“新風口”的生存與發展
——以在線直播答題為例

程明媚

（黑龍江大學，黑龍江 哈爾濱 150080）

2018年開始，最火的新興事物就是“直播答題”，在線答題模式成為直播視頻行業的一大新熱點，“撒幣”成為最熱的詞。面對參與人數井噴式的增長，對直播行業中這一現象級產品的出現，我們要冷靜地分析其利弊，尋找新的增長點。

一、在線直播答題的誕生

直播答題最早源于美國的HQ Trivia，在美國一直都不溫不火，但是這種模式傳到中國，便一發不可收拾。像以今日頭條旗下的西瓜視頻等為平臺的“百萬英雄”、花椒直播的“百萬贏家”、熊貓直播的“一智千金”、映客的“芝士超人”、王思聰的“沖頂大會”等都是比較火熱的在線直播答題APP。

其實對于這種答題游戲，在中國也并非新鮮事物。從中央電視臺的《開心辭典》，到后來的《一站到底》《詩詞大會》《最強大腦》都是觀眾喜愛的電視答題類節目。而在線直播答題則是將答題模式由電視轉移到了互聯網上，突破了觀眾與答題者之間的界限，像西瓜視頻的“百萬英雄”更是實現了“網臺聯動”，使移動端直播答題與江蘇衛視同時直播，在一定程度上提高了雙方的粉絲關注度。

在線直播答題，其實就是依靠互聯網直播平臺在線答題贏取獎金。這又和以往的傳統直播不同，傳統直播是用戶花錢、主播撈金；而答題直播則是主播撒幣、用戶搶錢。而且眾多直播平臺邀請明星作為出題官，充分利用明星效應拉動平臺粉絲數量。有很多專家將這一新的火爆的直播模式看作是移動互聯網的“新風口”。

二、在線直播答題存在的問題

直播答題的本質是知識變現，利用直播平臺開展有獎競答活動，其形式新穎、參與成本低，參與者既有機會贏得獎金又能收獲更多知識，因此能夠吸引眾多網民的關注。［1］從這一角度來看，直播答題有利于知識傳播，有助于掀起“全民學習”的熱潮。參與者既可以從中學到知識，又可以贏取獎金，看似對網民是“百利而無一害”的游戲，背后還存在著許多的問題。

（一）同質化嚴重

翻看直播答題軟件的游戲規則就會發現，所有的答題模式都是千篇一律，每天會有4～5場答題活動，每場12道題，網友只要答對本場的12道題，就可以平分獎金。而且題目內容同質化嚴重，都囊括了天文地理、科學知識、生活常識、影視戲劇等。

（二）廣告泛濫

分析在線直播答題這一活動的贏利模式不難看出，平臺贏利主要靠兩個方面：一是網民參與直播答題所產生的流量，二是廣告商的贊助。在流量變現的時代，參與的網民越多，產生的流量就會越多，盈利就會越多，從而也會吸引更多的贊助商贊助。

“芝士超人”獲得趣店1億元廣告費用，加快了直播平臺和廣告主的合作速度。之后，華為、美團等紛紛加入，成為直播答題平臺的廣告主。然而，過多的廣告內容卻使得“知識變現”難以實現，直播答題也變得十分空洞。過多的廣告專場，使得參與者腦海中一直環繞著這個產品的信息內容，而且在很多的直播當中，直播平臺將某品牌的廣告與題目進行了“完美”的融合轉換，使得人們看不出任何廣告的字樣。很顯然，這樣的有獎競答并沒有多大的意義，而且也違反了廣告法與互聯網廣告暫行管理辦法的規定。

（三）題目內容不夠嚴謹

直播答題首先要確保問題的知識性以及答案的嚴謹性和準確性。但是直播過程中卻出現了將“肉夾饃”劃為江蘇名吃的錯誤。而更嚴重的是，在前段時間，在花椒直播答題網站上，將香港和臺灣列為“國家”，引發了網民的強烈不滿。其次，有的題目顯得空洞，沒有知識性。例如，“百萬英雄”中，問西瓜視頻四個字有多少筆畫，在十秒鐘的時間內，很少有人能夠算出，基本靠蒙，而且毫無知識性可言。而且有時在出題過程中出現系統錯誤，致使題目與答案對不上。以上這些，都反映出部分直播平臺的題目在環節設置方面存在把關不嚴、掉以輕心的問題。

（四）答題神器幫助作弊答題

通關12題，場場分獎金。每場巨大的獎金誘惑吸引了眾多的網民參加。但是因為答題時間有限，想要快速答對問題，有些參與者就開始尋找答題方法，于是各種答題神器應運而生。在答題時間內，人們可以通過語音搜索答案，甚至在淘寶平臺上還出現了銷售題庫、通關秘籍、作弊器的生意……甚至在網上出現了許多炫耀利用答題神器答題的視頻。這原本是一個益智、增長知識的游戲，但是在巨額獎金的誘惑下，很多人將直播答題作為了一種賭博，這樣不僅使得原本增長知識的活動真的變成了一場“游戲”，既不能增長知識，還變相地滋生了許多人的“賭徒心理”，破壞了活動的公平性。

