,人們對(duì)自身的健康更加重視,同時(shí)對(duì)醫(yī)療行業(yè)也變得更加關(guān)注。在這種背景下,醫(yī)院必須要通過(guò)信息化建設(shè),提高自身的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與水平,改革現(xiàn)有的醫(yī)療管理體系。為此本文對(duì)云計(jì)算技術(shù)在醫(yī)院信息化建設(shè)的應(yīng)用進(jìn)行了詳細(xì)的探討,并提出了一些看法,以期對(duì)醫(yī)院的信息化建設(shè)有所幫助。
云計(jì)算技術(shù);醫(yī)院;信息化建設(shè);應(yīng)用
云計(jì)算技術(shù)作為計(jì)算機(jī)技術(shù)的產(chǎn)物,具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),在我國(guó)的各個(gè)行業(yè)與領(lǐng)域中應(yīng)用十分廣泛,將其應(yīng)用到醫(yī)院的信息化建設(shè)中具有十分重要的作用,可以提高醫(yī)院的信息化建設(shè)質(zhì)量與效率,進(jìn)而提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與管理水平,從而更好的提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。
隨著科學(xué)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了信息化時(shí)代,信息技術(shù)被廣泛地應(yīng)用到了各行各業(yè)中,醫(yī)院也不例外。醫(yī)院通過(guò)加強(qiáng)信息化建設(shè)在一定程度上提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與管理水平,對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有著一定的促進(jìn)作用。但是受到各種因素的影響,我國(guó)的醫(yī)院信息化建設(shè)雖然有著一定的發(fā)展與進(jìn)步,但仍然不完善,存在著很多問(wèn)題,筆者總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際情況,總結(jié)如下:一是缺乏完善的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),從而導(dǎo)致了醫(yī)院在信息化建設(shè)的過(guò)程中,無(wú)法有效地將各種數(shù)據(jù)與信息進(jìn)行兼容與共享,使得不同城市甚至同一城市的不同地區(qū)間的醫(yī)院無(wú)法完成醫(yī)療數(shù)據(jù)信息的對(duì)接,對(duì)整個(gè)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量的提高產(chǎn)生了一定的影響。某些醫(yī)院的信息化建設(shè)水平更低,甚至同一間醫(yī)院的不同部門之間都無(wú)法做到數(shù)據(jù)信息的共享[1]。二是不同地區(qū)的醫(yī)院由于本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與自身基礎(chǔ)的影響,其信息化建設(shè)水平參差不齊,發(fā)達(dá)城市高于普通城市,省會(huì)城市高于縣級(jí)城市,沿海城市高于內(nèi)陸城市,這其中經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的偏遠(yuǎn)山區(qū)的醫(yī)院的信息化建設(shè)水平更是極差,這些信息化建設(shè)水平較差的醫(yī)院在與其他信息化建設(shè)水平較高的醫(yī)院進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的共享時(shí)則存在著很大的阻礙,即使完成了數(shù)據(jù)信息的對(duì)接也很難有效地利用。三是缺乏專業(yè)人才,這種情況在我國(guó)醫(yī)院的信息化建設(shè)中普遍存在,經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的醫(yī)院尤為嚴(yán)重,很多醫(yī)院由于自身從事的是醫(yī)療服務(wù)行業(yè),其內(nèi)部更加重視對(duì)醫(yī)學(xué)方面人才的培養(yǎng),而對(duì)信息化建設(shè)方面的專業(yè)人才則有所忽視,甚至是輕視,導(dǎo)致了醫(yī)院信息化方面的專業(yè)人才地位低,缺乏積極性。正是由于這種不重視導(dǎo)致了醫(yī)院現(xiàn)有的信息化專業(yè)人才專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能匱乏,且綜合素質(zhì)較低,使得醫(yī)院的信息化建設(shè)效率低、質(zhì)量不佳,有些醫(yī)院的信息化建設(shè)甚至流于表面,成為了面子工程,根本無(wú)法發(fā)揮信息化建設(shè)的作用。另外,由于缺乏專業(yè)人才,還會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院在進(jìn)行信息化建設(shè)的過(guò)程中出現(xiàn)事倍功半的情況,即使投入了大量的資金、精力與資源,進(jìn)程也十分緩慢。
