如何提高中小學教務管理質量

□ 海南省海口市玉沙實驗學校 徐 芳

一、中小學教務管理中存在的問題

1.教務管理制度不健全，教務工作分工不明確。走進一些普通中小學教務辦公室會發現，很多學校教務辦公室墻壁上沒有張貼相關的教務工作規章制度、條例，沒有形成本校自己的教務規章制度。在日常教務工作中，學校對教務工作分工不明確，教務工作者往往是“什么活兒都攬著、什么工都干”。雖然也有一些學校形成了自己的一套教務工作制度，但是在日常工作中，并沒有嚴格執行，該制度僅僅是應付上級檢查的擺設。其次是教務處關于教師、學生的評價機制不完善，評價理念落后，不注重以人為本。在評價過程中，無法做到公平公正，存在著因人而異的情況。因此，很多教務工作者感到教務工作辛苦繁雜卻不被老師理解，老師們對教務處相關制度有意見，在工作中存在抵觸情緒，消極對待教務處分配的教學任務，被動地應付完成。

2.教務管理人員不夠專業，教務管理隊伍力量薄弱。教務管理是一項繁雜且需要精細化的工作，需要管理者具有扎實的專業基礎、良好的服務意識和溝通協調能力以及較強的管理能力。

目前，中小學教務主任主要由校長指定，沒有一套相對合理的，經過全校教師大會表決認可的評選制度，還有很多教務工作人員是由副科教師兼任或者由其他崗位轉崗而來。這些管理人員缺乏系統的教育管理學知識，習慣按部就班，聽命行事。把教務管理當作“打雜工”。在教務決策中，習慣依據過去的經驗，無法做到創新工作；在日常管理中，對上級領導表現出順從、畢恭畢敬，而對下屬缺乏溝通、親和力，從而影響教務工作的有效開展。還有一些學校教務管理者的法治意識薄弱，不能完全執行教務規章制度，對教師群體起不到良好的示范帶頭作用。

3.教務管理設備陳舊、管理手段落后。如今，科技飛速發展。在教務管理中出現了網絡技術管理和學術學分管理等新工作，但是，很多學校，特別是一些鄉鎮學校的教學設備陳舊、管理手段滯后，管理人員信息技術能力落后，無法有效運用現代技術進行教務管理工作。

4.教務管理工作凌亂、缺乏系統性，很多教務工作者習慣于按部就班完成任務，不能夠將教務管理工作做細、做精、做實。中小學教務管理涉及學生、教師及家長層面，瑣碎事務較多，這就要求教務工作人員事先做好周密計劃、全面細致開展工作，而很多教務工作者對此不以為然，工作計劃草草了事，甚至多年工作計劃都沒大的改變。對家長咨詢問題采取應付敷衍態度，處理老師中存在的問題，無法做到換位思考，習慣采取居高臨下的態度，從而影響教務管理工作順利開展。

二、改進教務管理，提高中小學教務管理質量的建議

1.健全教務工作管理制度，明確教務工作職責；完善師生評價機制，提高教務工作質量。首先，學校領導班子成員應該在開學初充分征求全校教師意見的基礎上，建立健全教務工作管理制度，并張貼上墻，明確教務主任、副主任具體工作職責，做到分工明確，相互配合，高效完成教務工作。其次，教務工作人員在積極進行日常管理的同時還要綜合師生意見，制訂全面詳細的評價機制，從而進一步提升教務管理的工作質量，為師生帶來更多積極的影響。教務處可以改變以往對教師側重應試教育結果的評價機制，把聽課時課堂的效率、學生成績的進步程度、參與課外活動的情況等過程性評價與教學效果評價相結合，使評價機制更全面，促使教師在豐富自身生活的同時提升他們參與教學的熱情，奠定課堂高效發展的基礎。評價還要注重以人為本，對學生的評價可結合課堂內外，引導學生樹立正確的人生觀，為學生能力的提升和長遠發展打基礎。

2.公開競聘教務主任，真正做到能者上；加強培訓，不斷提高教務人員專業素質。打造一支素質過硬，專業能力強的教務工作隊伍。同時建立一套合理的人員聘用制度，做到教務主任可上可下，聘用制度公開、公平、公正。相信這種教務主任聘用辦法會得到多數教職工的認同，并從各個方面支持他的工作。其次，定期安排教務人員進行專業技能和綜合素養的培訓學習，不斷地提升教務人員的綜合素質和專業素養，努力開發其創新能力，培養其良好的身心素質。再次，結合學校實際情況有計劃地召開教學管理研討會，促使同校教務人員之間相互學習，吸取他人之長，補己之短，增強自身的教育教學水平和科研能力，打造一支素質過硬，專業能力強的教務工作隊伍。

3.更新教務管理設備，運用信息技術于管理中，改變落后的教務管理手段。先進的設備是學校教務管理效率提高的硬件保證?，F代科技飛速發展，計算機廣泛地應用于不同領域。相信信息技術將在教務管理中發揮巨大作用。通過網上操作，工作人員可以快捷地了解全校師生的信息，從而提升教務工作效率。

4.加強教務管理工作的系統性，采用精細化管理，將教務工作做細、做精、做實。學校教務工作的繁、雜、細對教務管理者提出了更高要求。建立健全精細化管理的思路，使教務管理中的各項工作得以具體化、清晰明確化，這對提高中小學教務管理的效率有著至關重要的作用。首先，以年度和學期為單位制定教務處精細化的管理目標，在此管理目標下，細化部門、年級、班級、科組等管理子目標。其次，要明確教學工作的主題。教務工作精細化管理的重點領域即教學工作，學校對教學的每一個環節都要落實精細化管理的措施。如明確集體備課、教研活動主題，對考試前、中、后的系統安排等。最后，值得注意的是精細化管理的落實依賴于嚴格的管理制度。教務工作精細化管理實施過程中，查出問題絕不姑息，制度面前人人平等。只有這樣才能保證教務工作的精細化管理工作順利開展，取得實效。