金善龍：十年柯橋紡織路 奮力前行終有成

王利

記者走進金善龍的辦公室時，他正在一絲不茍地處理來自美國客戶的郵件。他一邊查看面料，一邊打電話給面料生產商確認坯布進度、什么時候完成染色、什么時候進倉、什么時候能運到上海港口……所有細節了解清楚后，他才開始回復客戶郵件。金善龍告訴記者：“這個客戶剛下了幾萬米的雪紡訂單，現在想了解訂單情況，雖然客戶只是簡單詢問，但是我必須胸有成竹，才能給客戶滿意答復，保證訂單順利進行。”

借紡城優勢助推夢想起航

金善龍回憶，當年他服完兵役已經30歲，回到首爾，在家人的幫助下成立了一家小型紡織面料代理公司，從客戶處接單，再下單給面料生產商。由于各方面原因，他在韓國的生意步履維艱。在一次同行聚會中，了解到一些朋友在柯橋的紡織生意風生水起，遍及全球。通過多方打聽和實地考察柯橋情況，他決定來此成立分公司。

“柯橋有太多的優勢資源吸引我，這里不僅面料品種豐富、質優價廉、時尚新穎，而且交通便利、物流快捷、配套設施齊全，更重要的是當地政府、企業及民眾對外企開放包容、一視同仁。”被問及為什么選擇來柯橋創業，金善龍對記者說。

“繡花面料讓我在中國賺到了第一桶金，直到現在都是公司的主打產品。”金善龍坦言，剛開始選擇經營繡花類面料是有原因的。一方面，中國的刺繡技術源遠流長，生產的繡花面料時尚大方、高端優雅，讓他頗為仰慕；另一方面，當時柯橋的繡花面料引領全球流行趨勢，一度受到海內外客戶青睞，這促成了他在柯橋接到人生中第一個大單。

但慢慢地，受單一面料經營模式的限制，公司發展進入瓶頸。公司作為代理商，客戶來自歐美、加拿大、墨西哥、巴西等世界各地，不同客戶需要的面料種類不一，如果只做繡花產品，勢必會喪失更多發展機遇。金善龍開始尋求突破，“既然依靠著柯橋中國輕紡城這樣一個紡織品集散中心，那就要充分利用起來。”近年來，通過積極開發蕾絲、雪紡、絨布、毛呢等暢銷面料，公司形成以繡花面料為主、其它面料為輔的多元化經營模式，業務范圍得到進一步拓展，迎來了又一個發展高潮。

“中國輕紡城是我在柯橋紡織路上的堅實后盾，這里生產的面料緊跟時代需求，能滿足不同階段客戶的各種標準。”金善龍介紹，有一次，他的一位意大利客戶準備下一萬米蕾絲面料，但是下單前要求產品先通過Oeko-Tex Standard 100測試標準。剛開始他有點擔心，因為業內人都知道這是非常嚴苛的標準，后來測試結果表明面料品質完全符合要求，從而順利拿下訂單。這樣的結果不僅獲得客戶的滿意點贊，也大大提升了他對柯橋面料的信心，堅定了他在柯橋這條紡織路上走下去的決心。

以中華文化指導為商之道

對于一個公司，客戶是經濟來源、供應商是堅實后盾、員工是核心支柱，必須處理好與三者的關系，公司才能健康向上發展。作為“中國通”，金善龍表示，他非常喜歡中國傳統文化，其不僅適用于修身養性，更適用于處理各種商業關系。

“真者，精誠之至也，不精不誠，不能動人。”說到如何處理與客戶關系，這句莊周的名言金善龍隨口背來。他告訴記者，對于客戶不僅要讓他們體會到“客戶就是上帝”的優越感，更重要的是真誠。“按實際情況報訂單交期、面料縮率、面料色牢度等，讓客戶清楚生產的真實情況、面料的真實品質，幫助客戶做出最正確的選擇，每一份真誠客戶都看在眼里。”金善龍說。如今作為多國客戶面料采購代理，客戶對他信任有加，遇到交期緊急的情況，客戶直接委托他代為確認色卡、確認品質。

“獨樂樂不如眾樂樂，只有雙贏才是長久之道。”據金善龍回憶，剛來柯橋時，訂單不多，多虧了一些供應商對他不離不棄，長期免費提供各類推銷樣品，幫助他生意逐步發展，多年的合作使雙方建立起深厚的友誼。近年來，柯橋紡織業正面臨轉型升級，很多紡織企業都在進行大刀闊斧的改革，導致面料生產成本增加。為了與供應商共渡難關，他主動降低自己的利潤空間，接受供應商更高的價格，卻給客戶維持原來的價格。

“上下同心，其利斷金，中國人文化素質高，專業技能強、工作態度好，他們幫助我很多，我也很信任他們。”金善龍對中國員工稱贊有加。金善龍告訴記者，他每個月一半以上時間都在韓國，在中國的時間甚少，但中國公司每年的總營業額卻比韓國多，這一方面得益于柯橋紡織業得天獨厚的環境優勢，另一方面要感謝中國員工齊心協力、認真負責的工作態度。

十年相守，漸入佳境。金善龍表示，一路走來，他見證了柯橋從小城鎮到國際紡都的飛速發展，柯橋也助他走出人生困境，實現紡織夢想，于他而言柯橋就是第二個故鄉。“下個十年，我還在柯橋。”金善龍對記者笑道。endprint