廣播新聞記者在突發事件報道中的角色定位

王忠孝

突發事件的發生對整個社會都具有不可忽視的影響，以事件產生與發展的速度快，并可能對社會產生消極影響而受到廣泛關注。在突發事件發生時，廣播新聞記者在其中的角色定位會在一定程度上影響突發事件的傳播速度以及人民群眾對事件的認知。故在突發性事件的報道中廣播新聞記者應保持專業、高效、正確的角色定位，對突發事件進行細致的、真實的報道。

1 突發事件與廣播新聞記者角色概述

1.1 突發事件的特征及其社會影響

突發性事件是指突然發生的，對公共安全或生態環境等方面具有危害的事件，具有四種特征：一是突發性，事件都是突然發生在社會環境中的，并且人們無法對事件發生的時間、形式等進行預測；二是公共性，事件涉及的方面廣泛，著重涉及公共利益、公共財產等方面；三是危害性，嚴重的危害性以及發展變化的不穩定性也是突發性事件的特征，主要體現在人員傷害、財產損失、環境破壞等方面；四是事件變化發展的不確定性，事件發生后的后續發展不受社會因素影響，并且對于事件的后續發展也無法預測[1]。故廣播新聞記者對其變化的趨勢以及事件影響的深度與廣度并不能夠進行提前的描述與播報，而突發性事件在社會中的影響深遠、廣泛，事件本身吸引著社會的關注并且事件本身對社會也產生影響。在網絡發達的社會，每一個突發事件都在極大范圍內被擴散，致使突發事件在網絡社會中引起轟動，進而影響現實中的社會生活。

1.2 廣播新聞記者在播報突發事件中的作用

突發事件的發生是不可預測的，而廣播新聞相對比其他媒體在對突發事件的播報上不受到時間與空間的限制，廣播新聞多依靠廣播信號進行傳遞，其他媒體卻過多地依賴新型的網絡形式[2]。故廣播新聞記者在突發事件的播報上具有一定優勢，能夠更好地作為信息的發布者對突發性事件進行及時的報道。由于廣播新聞記者發布新聞消息的及時性，使得其可以作為黨與人民聯系溝通的紐帶，在第一時間及時對政府的權威信息進行發布，減少人民恐慌，提高人民群眾對政府的認可[3]；并可以及時通過廣播電臺對突發性事件的應對方式進行講解，增加對社會對突發性事件的認知，促進社會協調。在突發時間傳播的同時，各種流言隨之產生，廣播新聞記者可依據輿論進行正確引導，在滿足群眾知情權的同時把握輿論的方向，做出有利的引導。

1.3 廣播新聞記者角色準確定位的重要性

廣播新聞記者在社會中扮演著一定角色，并具有相應的權利與義務，廣播新聞記者在突發性事件中可以進行新聞采集與新聞發布，但相應承擔著保證新聞真實性的義務，在新聞發布與推廣過程中，廣播新聞記者必須保證突發事件新聞信息的真實性[4]。另外，廣播新聞記者還是國家與人民之間相互溝通的橋梁，在這一角色中，其應盡到維護國家與人民利益、保障國家與人民安危的義務。廣播新聞記者的溝通與維護將促進我國社會和諧、穩定的發展，若廣播新聞記者承擔這一角色的義務履行不夠將導致國家與人民之間的溝通產生問題，進而影響社會的安定和諧[5]。因此，廣播新聞記者角色的準確定位顯得至關重要。

2 廣播新聞記者在突發事件報道中顯現的不足

2.1 廣播新聞記者專業性不足

廣播新聞是現在社會媒體中傳播限制較少且傳播速度較快的新聞媒體之一，但部分廣播新聞記者并未合理、專業地利用廣播新聞這一特性，并在突發性事件報道中出現專業性不足的問題。一是在突發事件報道的方向上有所偏頗；二是在突發事件報道的細致性上有所欠缺；三是在新突發事件報道的邏輯上體現出不嚴密的現象[6]。在突發事件報道過程中體現出的專業性不足致使廣播新聞落后于其他新聞形式，因此應培養廣播新聞記者的專業性方面，以便應對突發事件的緊急報道。

2.2 廣播新聞記者的社會責任意識不足

在突發事件的報道中，廣播新聞記者對于突發性事件的時間、地點、內容進行客觀的報道，但對于突發性事件背后所牽扯的人民群眾利益或者社會侵害所談甚少，部分廣播新聞記者缺乏社會責任的意識。作為人民群眾的發聲者，廣播新聞記者在一定程度上對人民群眾的利益維護不夠，對于某些突發性事件缺少搶先報道意識，例如：2012年，某縣小學校園中發生的一名陌生男子砍傷23名小學生的事件，此事件中的23名小學生多數為留守兒童，但當地包括廣播新聞記者在內的新聞行業人員，在事件發生后缺乏搶先報道意識與維護23名小學生利益的社會責任意識。故在其他地點的媒體人員前往案發地進行新聞采集的較長時間中，該突發事件發生地點的廣播新聞記者并未作出任何反應，此種狀態體現出部分廣播新聞記者缺乏社會責任意識。

