楚子
2017年,天貓商城“雙十一”的銷售額是1682億元。這場幾乎覆蓋全中國的購物狂歡節,來自于一個中年男人的一句話。
他說:“單身的人肯定是孤獨的,所以我們應該在光棍節給他們一些購物樂趣。”于是,10年間,光棍節與消費兩個概念緊密地聯結起來,演繹一個又一個商業傳奇。
這個人就是張勇,阿里巴巴第三任CEO,人稱“逍遙子”。
想當300億美金企業的CFO
2007年8月之前,張勇還不是“逍遙子”。
畢業于上海財經大學的他,曾在“四大”做了10年會計師,后入職盛大網絡擔任CFO(首席財務官)。當時,盛大網絡的創始人陳天橋和總裁唐駿,都是中國互聯網界炙手可熱的人物,陳天橋31歲時就被《福布斯》雜志評選為中國首富,唐駿則被媒體稱為中國第一職業經理人。在張勇的回憶中,那是一段對于大部分人來說相當理想的職場時光,工作單純,公司蒸蒸日上,但他的內心有種隱隱的沖動,不安于這樣的生活,總想發生一點兒改變。
一年夏天,正在香港出差的他接到獵頭公司的電話,“有一個公司叫阿里巴巴,你愿不愿意了解一下?”
張勇知道阿里巴巴,這個集團的部分業務正在謀求獨立上市,公司急于為它的高速擴張找尋人才。獵頭說:“如果有空的話,他們的CFO約你周五早上在香港文華東方酒店吃早飯。”他去了。
二人具體談了什么現在已不可知,但結果很美妙。因為張勇在下一個周二就從上海去了杭州,馬云接待了他。據說,當馬云問他為什么選擇加入時,他回答得很直接:“我已經干過一個 30 億美金企業的CFO了,我想干個300億美金的。”
2007年8月30日,張勇出任淘寶網CFO,因為公司員工有給自己起代號的傳統,他為自己挑選了“逍遙子”,金庸武俠小說中的一位神秘高手,沒有正面亮相過,卻教出了4位武藝超凡的徒弟。
“比你聰明、也比你勤奮的老板”
在公司,大家習慣稱“逍遙子”為“老逍”,老逍的故事有力挽狂瀾的味道。
2008年,淘寶商城事業部面臨危機,僅僅6個月就被解散,團隊只剩下20多個人,在業內人士看來,這是典型的“創新者窘境”,即公司原有業務的成功阻礙了新業務的生長,因為原有業務吸引了絕大多數的人才、資源和注意力。
此時,張勇主動請纓,要管理處在困境中的B2C業務,4個月后,商城事業部重新恢復獨立運營。也是在這一年,他發明了“雙十一”。
當時的他和馬云也許都不會想到,“雙十一”將成為所有電子商務公司和眾多線下商場都會參與的購物節日,成為全國人民的一場購物狂歡。張勇只是出于一個樸素的目的,“很多消費者不知道這個品牌,我們想通過一個活動或一個事件,讓消費者記住‘淘寶商城。”至于挑出11月11日作為活動時間,是因為這一天處在國慶和圣誕節之間,是一個理想的促銷時間點。那一年“雙十一”淘寶平臺的成交額是5200萬元。
到2010年,“雙十一”單日成交額已經達到9.36億元,相當于每秒成交1萬元。那年,辦公室里掀起了一場前所未有的狂歡。
這是一個很有使命感的團隊,團隊的戰斗力是被張勇個性的工作方式訓練出來的。老逍很勤奮,內部人說,他一天工作十六七個小時,員工經常能在深夜收到他群發的工作郵件。“比你聰明、也比你勤奮的老板。”這是身邊人給他的評價。他的工作方式和套路影響了很多人。有人總結:他既有宏觀上的戰略謀劃,敢于做決定,同時又喜歡揪住細節一問到底。
這同張勇是一個CFO出身的CEO有關,除了具備宏觀思考能力,勇于做決定,他又對數字和細節格外敏感。開會時,他會突然指著一個正在播放的PPT頁面說:“你這根曲線做得好像不對啊!”他還喜歡刨根問底,比如某件事跟支付寶那邊溝通好了,他馬上會問,支付寶哪個部門?是誰?什么叫溝通好?具體怎么溝通的?
張勇稱自己這種揪細節的方式為“捅刀”,一個項目至少“戳三次”。戳一次,有漏洞,他覺得有點兒問題,會找個地方再戳一次。如果三次都有問題,他會認為事情沒有準備好,需要重來。如果戳三次都順利過關,那就是你準備得很充分,基本上問題不大。
還能喝碗小餛飩
2015年5月7日晚,馬云宣布張勇取代陸兆禧成為阿里第三任CEO。如果說天馬行空的馬云是個俯瞰地球的外星人,那么張勇則是容錯率極低的AI(人工智能),他的執行力無人可敵,有媒體形容,他的低調,像老子說的,“直而不肆,光而不耀”。
2016年,在張勇與馬云的一次喝茶聊天中,蹦出了“新零售”這個概念。在不久之后的云棲大會上,馬云正式將新零售和其他四新——新金融、新制造、新技術、新能源——捆綁推出,張勇,就是這五大新概念的具體執行人。馬云拋出了這個蘋果,他負責披荊斬棘。
他做得很快,不到一年,阿里的新零售在多種業態層面大踏步展開:盒馬鮮生,一種嶄新的生鮮超市業態,一年半時間里開了13家,家家爆滿;針對社區便利店推出的零售通系統,如今已進駐50萬家店;無人超市盡管褒貶不一,但吸引了很多眼球;天貓也和很多線下品牌達成合作,為他們將線下店升級成智慧門店……
與阿里CEO這個擁有巨大影響力的頭銜不匹配的是,張勇深藏功與名,網絡上沒有他的“語錄”,他還能在上海街頭不受打擾地喝一碗小餛飩。
事實上,在阿里,流傳著各種自家人不識張勇的故事。最近的一個段子是去年,西溪園區,一位員工的母親叫住身旁佩戴阿里胸牌的中年人,讓他幫忙給自己留影,拍了5分鐘,拿過手機一看,這位家屬大為不滿:拍得不怎么好呀!這時有人過來解圍,“阿姨,這是我們的CEO逍遙子!”
張勇自己還蠻喜歡這種不為外界熟知的感覺。去年烏鎮互聯網大會,他在水光山色中悠閑地散了一會兒步,感慨道:“馬老師(馬云)現在連想這么隨意走走的機會都沒有了……”endprint