國內滑雪巡邏員現狀與發展對策的研究

安李秀酈，楊 文

（北京體育大學研究生院，北京 100084）

我國冰雪運動起步晚、基礎差，群眾冰雪運動普及率低，因此需要廣泛動員群眾參與冰雪運動，夯實冰雪運動的群眾基礎，加強群眾冰雪運動指導與安全培訓，保證三億人上冰雪的同時傷害率降低與救援力提高。通過實地調查法對多家雪場進行訪談及問卷調查，筆者于雪季在滑雪場進行實地工作，在此期間常見滑雪中的傷害事故，而滑雪場并沒有專業人員進行緊急救援，導致二次傷害的情況比比皆是，針對這一情況而產生了對滑雪場安全保障系統的了解，并在12月北京各滑雪場開展滑雪指導員培訓中，與冰雪運動管理專家進行深度訪談，了解到我國滑雪行業中安全問題的短板在于我國政府力度還不夠強大，也沒有真正與國際接軌去探究滑雪巡邏員。另外，借此機會對參與培訓的學員進行問卷調查，以此掌握到目前滑雪場中對于安全方面的把控缺失。調查結果讓本人更加堅定將滑雪巡邏員帶入國內，完善滑雪場的安全配備，也希望為2022年冬奧會提供專業的救援保障。

1 滑雪場人員對滑雪巡邏員的認知

1.1 滑雪巡邏隊的職責要求

滑雪巡邏隊是指在雪場內及野外滑雪等雪地運動愛好者幫助生病或受傷的客人，為其提供緊急醫療救護及救援服務的專業組織。滑雪巡邏員需要經過候選人到認證巡邏員的過程，其中要經歷4個階段才可達到認證巡邏員的位置，包括巡邏員、高山巡邏員、高級巡邏員、高級高山巡邏員。基本職責包括：需要十分精通“雪崩搜救”以及其余專業技術（如運動纜車撤離或直升機繩索下降）等；進行滑雪安全巡邏工作、實施區域政策，并在必要時幫助受傷的滑雪者；需要在雪山開放之前做好設置準備工作以及跟蹤檢查；在一天結束之后，進行打理雪道/雪山等工作。

1.2 滑雪場工作人員對滑雪巡邏員的認知

作為管理者應對雪場的每個部位保持清晰的掌握，對于各崗位有明確的認知與把控，但就滑雪巡邏員這一崗位來說，通過訪談了解到較少的管理者懂得滑雪巡邏員的基本任務，更多地認為巡邏員的任務是在雪場上巡查，遇到事故及時匯報，但無法對現場進行及時的處理。從表1中可以看出，雪場工作人員對于滑雪巡邏員的認知甚少，對滑雪巡邏員的認識還停留在巡視場地這樣簡單的工作任務中。巡邏員更重要的任務是對發生事故的人員提供援助，快速到達事故地點，并利用專業裝備安全地護送傷者到達安全地帶，國外滑雪巡邏員把急救板塊放在首位，只有完成了戶外急救護理這門培訓才能算是一名巡邏員。而我國大部分雪場工作人員認為急救護理的板塊是由雪場的急救室負責，而許多急救室都是擺設，很少有專業的醫療人員長期駐守，其實滑雪巡邏員才應是雪場上的第一響應人，及時對傷者進行救援。

毋庸置疑，滑雪技能是基礎，沒有精湛的滑雪技術是無法將傷者順利轉移的，但就調查情況來看，國內雪場并不以為然，并非他們的認知問題，更多的是國內雪場的“巡邏員”大多是上了歲數的當地人，并沒有專業的滑雪技術，導致工作人員想當然地以為巡邏員是一份輕松的差事。風險管理、雪橇技能及電梯疏散就更少提及了，無論是管理者還是工作人員，這幾方面都無法想到，更別說去有所行動。因此，就目前來看，我國的滑雪巡邏員就是一個空殼，并沒有實質性的技術和要求。

表1 雪場人員對滑雪巡邏員的認知 n=114

2 滑雪場滑雪巡邏員的配備情況

滑雪巡邏員作為滑雪場最堅實的力量，應給予足夠的重視與配備，但就目前我國滑雪場的實際情況來看，巡邏員的數量沒有達到區域性的分布，質量上也是遠遠不夠標準，滑雪水平不夠級別，急救能力更是沒有；當然，除了人員上的配備問題，雪場的硬件也是完全不足，雪橇的規格、救援使用的專業設備及雪場的急救站并沒有針對性地對雪地安全進行全面評估。近年來，雪場滑雪事故沒有得到及時處理，原本可以緩解的事故演變成重傷、殘疾，甚至死亡，導致雪場的安全受到質疑，不僅沒有達到冰雪運動的普及，反而讓大眾避而遠之?；儆诟呶ｍ椖浚貌坏桨踩谋Ｕ?，怎么實現讓3億人上冰雪？因此，滑雪巡邏員需要得到全新的轉變，在專業性和全面性方面獲得初步進展。

