淺析全媒體時代城市臺電視記者的媒介素養
——以廣州電視臺新聞頻道《直播廣州》系列欄目為例

陳彥旸

（廣州電視臺，廣東 廣州 510010）

一、研究背景

移動互聯網、大數據時代下的媒體已不僅是個行業統稱，更不再限于報社、廣播、電視領域，而是像陽光、空氣和水一樣自然地融入大眾的日常生活中。浸泡在全媒體環境下的現代人，雖然能夠快速廣泛地獲取世界各地的新聞資訊，但是也容易在不經意間陷入公關危機，對記者的媒介素養有了新的要求。

二、全媒體時代對記者媒介素養的幾點要求

（一）謠言識別能力

有一條段子曾經在朋友圈遭到瘋狂轉發：“一名男子深夜偶遇一美麗女子，雙方相談甚歡并來到酒店開房，男子醒來發現自己躺在浴缸冰水中，浴缸里面有冰塊，并留有字條，寫著請男子千萬別動。”故事的意思是男子遭遇盜腎團伙，腎臟被盜。

網絡謠言有如下特征：

第一，情節曲折離奇，有很強的故事性。比如說男女邂逅的香艷，男子好事將近卻睡著的曲折，還有留下字條的懸念。

第二，傳播鮮明的價值觀。教育青年人交友要慎重，不要輕信陌生人。

第三，針對的人群指向性不明顯。比如針對大學生群體，但具體什么時間、發生在哪里，均不明晰。

第四，傳播范圍廣。這樣的故事在自媒體中往往被瘋狂傳播。

《直播廣州》曾報道廣東東莞一名男子自稱腎臟被盜的消息，報道中及時表達對男子報料真實性的質疑，因為腎移植手術進行之前需要進行匹配，只有匹配成功的腎臟才能成功移植，未經匹配的腎臟不存在市場價值，為換腎而偷腎的駭人聽聞是不存在的。識別謠言主要靠自身的文化科學素養，更需要有質疑精神，及時請教專家，扎實采訪，在移動互聯網時代保證主流媒體的權威性。

（二）抓住“反常點”的能力

2017年，《直播廣州——第一現場》曾報道廣州某地一場“過火面積只有兩平米”的“小火”，記者現場采訪認為火太小不具備報道價值，但為何如此小火也造成“兩人死亡”的嚴重事故，則成為報道最大的反常之處。順著這個線索不斷挖掘，記者才發現原來因為天氣寒冷，該戶人家門窗緊閉，而且事主在為電動車充電，懷疑因電動車電池短路而引發事故。

移動互聯網時代，對突發新聞報道提出了更高的要求，因此記者需要抓住“新聞點”，從“反常”入手，直擊重點。

（三）發現細節能力

媒體人既要善于捕捉與眾不同的閃光點，也要學會發現隱藏在事件中的細節點。以《直播廣州》的一條報道為例，某房主向記者反映自家屋頂漏水，記者現場采訪時覺得事情瑣碎，沒有什么亮點，報道難以展開，后來記者跟編輯部溝通時才不經意透露出一個細節：現場拍攝的時候，鏡頭根本拍不到房屋的全貌，只能通過拍攝搖鏡頭來表現。問及事主住房面積，單層居然有200平方米，一個千萬豪宅，物業維護卻如此跟不上，三番四次出現漏水等問題。最后，將選題定為“千萬豪宅富婆哭訴，如此豪宅竟然漏水”，使相對平凡的日常報道呈現出別樣的亮點。

（四）提煉人物與地點的核心主題

以《直播廣州——城市話題》2017年的一期報道為例，節目組要拍攝一則社區民警故事，鏡頭下的民警走訪社區、關愛百姓，街坊鄰居對他頻頻稱贊，主流宣傳內容單調。后來也是在與編輯部負責人審稿溝通中，記者透露出該民警畢業于北京大學心理系，并非警校科班出身，卻多年來堅持在社區服務，運用自己的專業知識幫助群眾。編輯部建議將報道的重點定在“北大心理系高才生擔任社區民警，運用專業知識服務社區”，提煉出新聞主題，讓新聞故事更有看頭。在新媒體環境下，能夠發現新聞背后的亮點，選定新穎的主題和改好標題，才能在眾多同類新聞中脫穎而出。比如筆者曾經參與一場大型網絡直播，是關于廣州荔灣區恩寧路永慶坊片區微改造，由于網絡傳播具有跨地域的特征，網絡新聞直播標題開始定位為“廣州恩寧路微改造”，點擊量一直不理想；后將標題改為“李小龍故居的拆遷情況”，借助文化名人李小龍的高知名度，大大提升了節目的關注度，點擊量很快到了幾萬，取得了較好的傳播效果。

（五）結合環境講故事

以廣州電視臺新聞頻道《第一現場》欄目的一則關于公益機構掛牌的新聞為例，報道應從政府部門會議、掛牌儀式等應該如此處理，新聞發布會除了開會，還該如何組織入手。以記者報道某專門為外地來廣州求醫的患者提供臨時住宿服務的“公益小家”揭牌儀式為例，記者報道的畫面不以“小家”剪彩開頭，而是從受助者在“小家”吃飯的場景切入，以受助者的視角講述一家人為求醫四處奔波，最后在“小家”安頓養病的故事。拍攝時間點恰好選在廣州當年最大的臺風“海馬”來臨之際，借此點明主旨——風大雨大又如何，“家人”與你風雨同路。諸如政策性等相對沉悶的新聞題材，倘若平鋪直敘會比較單調，可以巧妙利用環境與故事的力量。

三、結語

身處信息時代的媒體工作者應該珍惜如此便利的學習環境，利用好互聯網工具提升自己，留意身邊細節，不斷進步，適應新時代的融合媒體傳播要求。