高校信息化生態(tài)體系建設(shè)研究

陳海峰　鄭周

【摘 要】本文從高等學(xué)校信息化建設(shè)整體格局角度出發(fā)，分析高等學(xué)校信息化建設(shè)現(xiàn)狀及信息化進(jìn)程中的問(wèn)題并結(jié)合系統(tǒng)觀、生態(tài)觀，提出建立良好校園信息化生態(tài)體系的觀點(diǎn)，并概述校園生態(tài)體系建設(shè)的總體框架及部分設(shè)計(jì)思路。

【關(guān)鍵詞】信息化；生態(tài)體系；智慧校園；大數(shù)據(jù)

中圖分類號(hào)： D922.29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 2095-2457（2018）34-0156-003

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.34.064

隨著移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，并且廣泛應(yīng)用在高校信息化建設(shè)中幫助高校信息化建設(shè)經(jīng)歷了從數(shù)字校園向智能校園、智慧校園的轉(zhuǎn)變。然而由于高校業(yè)務(wù)部門眾多、院系專業(yè)性突出、信息系統(tǒng)多樣、數(shù)據(jù)量龐大且數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜加之各部門信息化水平層次不一等特點(diǎn)給信息化建設(shè)帶來(lái)了阻力。因此建立一個(gè)良好的信息化生態(tài)體系有助于推進(jìn)高校信息化建設(shè)走上可持續(xù)發(fā)展之路。

1 高校信息化生態(tài)體系的概念

隨著新興技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，從技術(shù)變革到思想觀念變革的不斷迭代，生態(tài)理念被應(yīng)用于各行各業(yè)，并產(chǎn)生了極大的反響。高校信息化的建設(shè)也應(yīng)該緊跟生態(tài)可持續(xù)發(fā)展的思潮。傳統(tǒng)意義上的生態(tài)系統(tǒng)主要是指以生物為主體，具有完整性、動(dòng)態(tài)性、生命性、復(fù)雜且有序的系統(tǒng)。它具有明確功能和公益服務(wù)性能，具有一定的負(fù)荷力，能夠自維持、自調(diào)控，與環(huán)境的演變和生物的進(jìn)化相關(guān)聯(lián)，能夠健康可持續(xù)發(fā)展。而“信息化生態(tài)”思想的引入能夠?yàn)榻鉀Q高校信息化建設(shè)過(guò)程中的諸多問(wèn)題提供系統(tǒng)觀、全局觀、生態(tài)觀的視角。

2 高校信息化生態(tài)體系建設(shè)的必要性

2.1 高校信息化演變過(guò)程

高校信息化建設(shè)從最初的CERNET示范網(wǎng)絡(luò)工程到遍布各類高校的校園網(wǎng)，從WEB、FTP、Email、BBS到管理信息系統(tǒng)、綜合平臺(tái)、集成服務(wù)門戶、數(shù)據(jù)挖掘分析。伴隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展與普及，高校信息化建設(shè)和管理機(jī)制也在不斷的演變、創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。總體進(jìn)化過(guò)程包括數(shù)字校園、智能校園、智慧校園、學(xué)習(xí)校園四個(gè)階段，如圖1。

2.2 高校信息化的特征

由于高等學(xué)校職能多樣、服務(wù)群體龐大、社會(huì)融合程度廣泛等因素，高校信息化具有體系繁雜、功能多樣、應(yīng)用廣泛等特征。首先主要體現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)多樣性，高校信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)除了基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以外還包括眾多的管理設(shè)施建設(shè)、運(yùn)維設(shè)施建設(shè)、安全設(shè)施建設(shè)。其次模塊切分繁雜，一所高校部門眾多從獨(dú)立的學(xué)院各部門到綜合的業(yè)務(wù)部門，其信息化程度參差不齊信息化認(rèn)知水平各異，因此在信息化建設(shè)過(guò)程中執(zhí)行力度受不同部門的影響。另一方面高校信息化參與者具有多樣，開(kāi)放程度把控嚴(yán)格，高校服務(wù)社會(huì)的職能決定其對(duì)外開(kāi)放的必要性，高校信息化過(guò)程中的參與者包括信息化建設(shè)者、服務(wù)提供商、使用者（包括學(xué)校師生）。

