鐘 華,張大鵬
(1.武漢城市職業學院,湖北 武漢 430070;2.中南財經政法大學,湖北 武漢 430073)
在全國高職技能大賽中,導游服務賽項從2013年開始設立,2017年暫停,2018年導游服務賽項重新列入大賽賽項中。該賽項設置以來,導游講解環節所占分值比重最大,甚至有“得講解者得比賽”的說法,參賽選手經過長時間備賽,在熟練程度上基本達到倒背如流,再加上講解技巧訓練,選手都能很好地在舞臺上進行導游講解環節的比賽,同臺競技選手很難從熟練程度和講解技巧方面拉開比分。在導游講解環節,拉開評委打分的關鍵在于導游詞,因此,比賽型導游詞的創作在高職院校技能大賽(導游服務賽項)中顯得尤為重要,也更值得探究。
徐慧慧在2015年首次提出比賽型導游詞的說法,指出比賽型導游詞是主要用于各類導游服務技能大賽的有時間和比賽規則限制的導游詞。[1]結合對2013年至今全國高職院校技能大賽導游詞對比和分析,筆者按照不同標準將比賽型導游詞進行分類:
1.按照介紹的景點類型不同分為自然景點型導游詞和文化景點型導游詞。
2.按照結構布局不同分為游線型導游詞和主題型導游詞,所謂游線型導游詞是指按照游線順序介紹景點的導游詞,所謂主題型導游詞是以某一主題(如時間、名人、詩詞等)為線貫穿導游詞始終,它和游線導游詞的最大區別是可以不按照游線順序創作導游詞,可以跳出景區游覽固有的線路和時間順序。
由于受比賽時間的限制,比賽型導游詞不同于帶團實際導游詞,比賽型導游詞來源于帶團導游詞,但在一定程度上高于帶團導游詞。比賽型導游詞的素材來源于實際景點和帶團工作,是景點導游詞和帶團導游詞的精華和關鍵所在,但也不能簡單理解為比賽型導游詞是精華景點部分的導游詞或帶團導游詞的高潮部分。
比賽型導游詞和帶團導游詞在文體上都屬于導游詞,是導游同游客交流思想,傳播文化的工具,其特點都是具備口語化特點,易于交流和知識傳播。在結構上,都具備導游詞的完整結構,包括歡迎詞、正文和歡送詞。只不過在比賽型導游中,由于時間限制,歡迎詞和歡送詞經常簡化。
1.時間要求不同。帶團導游詞雖然也有行程安排的時間限制,但對導游詞來說,可靈活變動的余地很大,導游在帶團中可根據游客的現場反應、時間安排等做出靈活調整,或適當延長或縮短講解時間,可控性強。比賽型導游詞有嚴格的時間限制,在全國高職院校技能大賽(導游服務賽項)中導游講解時間是不能超過5分鐘。因此,需要在導游詞的設計上花時間、下功夫,用不到5分鐘的時間講出景點的文化特色,這對導游詞的設計要求相當高,既要考慮時間限制(不能超時,也不能太短),還要思考如何布局謀篇,引人入勝。
2.場景和聽眾不同。帶團導游詞的使用是導游在帶團過程中,在車上、景區門口、景點前面對游客進行解說,導游可以更加靈活地把握節奏,甚至和游客互動,回答游客的提問。而比賽型導游詞是模擬帶團過程,由參賽選手面向行業專家、評委,對著PPT或視頻進行解說,解說內容、形式是固定的,缺乏現場應變的環境和條件。場景和聽眾的不同,決定了比賽型導游詞的創作要求更高,對選手的心理素質要求也更高。
比賽型導游詞除具備帶團導游詞所應具備的口語、趣味、正確、清晰、通俗等基本要求外,[2]一篇優秀的比賽型導游詞在創作上還需要把握角度主題新穎、特色亮點突出和文化內涵深刻等原則。
在比賽中,專家評委都是行家,熟悉選手解說的景點景區,如果選手講解的景區景點一致,導游詞也如出一轍,評委很難感同身受。同一個景區甚至同一個景點,只有從不同角度進行解讀,聽者才會有不同的感受。因此,在比賽型導游詞的創作上,應該著眼不同主題,選擇不同角度解讀同一景區和景點。比如:講寺廟的歷史可以從到過寺廟的名人角度解說,講寺廟的美可以從寺廟的建筑角度解說。選擇新穎的角度和主題,一條主線貫穿導游詞始終,在導游詞最后通過文字的提煉和升華,起到畫龍點睛的作用的同時讓主題更加突出。[3]
比賽型導游詞要在僅有的幾分鐘通過講解,讓評委耳目一新,記憶深刻,除角度主題新穎之外,還需要在導游詞創作中突出景區景點的特色和亮點,要在最短的時間內把最具特色和最有代表性的景區或景點特征展現出來,如:講寺廟,不能按照帶團次序先從山門開始講起,再講天王殿、大雄寶殿,而應該著眼于寺廟的某一處特色和亮點進行講解。譬如講武漢的歸元禪寺,可以把亮點和特色放在豎牌匾上,也可以放在羅漢堂的羅漢上,甚至可以是羅漢的制作工藝和藝術價值上。
