對(duì)于災(zāi)難性報(bào)道的幾點(diǎn)思考

烏麗罕

“災(zāi)害不是新聞，抗災(zāi)救災(zāi)才是新聞”這是著名新聞學(xué)者、復(fù)旦大學(xué)王中教授提出的，是對(duì)我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)于災(zāi)難性報(bào)道主題的總結(jié)。在面對(duì)人為的或自然的災(zāi)情、災(zāi)難，作為媒體人怎樣才能夠真實(shí)、客觀地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行采訪報(bào)道、如何對(duì)事故發(fā)生原因及處理情況進(jìn)行深刻闡述、如何避免觸碰受害者的心理創(chuàng)傷，如何體現(xiàn)記者編輯的人文關(guān)懷，是值得認(rèn)真思考的問(wèn)題。

1 新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷

記者出現(xiàn)在災(zāi)難性、突發(fā)性新聞事件的現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，首先要擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任，要準(zhǔn)確、真實(shí)地把來(lái)自第一現(xiàn)場(chǎng)的消息傳遞出去，同時(shí)還要配合相關(guān)部門、救援人員加入救援隊(duì)伍當(dāng)中，體現(xiàn)人性的關(guān)懷。中國(guó)古代思想家荀子說(shuō)過(guò)：“水火有氣而無(wú)生，草木有生而無(wú)知，禽獸有知而無(wú)義；人有氣、有生、有知亦且有義，故最為天下貴也。”人和動(dòng)物的本質(zhì)區(qū)別是人有知識(shí)，有感情、有道德。在災(zāi)難災(zāi)害面前，我們展現(xiàn)的是善良的一面。新媒體的出現(xiàn)讓傳統(tǒng)媒體受到影響，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，如某個(gè)地區(qū)發(fā)生一件突發(fā)事件或?yàn)?zāi)難性事件，各路媒體紛紛火速奔赴現(xiàn)場(chǎng)，相同的新聞素材，為了力求新穎獨(dú)特，有的媒體歪曲真實(shí)形態(tài)，標(biāo)題夸大其詞，內(nèi)容缺乏客觀性。例如：廣大網(wǎng)民就譴責(zé)過(guò)在汶川地震報(bào)道中的某些記者，他們?yōu)榱藫寠Z第一手資料，當(dāng)救援人員抬著擔(dān)架將受傷群眾送往醫(yī)院時(shí)，媒體半路攔截進(jìn)行采訪，延誤了救援時(shí)間，有的群眾剛剛從廢墟里被救出來(lái)，就被記者團(tuán)團(tuán)圍住進(jìn)行采訪等，這些都是漠視受難群眾的行為。又如：某地發(fā)生森林火災(zāi)，火勢(shì)兇猛，而在距離不遠(yuǎn)另外一處又發(fā)生一起火災(zāi)，于是記者寫(xiě)了一篇《美兩處森林大火有望“會(huì)師”》的報(bào)道，這種報(bào)道無(wú)法體現(xiàn)媒體人的人文精神，反而倒是有著幸災(zāi)樂(lè)禍的意思。在新聞報(bào)道中，記者的角色固然很重要，但在采訪的整個(gè)過(guò)程中，記者要有道德判斷的標(biāo)準(zhǔn)，在新聞標(biāo)題、新聞內(nèi)容上要有正確的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

作為新聞?dòng)浾撸跒?zāi)難性事件面前，要規(guī)范自己的言行，在客觀、真實(shí)、全面的報(bào)道新聞事件的同時(shí)，掌握好采訪技巧，盡量不去觸碰受難群眾的心理創(chuàng)傷，要善于挖掘和發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)所出現(xiàn)的新問(wèn)題和新情況，了解掌握群眾的所盼、所急、所需，幫助他們?nèi)ソ鉀Q問(wèn)題。

2 做好災(zāi)難性新聞報(bào)道應(yīng)注意哪些

2.1 拋開(kāi)媒體間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)際，聯(lián)動(dòng)傳播

從事新聞工作以來(lái)，很多有關(guān)災(zāi)難性報(bào)道、突發(fā)性事件的報(bào)道讓筆者看到了媒體人在人文關(guān)懷上有了很大的進(jìn)步。在面對(duì)災(zāi)難災(zāi)害突發(fā)事件時(shí)，記者變得更加理性。