醫(yī)院在進(jìn)行信息化建設(shè)的過(guò)程中,充分的利用云計(jì)算技術(shù)具有重要作用,具體如下:一是可以更加有效地對(duì)資源的資源進(jìn)行配置,醫(yī)院在運(yùn)行的過(guò)程中,其信息數(shù)據(jù)會(huì)因各種原因而已不同的文件格式存在,這些不同格式的文件無(wú)法兼容到一起,對(duì)于數(shù)據(jù)信息的整合具有阻礙作用。使用云計(jì)算技術(shù)則可以將這些文件統(tǒng)一兼容,進(jìn)而將數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合到一起,管理人員可以更加清晰直觀地看到醫(yī)院的現(xiàn)狀及各項(xiàng)資源的使用情況,進(jìn)而對(duì)醫(yī)院的資源進(jìn)行合理地配置。二是操作便捷,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息在管理與使用上由于各種因素的限制十分不便捷,而應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)建設(shè)的信息系統(tǒng)則更為專業(yè),并且更加符合不同工作人員的需求,功能更加完善,即使非專業(yè)的醫(yī)院工作人員使用起來(lái)也十分便捷[2]。三是成本低,醫(yī)院信息化建設(shè)的其他環(huán)節(jié)需要投入大量的資金與資源用以購(gòu)買各種設(shè)備設(shè)施,而云計(jì)算技術(shù)則是依靠計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),無(wú)論是開(kāi)發(fā)、實(shí)施、建設(shè),還是運(yùn)行、維護(hù)與更新所花費(fèi)的成本都相對(duì)較少,以云計(jì)算架構(gòu)的建設(shè)為例,資金雄厚的醫(yī)院可以建立私有云,而資金相對(duì)匱乏的醫(yī)院則可以利用其它公共云。
將云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用在醫(yī)院的信息化建設(shè)系統(tǒng)中,通常在五個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用最為廣泛,也是最為關(guān)鍵的,具體如下。
將云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用到該環(huán)節(jié),可以有效地分析醫(yī)院的現(xiàn)狀及環(huán)境,從而更加合理地對(duì)信息化建設(shè)的目標(biāo)進(jìn)行判斷與明確。在對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)狀與環(huán)境進(jìn)行調(diào)查與分析的過(guò)程中,要充分考慮到完成目標(biāo)的需求及可能影響到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素。不同醫(yī)院的規(guī)模與經(jīng)濟(jì)能力不同,在進(jìn)行云計(jì)算架構(gòu)的建設(shè)時(shí)也要根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況選擇最合適的方案,大型醫(yī)院的資金雄厚可以建設(shè)自身的私有云,中型與小型醫(yī)院受到資金的制約可以利用公共云搭建云計(jì)算架構(gòu)[3]。在制定出云計(jì)算架構(gòu)的建設(shè)方案后,專業(yè)人員要對(duì)其可行性與影響因素進(jìn)行分析,并制定合理的應(yīng)急措施。
分析環(huán)節(jié)是建立在規(guī)劃環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,針對(duì)規(guī)劃環(huán)節(jié)中對(duì)信息化建設(shè)的需求范圍及目標(biāo)作出更加詳細(xì)的調(diào)查,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。以醫(yī)院的掛號(hào)預(yù)約系統(tǒng)為例,根據(jù)掛號(hào)預(yù)約工作的詳細(xì)流程畫出業(yè)務(wù)流程圖,并對(duì)本醫(yī)院的該業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,找出其中存在的不足與問(wèn)題,從而進(jìn)一步確定云計(jì)算平臺(tái)建設(shè)的目標(biāo)與功能。
該環(huán)節(jié)根據(jù)分析環(huán)節(jié)得出的醫(yī)院業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)狀與不足進(jìn)行,從而設(shè)計(jì)出符合醫(yī)院實(shí)際情況,并解決不足之處的技術(shù)方案,從而完成設(shè)計(jì)說(shuō)明書。
該環(huán)節(jié)根據(jù)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)說(shuō)明書進(jìn)行云計(jì)算平臺(tái)的開(kāi)發(fā),包括的環(huán)節(jié)多且復(fù)雜:硬件的開(kāi)發(fā)、代碼編寫、數(shù)據(jù)文件的備份、技術(shù)人員的培訓(xùn)等。同時(shí)該環(huán)節(jié)需要眾多用戶的參與,如服務(wù)商、醫(yī)院工作人員、政府監(jiān)管部門、患者等,從而實(shí)施監(jiān)管工作、測(cè)試工作與根據(jù)用戶的反饋進(jìn)行調(diào)試工作等[4]。
在信息系統(tǒng)實(shí)施環(huán)節(jié)的測(cè)試工作完成后即投入使用,其后即為運(yùn)行與維護(hù)環(huán)節(jié),該環(huán)節(jié)主要是對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行做出詳細(xì)的記錄,并根據(jù)使用者的反饋意見(jiàn)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整,從而滿足使用者的需求。