2.3 高校信息化面臨的問(wèn)題

建設(shè)者面臨的問(wèn)題：一次性投入大、門檻高、周期長(zhǎng)、過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)不可控、需求不明確無(wú)從下手；運(yùn)維困難、技術(shù)復(fù)雜學(xué)校自身應(yīng)對(duì)困難，使用量低用戶無(wú)感知，運(yùn)行部穩(wěn)定用戶體驗(yàn)差。往往出現(xiàn)的是只考慮怎么建設(shè)，不考慮怎么使用的現(xiàn)象。業(yè)務(wù)部門面臨的問(wèn)題：信息化水平有限，信息化認(rèn)知程度低。系統(tǒng)建設(shè)通常只滿足本部門的業(yè)務(wù)需求無(wú)法與其他部門進(jìn)行銜接，由于數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的缺乏甚至于其他部門產(chǎn)生沖突形成“應(yīng)用孤島”。使用者面臨的問(wèn)題：由于各業(yè)務(wù)部門各自為政應(yīng)用分散，用戶經(jīng)常需要通過(guò)多個(gè)訪問(wèn)地址，利用多個(gè)賬戶密碼登陸多個(gè)系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)。對(duì)于用戶而言無(wú)形中提高了應(yīng)用門檻，使得信息常態(tài)化變得艱難。

高校信息化建設(shè)作為一項(xiàng)綜合性強(qiáng)的系統(tǒng)工程，急需建立一個(gè)良好的信息化生態(tài)體系來(lái)優(yōu)化高校信息化的規(guī)劃、建設(shè)和使用結(jié)構(gòu)。

3 高校信息化生態(tài)體系建設(shè)

良好的信息化生態(tài)應(yīng)該體現(xiàn)全方位的業(yè)務(wù)覆蓋，多樣可選的人性化服務(wù)，數(shù)據(jù)整合完善流通順暢，全面貫穿學(xué)習(xí)。

3.1 信息化生態(tài)體系建設(shè)的原則

信息化生態(tài)建設(shè)應(yīng)該堅(jiān)持以人為本、物聯(lián)入網(wǎng)、數(shù)據(jù)全面共享、平臺(tái)可擴(kuò)充原則。信息化建設(shè)的最終目標(biāo)是服務(wù)于人，因此以人為本的理念應(yīng)該作為核心貫穿信息化建設(shè)的始終。當(dāng)今物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)達(dá)，物物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)在線管理網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)維是信息化程度的重要體現(xiàn)。數(shù)據(jù)作為高校的資產(chǎn)應(yīng)該得到充分的重視而數(shù)據(jù)作為資源應(yīng)該被充分利用，應(yīng)該降低數(shù)據(jù)利用的門檻，使數(shù)據(jù)的使用不再僅僅是建設(shè)者、開(kāi)發(fā)者、決策者，而是面向所有的用戶。拒絕將平臺(tái)套牢，各平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一身份驗(yàn)證、統(tǒng)一服務(wù)窗口。

3.2 頂層設(shè)計(jì)—信息化生態(tài)體系架構(gòu)

信息化生態(tài)體系架構(gòu)的規(guī)劃應(yīng)該從系統(tǒng)整體角度出發(fā)，突出大平臺(tái)建設(shè)、小應(yīng)用開(kāi)發(fā)、強(qiáng)化服務(wù)。處理好高校內(nèi)部信息化生態(tài)與外部環(huán)境之間的相互聯(lián)系統(tǒng)籌規(guī)劃。定位人、物、數(shù)據(jù)和平臺(tái)的配比，協(xié)調(diào)彼此之間的關(guān)系。以分層結(jié)構(gòu)將整個(gè)信息化生態(tài)體系結(jié)構(gòu)劃分為：服務(wù)層、應(yīng)用層、開(kāi)發(fā)層、數(shù)據(jù)層、基礎(chǔ)設(shè)施層，并以數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系、信息安全體系貫穿始終。