在深入學習貫徹習近平同志系列重要講話精神中提到加強群眾冰雪運動指導培訓，抓緊培養冰雪運動指導員、教練員和冰雪教師，開展群眾冰雪運動健身培訓服務。其實在崗位培訓板塊，需要新增必要的崗位，如滑雪巡邏員，從國外引進相應的培訓課程對我國的滑雪巡邏員進行相應的資質培訓與考核，規范雪場人員的專業配備，增加滑雪巡邏員這一重要的標準，讓雪場安全伴隨滑雪運動。

3 國內滑雪巡邏員崗位缺失的原因

3.1 我國滑雪運動的起步晚，起點高

我國的滑雪運動基礎差，群眾冰雪運動普及率低，參與人口數量少，這樣的現實情況直接導致滑雪運動開展的效率，雖然近年來滑雪運動的速度上升非常迅速，但質量的上升就沒有那么明顯了，急于求成的結果就是滑雪運動開展的不健全，基礎設施差、專業人才缺失、競技水平不高、產業鏈不完備、賽事組織不規范等一系列問題?；┭策墕T作為雪場和賽事的保障人員，卻沒有在我國雪場出現，所謂的巡邏員靠著滑雪技術進行代表性的巡場，遇到事故只會打電話，這樣的崗位為何不進行有效的利用形成專業的滑雪巡邏員，不僅能提高管理，還能加強雪場的安全保障，有價值崗位才值得使用。

3.2 滑雪場人員的意識缺失

我國雪場從開始就沒有對滑雪巡邏員進行規范的管理與培訓，導致現在無論是管理者還是工作人員，都沒有對滑雪巡邏員有一個正確的理解，可以說對這一崗位都沒有概念與定位，在他們看來“巡邏員”一直存在，殊不知這樣的巡邏帶來的是經濟的損失和安全保障的漏洞。固定思維的可怕之處就在于不知道是錯的，還一直向前走。面對2022年冬奧會，我們需要的是國際的標準和嚴格的規范程序，需要的是意識的轉變和更新。

3.3 我國雪場普遍不規范

從調查中可發現，截至2017年，我國的滑雪場有660余座，但到達規格的滑雪場占少數，雪場管理人才的緊缺、硬件設施的不完備、人員分配的不合理、崗位的缺失等問題，我國雪場單一地去模仿國外技術，卻不進行整合，導致該有的不專業，不該有的卻無處不在。消費者對于滑雪場館最為關心，最希望滑雪場改進的重要部分之一就是安全保護措施到位。因此，我們需要盡快形成一條行之有效的預防與保護措施，雪場標準化體系建設勢在必行，其中滑雪巡邏員做到持證上崗，加快推進相應的培訓，建立滑雪巡邏員培訓體系及培訓基地。

4 國內滑雪巡邏員的職責定位

目前，我國并沒有滑雪巡邏員的標準定位，根據國外滑雪巡邏員的要求，需要做到：（1）區域運營和風險管理；（2）雪崩管理；（3）急救護理；（4）電梯疏散；（5）雙板滑雪和單板滑雪；（6）平底雪橇處理等職責。這些技巧是一名滑雪巡邏員每天基礎的需要，但對于我國而言，雪崩發生的概率很少，在這一板塊可以降低比重。另外，我國雪場中野雪部分還是占少數。因此，在涉及野雪方面應因地制宜地定位職責。對于風險管理的板塊，人員的大調整是必要的，以前的巡邏員基本是當地的村民，會滑雪就被招進雪場工作，因此在進行培訓時進行一定的理論考核初步實現人才的把控。急救護理則可以使用紅十字急救這部分，但因為滑雪更多的是戶外活動，所以建議和國際野外醫學協會合作引進課程，使雪場第一響應人發揮作用。運輸方面只要根據規劃的培訓體系進行相應的學習即可；其中，直升機繩索撤離部分降低比重。

5 結 語

我國滑雪產業經過幾年來的發展有了一定規模，積累了經驗，也凸顯很多問題。其中，標準化滯后，導致雪場建設沒有強制性的監管標準。對于滑雪巡邏員沒有示范點建設，缺乏示范效應，雪場沒有必須配備滑雪巡邏員的要求，導致沒有資質的滑雪巡邏員在雪場閑逛，造成安全隱患。對此，需要實行滑雪巡邏員持證上崗制度，加快培訓工作，推進培訓課程的確定，使學員經過培訓后達到理論和技術的要求標準，得到資質證書。現階段需要全力完成培訓體系與課程設置，并將該培訓進行歸口，逐步規范化。