通過(guò)云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用建設(shè)醫(yī)院的信息管理平臺(tái),可以將不同部門的醫(yī)療軟件連接到一起,進(jìn)而可以更加便捷地獲取所有的醫(yī)療信息,醫(yī)院的管理部門通過(guò)云端即可對(duì)其他部門儲(chǔ)存的醫(yī)療信息進(jìn)行查詢,發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題與工作完成的情況,從而制定出更加合理的目標(biāo)與規(guī)劃。另外通過(guò)信息管理平臺(tái),可以將原有的紙質(zhì)病歷數(shù)字化,進(jìn)而建立電子病歷,通過(guò)電子病歷可以有效地解決傳統(tǒng)的紙質(zhì)病歷丟失、破損等問(wèn)題,不僅可以使醫(yī)生的問(wèn)診與治療更加便捷,同時(shí)患者也可以通過(guò)借閱的形式了解到自身的病情,進(jìn)而更有針對(duì)性地與醫(yī)生進(jìn)行交流,向醫(yī)生提出自己的疑問(wèn),從而使得就診、問(wèn)診與治療一體化,實(shí)現(xiàn)和諧的醫(yī)患關(guān)系[5]。另一方面,通過(guò)引用云計(jì)算技術(shù)建設(shè)信息管理平臺(tái),可以使信息資源的管理更加便捷,管理階層可以通過(guò)信息管理平臺(tái)清楚地看到各項(xiàng)資源的使用情況,進(jìn)而更加合理地對(duì)資源進(jìn)行整合與配置。
隨著工業(yè)的不斷發(fā)展,社會(huì)環(huán)境與自然環(huán)境也發(fā)生了很大的變化,許多已知病毒發(fā)生了變異進(jìn)而衍生出新的病毒,從而導(dǎo)致了各種各樣的疾病不斷出現(xiàn),這些疾病不僅傳播途徑多、傳播范圍廣,同時(shí)其治愈率也相對(duì)較低,一旦某種疾病大范圍爆發(fā),必然會(huì)導(dǎo)致生命健康與經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到嚴(yán)重的影響。因此對(duì)于疾病與病毒的研究一直是醫(yī)務(wù)人員的重要課題,各醫(yī)院也投入了大量的人力與財(cái)力。與傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)比較,運(yùn)用云計(jì)算搭建的數(shù)據(jù)中心所提供的計(jì)算服務(wù)更全面、準(zhǔn)確、可靠,該數(shù)據(jù)中心的計(jì)算能力強(qiáng)、規(guī)模龐大,可以對(duì)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的分析,并從中找出關(guān)聯(lián)性,進(jìn)而根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的需求對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的分解、加工與分析,使數(shù)據(jù)更加有序、準(zhǔn)確,為醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行的研究提供可靠的數(shù)據(jù)支持,進(jìn)而提高研究的效率與質(zhì)量。
現(xiàn)代化的醫(yī)院中,醫(yī)生進(jìn)行診斷必然需要各種醫(yī)學(xué)影像設(shè)備的檢查結(jié)果,如CT磁共振、X光、超聲波檢查等,利用云計(jì)算技術(shù)將這些醫(yī)學(xué)影像信息進(jìn)行數(shù)字化并儲(chǔ)存,醫(yī)院可以對(duì)其進(jìn)行遠(yuǎn)程備份,在需要時(shí)則可以進(jìn)行下載。另外,不同的醫(yī)院之間也可以對(duì)這些醫(yī)學(xué)影像信息進(jìn)行共享,這也是當(dāng)前十分需要的,因?yàn)榛颊咴诰歪t(yī)的過(guò)程中,往往因?yàn)楦鞣N因素而經(jīng)歷多個(gè)醫(yī)院,這就導(dǎo)致了病人的診斷數(shù)據(jù)需要經(jīng)歷多個(gè)程序,不僅十分繁瑣,同時(shí)也很容易出現(xiàn)診斷數(shù)據(jù)不完整的情況,影響醫(yī)生對(duì)患者病情的診斷[6]。通過(guò)云計(jì)算技術(shù)建立起遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)則可以很好地解決這一問(wèn)題,醫(yī)生可以與患者曾經(jīng)問(wèn)診過(guò)的醫(yī)生進(jìn)行聯(lián)系,并使用計(jì)算機(jī)設(shè)備從云端中下載患者的醫(yī)學(xué)影像信息,有效地避免了診斷數(shù)據(jù)不完整的情況發(fā)生,也避免了實(shí)體醫(yī)學(xué)影像在流轉(zhuǎn)的過(guò)程中破損或者丟失的情況,同時(shí)可以使醫(yī)生在預(yù)約前即可獲得患者相關(guān)的醫(yī)學(xué)影像信息,進(jìn)而有效地提高診斷效率與治療效率。另外,使用云計(jì)算技術(shù)可以將平面圖像三維化,使醫(yī)生更加清楚直觀地看到患者的身體情況,進(jìn)而使診斷結(jié)果更加科學(xué)、準(zhǔn)確。
醫(yī)院的工作人員數(shù)量龐大,涉及的環(huán)節(jié)較多且復(fù)雜,秩序混亂,缺乏管理是我國(guó)醫(yī)院普遍存在的問(wèn)題,也因此造成了醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與水平落后,甚至因此導(dǎo)致了各種醫(yī)療事故的出現(xiàn),使得群眾對(duì)醫(yī)院的感官極差,從而產(chǎn)生了抵觸與厭惡心理,對(duì)醫(yī)院的發(fā)展造成了很大的影響。為此通過(guò)云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用可以有效地促進(jìn)醫(yī)院的信息化建設(shè),可以有效地整合醫(yī)院的信息資源,并對(duì)其進(jìn)行最合理地配置,從而發(fā)揮最大的效率,進(jìn)而提高醫(yī)院的管理水平與服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。
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