3.3 模塊設(shè)計(jì)—可擴(kuò)充平臺(tái)

從軟件工程角度設(shè)計(jì)模塊應(yīng)該遵循低內(nèi)聚松耦合的原則，信息化生態(tài)體系中的模塊設(shè)計(jì)以平臺(tái)為劃分原子單位，采用大平臺(tái)作為主干小應(yīng)用靈活嵌入的方式。以公共服務(wù)平臺(tái)為主干負(fù)載各面向業(yè)務(wù)流的應(yīng)用平臺(tái)或系統(tǒng)，如圖2。建設(shè)充分挖掘流程的功能系統(tǒng)，各業(yè)務(wù)部門定位其服務(wù)范圍及其管理范圍，系統(tǒng)建設(shè)是采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的身份驗(yàn)證、統(tǒng)一的服務(wù)窗口。

利用可擴(kuò)充的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)可選，一站式登陸實(shí)現(xiàn)廣泛的業(yè)務(wù)處理，并支持個(gè)性化定制服務(wù)如個(gè)性門戶，各類消息、待辦、服務(wù)響應(yīng)狀況推送，可收藏訂閱服務(wù)。在體現(xiàn)個(gè)性化的同時(shí)降低門檻實(shí)現(xiàn)可開(kāi)發(fā)。用戶憑唯一憑證登錄只需進(jìn)行一次登錄就可以進(jìn)入不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并且支持各系統(tǒng)靈活切換。管理者在維護(hù)平臺(tái)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)或權(quán)限只需設(shè)置一次就可以自動(dòng)反應(yīng)到各業(yè)務(wù)系統(tǒng)不需要分別設(shè)置各系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)者可以在開(kāi)發(fā)者門戶中在線維護(hù)、升級(jí)應(yīng)用并遞交管理員審核決定是否可行。

3.4 數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)—全量數(shù)據(jù)中心

數(shù)據(jù)是學(xué)校的資產(chǎn)應(yīng)該得到高度的重視，數(shù)據(jù)的積累就是智慧的生成。數(shù)據(jù)的使用效率、流通效率直接影響高校信息化的程度，因此建立一個(gè)全量的數(shù)據(jù)中心對(duì)支撐信息化生態(tài)體系建設(shè)尤為重要。

全量數(shù)據(jù)中心的構(gòu)建首先應(yīng)建立一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，覆蓋整個(gè)信息化生態(tài)體系的所有業(yè)務(wù)。對(duì)學(xué)校現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理構(gòu)建基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)集，調(diào)研各業(yè)務(wù)部門確定校級(jí)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)規(guī)范；其次提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，確定各類數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求，篩選優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)資源并建立數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)以及數(shù)據(jù)質(zhì)量的改進(jìn)流程和考核制度；另一方面積累歷史數(shù)據(jù)構(gòu)建一個(gè)大而全的學(xué)校歷史數(shù)據(jù)庫(kù)建立數(shù)據(jù)使用生命周期制度；提供統(tǒng)一數(shù)據(jù)出口，提供界面友好、出口統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，提供完備的安全管理模塊，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、權(quán)限控制、訪問(wèn)控制列表等方式。數(shù)據(jù)體系如圖3。

4 結(jié)語(yǔ)

良好的自然生態(tài)環(huán)境有助于生物的生長(zhǎng)進(jìn)化，而建立良好的信息化生態(tài)體系有助于加快校園信息化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)更加高效業(yè)務(wù)處理、更加便捷的服務(wù)、更加智能的校園環(huán)境。在信息化生態(tài)體系中建設(shè)者、管理者、開(kāi)發(fā)者、使用者職能劃分更加明確但其扮演的角色更加統(tǒng)一，都是信息化建設(shè)的參與者。高校信息化進(jìn)程的演變經(jīng)歷了數(shù)字、智能、智慧、學(xué)習(xí)的演變，但更多的是技術(shù)的升級(jí)。而樹(shù)立良好的校園信息化生態(tài)觀能夠從整體格局上將校園信息化進(jìn)程推進(jìn)一大步。

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