中國鄭開國際馬拉松賽事風險研究

張 原，康樹昆，宋忠田，張冰倩

（鄭州大學體育學院，河南 鄭州 452470）

隨著改革開放，我國經濟成跨越式發展，體育產業伴隨著經濟的飛速發展，逐漸成為經濟發展的重要支柱產業，在我國經濟中占有舉足輕重的地位。經濟的增長使人民的生活水平在不斷提高，人們不再為了吃穿的問題發愁，開始有了更多的時間去享受生活，追求高質量的生活品質。馬拉松是一項戰勝自我、挑戰極限的運動。跑是上天賜予人類的本能，而馬拉松由于項目本身特性，深受廣大跑友的追捧，越來越多的健身愛好者加入馬拉松賽事中來。鄭開馬拉松賽不僅是河南省內唯一的一項國際性賽事，更是中西部地區一項重大賽事。這項賽事由于其地處中原的優越地勢，又集開封、鄭州兩座古都的文化特色于一體的賽事，有著很多跑友參與的基礎。據官網給出的數據，在2017年參賽運動員有49 000人，有32個不同國家的人參與，參加全程的有7 000人，半程的人有8 000人，迷你馬拉松有34 000人。從參賽人數來看，鄭開馬拉松無疑是國內參賽人數較多的賽事之一，其賽事存在的風險有其獨有之處，因此對其研究是非常有意義的，以期達到降低賽事風險的目的，為今后賽事的正常舉辦提供有益參考。

1 研究對象與方法

1.1 研究對象

以中國鄭開國際馬拉松賽事風險管理的現狀為研究對象。

1.2 研究方法

1.2.1 文獻資料法為了更好地了解馬拉松賽事中存在的風險，查閱與此有關的文章，并對這些文章進行詳細的研究，從人員、財務、組織管理、政治、自然等風險因素進行知識的拜讀，并從中發現對文章有用的信息，了解這些風險該如何進行研究，為本文的研究提供方向。

1.2.2 專家訪談法采訪體育主管部門、中國鄭開國際馬拉松賽事組織管理部門，經驗豐富的田徑國際、國家級裁判及專業馬拉松教練，獲取研究相關的信息。

1.2.3 問卷調查法對體育部門的管理者、賽事組織參與者、參賽的運動員、裁判員等進行問卷的發放與回收（67份），問卷設計采用5分評級的方法，從事件的可能性、嚴重性和可控性3方面進行選擇。

1.2.4 數理統計法通過采用Excel 2012和SPSS 21.0對回收的問卷進行整理，并把這些數據列出來，作為本文的主要內容進行分析，并得出結論。

2 結果與分析

2.1 風險的識別

風險識別上首先對管理要素進行分類，查閱文獻，進行實地調查，把賽事中可能出現的風險寫出來，制訂出風險《檢查表》《評分表》，邀請這項賽事的組織管理者、專家學者及工作人員，對制作出的表格進行選擇和打分，選出在賽事中存在風險量較高的選項。

通過查找資料、實地走訪，匯總資料，制作的《中國鄭開國際馬拉松賽事風險檢查表》，目的是為了更好地、更為清晰地顯示風險因素。其編制的過程大致分為3步：（1）為了更好地了解賽事風險中的因素，查閱與此相關的文章，并對這些文章進行詳細的研究，從特點、流行的原因、綜合素質等相關資料入手，最后把所得到的知識進行匯總，更清楚地了解此類研究還有哪些風險是這項賽事中獨有的，基本形成這項賽事的“風險庫”。（2）根據統計出的風險庫，送到賽事專家的手里，進行審閱，并得到他們進行分類的結果，對這些自己總結的和專家分析的數據進行歸納整理，初步形成《中國鄭開國際馬拉松賽事風險檢查表》。（3）《中國鄭開國際馬拉松賽事風險檢查表》的有效性需要進一步檢驗，進而再次邀請相關專家，對這個檢查表進行檢查，在一些沒有必要的問題上進行刪減，在表格上不存在的問題進行添加，制訂成為最終版的《中國鄭開國際馬拉松賽事風險檢查表》。