（五）或存在造假

“在線人數122萬，參與答題的卻有140多萬。”“為什么復活人數比答錯人數高出那么多？”在直播答題過程中，經常會有人提出這樣的疑問，有網友甚至在最終通關名單中發現有重名者、粉絲為零的“僵尸用戶”。這使得人們質疑直播平臺是否存在人數造假、獎金注水的行為。而且在現有的直播答題節目中，答題模式千篇一律，毫無新意，這樣的簡單復制的模仿模式，使得任何一個平臺都難以在這個項目中形成壁壘。同時，直播答題瓜分獎金采用的是平均瓜分的模式，但這種模式缺乏第三方權威機構監督，也給造假留下了空間。

除此之外，還有專家人士認為直播答題可能存在安全隱患。筆者提現時發現，有的平臺獎金提現需要綁定本人的銀行卡，需要本人的姓名、身份證號、銀行卡號以及辦理銀行卡時預留的手機號。而且很多用戶反映，有的平臺在進行銀行卡綁定之后，找不到可以解綁銀行卡的設置。在平臺上綁定與自己切身利益相關的信息，使很多網友質疑：這樣會不會使自己的個人信息泄露而形成安全隱患，從而影響到自己的日常生活。

三、直播答題平靜之后的思考

一個新事物的產生，不可避免地會出現不同程度的問題或不足，怎樣既能保持受眾的熱情度，又能尋找新的經濟增長點與節目創新點，是業界應該考慮的問題。

（一）加強政府監管

在關于網絡視聽產業發展方面，政府監管就早有政策。2016年9月9日，國家新聞出版廣電總局下發《關于加強網絡視聽節目直播服務管理有關問題的通知》，要求網絡視聽節目直播機構需要“持證上崗”。

現在，有些直播答題活動已經結束，是否會有下一季，大家都很難說。但是面對出現的種種問題，國家新聞出版廣電總局近日發出通知，要求對網絡視聽直播答題活動加強管理。通知中指出未持有《信息網絡傳播視聽節目許可證》的任何機構和個人，一律不得開辦網絡直播答題節目；并對網絡直播答題的內容、網絡直播答題的平臺資質、平臺方主體責任、直播答題主持人資質和直播答題活動推廣方面進行了規范，要求各級廣電部門清理整頓網絡答題直播活動，對違法違規問題“即發現、即處置”。［2］

（二）內容生產為主

在新興媒體的不斷發展和政府的市場監管下，互聯網電視、電影等已經進入了以“內容為王、服務為主”的創新發展期，但是在線直播答題卻存在同質化嚴重、內容不夠嚴謹等問題。要想在迭代更新、泛娛樂化的網絡環境下站住腳，就需要加強內容生產，回歸到參與者最真實、最純樸的需求，回到直播答題的原點，做到去低俗化，避免直播內容的“野蠻生長”，宣揚大眾喜聞樂見的、宣揚主旋律的主流文化內容，以做到內容的“精耕細作”。

（三）加強技術創新

網絡直播的市場優勢在于利用技術使內容制作和發行的成本大大降低。對于直播過程中存在的卡頓、畫面畫質模糊不清、視音頻不銜接等問題，要加強技術創新，提高技術水平。同時，對于傳統的“先網后臺”或“先臺后網”的傳播模式，西瓜視頻的“百萬英雄”與江蘇衛視的“網臺聯動”就為我們提供了一個很好的例子，既能增強內容創新，又能提升電視節目傳播力。

不久的將來或許會有更多的平臺獲得網絡直播答題活動的許可，在保證其娛樂性的同時，還要向社會傳遞正能量，肩負起應有的社會責任，改變追逐短期利益的狹隘眼光，圍繞用戶打造真正有吸引力、有價值、具有成熟商業模式的娛樂消費品。同時政府有關部門也需要不斷加強監管，使網絡直播答題成為真正意義上讓群眾喜聞樂見的活動。

［1］“直播答題”應更注重內涵［DB/OL］.人民網，2018-01-19.

［2］國家新聞出版廣電總局：網絡直播答題違法違規“即發現、即處置”［DB/OL］.人民網-產經頻道，2018-02-23.

［3］趙麗，孔惠.直播答題“江湖”現作弊產業鏈［N］.法制日報，2018-01-11（005）.

［4］趙麗蓉.直播答題火的快，問題也不少［N］.工人日報，2018-01-16（003）.

［5］何天驕.請回答2018答題直播：風口還是火山口［N］.第一財經日報，2018-01-16（A01）.

［6］寧迪，王林. 2018年，直播答題是“風口”還是“一陣風”［N］.中國青年報，2018-01-16（009）.

［7］苑廣闊.對直播答題這門生意不可過分沉迷［N］.青島日報，2018-01-16（005）.

［8］郭亞婷.淺論網絡視頻直播的興起原因及發展趨勢［N］.發展導報，2017-12-12（027）.

［9］張南燕.靠“燒錢”支撐的直播答題能走多遠？［N］.國際商報，2018-01-23（008）.

［10］詹新惠.直播答題誕生與存續的三層邏輯［J］.新聞戰線，2018（05）：99-101.

［11］喬羽茜.淺析網絡直播答題中的傳播特色及不足［J］.今傳媒，2018（02）：42-44.