如果說文化是旅游的靈魂,那么文化內涵就是導游詞的靈魂,通過文化傳播讓聽者能認同,甚至有所感悟才是導游詞的核心所在,導游詞不能泛泛而談,語言不能追求華麗而內容空洞。比賽型導游詞更是如此,面對知識面廣,文化積淀深厚的評委老師,更要講出文化深度,讓評委認同甚至讓評委發自內心有所感悟,這樣才能在講解內容上拔得頭籌。這就要求比賽型導游詞的創作要在選定主題的基礎上,在描述美景奇景的同時,注意引入相應的文化內容或著力挖掘景區景點的文化內涵。[4]導游詞的創作著眼點要小,要細,由小的著眼點講深、講透,再升華到人生感悟或者哲理啟發,這樣便能將文化融入到講解詞中,讓人認同,使人感悟。
比賽型導游詞的創作一般來講分為三個步驟:選定主題、謀篇布局和推敲潤色。
主題是一篇導游詞的“靈魂”,導游詞創作之初,首選要確定具體講解的景區(景點)主題。如:講解文物,可以文物的歷史價值為主題;講解自然山水,可以“山水之獨特”為主題;講解紅色革命圣地,可以弘揚革命精神為主題。總之,在創作前一定要選定主題,否則導游詞就是堆砌文字而無靈魂,聽者覺之無味。從近幾年全國高職院校技能大賽(導游服務賽項)優秀導游詞來看,越來越多的導游詞是主題型導游詞,這也佐證了導游詞的知識傳播和文化傳播作用。
主題選定之后,就需要嚴謹的布局謀篇來構建導游詞的“骨架”。構建導游詞骨架主要考慮導游詞的邏輯順序和層次,同時也要考慮字數的限制。從全國高職院校技能大賽(導游服務賽項)的優秀導游詞來看,字數一般在1000字左右,要想在這1000字左右的導游詞內既能講清講透景區特點,又要體現文化內涵,且符合導游詞的完整結構,同時還要有較為清晰的邏輯順序和層次,其難度可想而知。
從導游詞結構來看,比賽型導游詞結構仍需完整,可簡化歡迎詞和結束語兩部分,但不能沒有這兩個部分。
1.歡迎詞部分。盡量簡化歡迎詞,包含問候語、歡迎語、介紹語即可,不必生搬硬套。如果能在歡迎詞部分適當運用所講解地區的地方語、俚語、民謠或歌詞都是不錯的選擇。
鑒于時間限制,比賽型導游詞也有字數限制,建議在歡迎詞部分字數控制在50字左右,講解時間控制在6-10秒即可。
2.主體部分。這一部分是比賽型導游詞濃墨重彩之處,也是考驗創作者對景區文化理解和文字表達的基本功之處。鑒于比賽時間和字數限制,建議主體部分字數控制在900字左右,講解時間控制在4分30秒左右。但要通過主體部分的講解達到讓評委認同甚至有所感悟難度還是較大的,要做到有感染力,除了導游詞要有真情實感外,主體部分的邏輯、層次要清晰,過渡要自然,還要有現場感才能便于評委聽清楚,清晰理解,讓評委達到身臨其境,從而被選手的講解所感染。
3.結束語部分。結束語和歡迎詞一樣,要求盡量簡化,但不可缺少,包含簡短總結和祝愿。如果要在結束語部分做到錦上添花,也可以適當運用和導游詞主題相關的幽默語、雙關語等,讓整個導游詞劃上一個圓滿的句號。建議結束語部分字數同樣控制在50字左右,講解時間控制在6-10秒。
比賽型導游詞遣詞用句要做到講究,語言力求口語化,但又要做到字斟句酌,在有限的字數限制下,做到能盡可能不用華麗辭藻或空洞的語言。
導游詞在講解景點之間的過渡要用到導游帶團中常用的提示語,如:“請沿著這條路直上,好的,我們到了某某景點”,“我們現在看到的是……”等。這樣,一方面使聽者在隨著比賽選手的講解而轉換場景,增加現場感的同時,也使得景點與景點之間的過渡更加自然。
此外,在比賽型導游詞的創作上,適當運用問答、類比、引用等修辭手法和表達方法,也可讓導游詞結構緊密,使選手講解時能吸引評委的耳朵,讓評委更好理解。
比賽型導游詞源于帶團導游詞,又高于帶團導游詞,由于受比賽時間的限制及評委主觀感受的不同,比賽型導游詞只有在形式上語言高度精練、口語化,內容上主題角度新穎,突出特色亮點及文化內涵,才能在全國高職院校技能大賽(導游服務賽項)中凸顯。當然,比賽型導游詞的創作僅著眼于為比賽而創作,筆者衷心希望通過比賽型導游詞的創作提升,引起導游行業對導游詞創作的重視。