在文中《風險檢查表》對這項賽事風險的識別方法，主要是運用列表排序法。《風險評分表》主要是通過專家對這些問題進行打分，從風險的可能性、嚴重性和可控性3個方面進行選擇，逐個算出這個因素有多大的風險量，這個風險量（R）=可能性×嚴重性×可控性。通過Excel 2012算出這項因素的均值，進而得出這些因素的一個排序，算出的均值越大，說明這個因素所占的風險比值越大，說明這項風險發生的可能性就越大。因此，在風險管控方面，可以針對這些主要因素進行有效風險管控，一方面節約了資源，更有針對性；另一方面，有效降低了賽事中的風險。

2.2 風險評估

經過用檢查表法對賽事風險進行評分，用列表排序法對賽事生命周期賽前、比賽和賽后3個階段進行識別，得出中國鄭開國際馬拉松賽事的項目的風險量（均分）從大到小為人員風險＞組織風險＞商業風險＞自然風險＞政治風險。（表1）

表1 中國鄭開國際馬拉松賽事風險評分表

2.2.1 人員風險通過分析，人員風險是這項賽事風險量最高的一項，因為這項賽事中僅參賽運動員就達到49 000人，再加上幾千的工作者和志愿者，參與者較多只是其中的一個影響因素。由于人有其獨立的思考意識，每時每刻都會發生不可控的事情，賽事的主體目前為止對這些因素管控還沒有制訂統一的衡量標準。

2.2.2 組織管理風險組織管理風險在這項賽事中風險量排在第2位。它是這項賽事運營的大腦，掌管這項賽事的正常運營。因此，在此過程中如果沒有正常執行賽事的規章制度，不確定的因素會很多，如人員指揮、跑道的測量、場地設施、時間調控、車輛調度等方面出現組織不力而造成風險。

2.2.3 商業風險商業風險在這項比賽中的風險量排在第3位。它所包含的因素里面主要從市場開發、財務運營、贊助商失約等風險。文中對這項風險的分析，主要從賽事財務運營的角度出發，進而提出有針對性的意見。

2.2.4 自然風險根據鄭開賽事所處的地理位置、每年的舉辦時間來看，最主要的自然風險是天氣風險，如在2017年舉辦當天，由于有大風的原因，賽道中的廣告牌、鐵馬等器械都有些松動，有的甚至刮入賽道中，幸虧發現及時，把這些東西及時搬離賽道，沒有影響到運動員比賽成績的發揮；另外當天的氣溫也是影響比賽至關重要的因素。

2.2.5 政治風險2017年鄭開賽事共有32個國家的人員參與，并在當年被評為金牌賽事，參賽的國外運動員有126名，因此賽事中在外事問題上應認真對待，特別是每個國家的禮儀，還有各個國家的飲食習慣的不同，稍不注意很可能引發外交問題。

2.3 風險應對

風險應對是降低風險的最主要的手段。通過識別、評估出鄭開賽事與其他賽事風險的不同之處，針對這些風險制訂出應對策略，把這些因素盡量控制在還未發生的萌芽階段，在事故發生后，能夠及時地做出應對策略，進而降低這項賽事中風險發生的概率，達到避免發生或轉移的結果。

在賽事運行中，通過在賽前對各個環節模擬進行，了解每個環節的細節，發現里面可能或存在的問題，并對這些問題提出應對策略；應急預案的制訂，可以對賽事中有可能存在的問題及時地發現，也可以制訂出在賽事中遇到突發事情應對方案。通過對運動員傷害、缺席等風險，進行轉移和規避，達到降低人員風險的結果；組織管理方面，建立風險管理部門，對相關人員的業務能力和素質進行提高，對賽道實行封閉，嚴禁外來人員進入，干擾賽事的正常進行；自然風險方面，對天氣情況盡早掌握，對惡劣天氣做出應急預案，利用一些商業手段對其進行規避或轉移；商業風險方面，開發賽事的附屬產業價值，形成一條產業鏈，利用新媒體對這項賽事大力宣傳，提高其知名度；政治風險首先對工作人員進行各個國家的禮儀文化的學習，對賽事環境進行整治，加大對賽事的封鎖程度。

3 結 論

經過對中國鄭開國際馬拉松賽事風險進行識別，并評估出人員、組織管理、商業、政治和自然5類主要的風險因素，提出降低風險的相應對策，希望能夠對今后賽事舉辦有一定幫助。提高賽事管理者的風險意識，降低發生風險事故發生的概率；提高賽事整體的服務水平，以達到促進河南體育產業發展的目的。