3 廣播新聞記者在突發事件報道中的角色定位

3.1 堅持正確方向

廣播新聞記者在突發事件的報道中需要在兩方面堅持正確的方向，一是堅持黨的領導。廣播新聞記者作為黨與人民溝通的橋梁，應在自身堅持領會黨和國家的方針政策的同時，對黨與國家的方針政策進行宣傳推廣，并在宣傳中接受來自人民群眾的積極建議，反饋給國家有關部門，滿足廣大人民群眾的需要。在突發事件中，廣播新聞記者不僅要對事件的基本信息進行報道，還要報道國家針對該突發事件進行處理的方法以及推出的相關措施，幫助人民群眾了解政府的應對之策，堅持以黨為領導的正確方向。二是廣播新聞記者應堅持正確的輿論導向，在突發事件發生后，新媒體等網絡媒體針對突發事件的報道將導致部分非理性的輿論產生，在此情況下，廣播新聞記者應發揮其角色作用對社會輿論的方向進行正確引導，并對突發事件的真實狀況，進行權威的、專業的報道。例如：在2009年冬季爆發的H1N1病毒，在媒體報道后，網絡平臺中產生多種失實的、非理性的新聞輿論，這些失實的輿論在網絡上引起軒然大波，將社會輿論帶入消極層面，而廣播新聞記者應對輿論中的新聞消息進行實地核實并挖掘新聞深度，針對突發性事件的輿論建立全面的、理性的環境；并利用廣播新聞傳播的快速性特點迅速對突發事件進行真實的后續報道，繼而控制輿論的非理性方面，把社會公眾引入正確的輿論方向。

3.2 專業性的報道

對突發性事件的及時報道對廣播新聞記者的專業性要求極高，在突發事件報道的環境中要求廣播新聞記者進行及時的、客觀的、準確的、詳細的報道。例如：某些突發性事件的報道中，廣播新聞記者針對突發事件展開自身聯想嚴重歪曲事件事實，或對并未驗證過的突發新聞進行報道，這嚴重影響了人民群眾對事件的認知與其自身的專業性。在接到突發事件線索的第一時間，廣播新聞記者應直接趕赴事件發生地點，及時對突發事件進行報道。突發性事件的突然發生的特性要求廣播新聞記者親自前往事發地進行深入了解，并對突發事件的過程進行多方問詢，力求確保突發事件的真實性、準確性。

3.3 人文主義關懷

在我國社會中“以人為本”是黨與國家的執政理念，廣播新聞記者在對突發性事件的報道中也應堅持以人為本理念。“以人為本”在突發性事件報道中體現為兩方面。一方面是在突發事件的報道中體現人文關懷，對受害的人民群眾進行尊重與保護，對在自然災害等突發事件中受到人身安全損失與財產損失的人民群眾應重點關注，在征得對方同意的基礎上對受害者進行后續的報道；另一方面是在突發事件的報道中以社會公眾的利益與需求為基礎，為受害者或受害的社會公眾提供人性化的服務，例如：在7.0級地震的報道中，廣播新聞記者可在廣播電臺中針對地震后的交通情況進行實時播報，為人民群眾提供人性化的信息服務。

4 結論

本文闡述了突發事件與廣播新聞記者角色，分析了廣播新聞記者在突發事件報道中存在的專業性不足、社會責任意識不足兩方面的問題，進而提出廣播新聞記者在突發事件報道中的角色定位，并分別從堅持正確方向、專業性的報道、人文主義關懷這三方面展開研究。希望本文能夠為廣播新聞記者在突發事件報道過程中建立健全自身的角色提供借鑒，并為新聞媒體進一步發展起到促進作用。

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[2]杜欣娥.主流紙媒的社交媒體對突發事件的報道研究——以《人民日報》《南方周末》等報紙官方微博對“2016年洪災”的報道為例[J].東南傳播,2017(7):111-113.

[3]林宇.堅持突發新聞“快、暖、信”三字訣——溫州日報報業集團突發事件融合報道的探索與思考[J].中國記者,2017(7):114-116.

[4]姜麗華.淺析自媒體時代廣播在突發事件中的維穩作用——以浙江巨化集團兩起突發事故報道為例[J].傳媒,2017(9):60-61.

[5]劉文姬.淺談突發事件報道中新聞記者的職業素養——以山西廣播電視臺對2016年7月19日太原突降暴雨的新聞報道為例[J].新聞采編,2017(1):24-26.

[6]程茂紅.廣播電臺新聞編輯在突發新聞事件報道中的重要性探討[J].西部廣播電視,2016(22):131-132.

[7]屈冠華，張靜.廣播媒體在非自然災害報道中如何發揮更大的作用[J].知音勵志,2016(17):242-243.

[8]樓偉民.突發事件報道中主流媒體主導作用的發揮——以浦江失聯孩子救援報道為例[J].電視研究,2016(9):18-19.