在四川雅安地震中，國(guó)家級(jí)、省級(jí)、地方臺(tái)、縣級(jí)臺(tái)聯(lián)動(dòng)組成了報(bào)道隊(duì)伍，配合中央廣播電臺(tái)的國(guó)家應(yīng)急廣播廬山抗震救災(zāi)應(yīng)急電臺(tái)，第一時(shí)間將地震消息傳遞出去，避免了大家各采各的、各自為戰(zhàn)，在時(shí)間和資源上的浪費(fèi)。隨后這個(gè)應(yīng)急電臺(tái)邀請(qǐng)了當(dāng)?shù)毓病⑾馈⒚裾⒖拐鹁葹?zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組等多個(gè)部門負(fù)責(zé)人到直播間接受采訪，把當(dāng)?shù)氐臑?zāi)情、救援工作如實(shí)地傳遞出去。更可貴的是，媒體在聯(lián)動(dòng)報(bào)道中，在悼念遇難者的同時(shí)，將輿論宣傳重點(diǎn)放在了引導(dǎo)救援工作上，號(hào)召社會(huì)各界發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的精神，積極鼓勵(lì)災(zāi)區(qū)人民重建家園，形成了很好的輿論氛圍。其他省級(jí)臺(tái)也整合央視、四川衛(wèi)視等媒體的資源，形成專題報(bào)道24小時(shí)滾動(dòng)播出，及時(shí)推送災(zāi)區(qū)信息及物資捐助等信息。筆者認(rèn)為，這種在災(zāi)難性突發(fā)性事件報(bào)道中，拋開(kāi)媒體競(jìng)爭(zhēng)做聯(lián)動(dòng)報(bào)道是值得學(xué)習(xí)和借鑒的。

2.2 要善于學(xué)習(xí)、深入采訪，準(zhǔn)確報(bào)道

善于學(xué)習(xí)，就是加強(qiáng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備，在提高專業(yè)能力水平的同時(shí)，懂得心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和邏輯學(xué)等。報(bào)道好重大事件是每一位記者的職責(zé)所在。面對(duì)災(zāi)難性事件，記者要用敏銳的新聞視角、正確的邏輯思維、真實(shí)的情感，記錄身邊所發(fā)生的事件及事件中的人物。

記者應(yīng)該經(jīng)常鍛煉，讓自己身強(qiáng)力壯，要有野外生存經(jīng)歷，要培養(yǎng)自己做深度報(bào)道、能夠在第一時(shí)間寫(xiě)出特稿的技能。

深入采訪，準(zhǔn)確報(bào)道，是新聞從業(yè)人員的職業(yè)精神和職業(yè)道德所要求的。若想成為一名優(yōu)秀的新聞工作者，成為老百姓心目中的好記者，就要深入基層、深入群眾，熟知了解一線群眾的各種情況，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的職業(yè)精神，對(duì)采訪內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)確、客觀的報(bào)道。

眾所周知，當(dāng)一個(gè)地方發(fā)生災(zāi)難災(zāi)害時(shí)，受眾最想了解的莫過(guò)于當(dāng)時(shí)的災(zāi)情信息、各方對(duì)此事件的評(píng)論及觀點(diǎn)，救援救助情況及情感傳遞。一個(gè)有良知、有新聞素養(yǎng)、有社會(huì)責(zé)任感的記者，有時(shí)面對(duì)這些，也會(huì)發(fā)現(xiàn)在輿論監(jiān)督及反映社情民意時(shí)些力不從心。因此，記者要提高對(duì)事物的認(rèn)知能力，對(duì)價(jià)值的判斷力，要牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、導(dǎo)向意識(shí)，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，堅(jiān)持黨性原則，要正確看待和引導(dǎo)受眾關(guān)注的問(wèn)題，多做解釋性報(bào)道，做好理順情緒的工作，在采訪中把好關(guān)、把好度，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

例如：在某個(gè)事件發(fā)生的第一階段，受害者家屬處于極為震驚、恐懼、拒絕接受壞消息的心理。此時(shí)，記者急于了解細(xì)節(jié)，進(jìn)行追問(wèn)，顯然是不合適的。記者盡可能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)了解多做解釋性報(bào)道，不過(guò)多提問(wèn)，不追問(wèn)，給被采訪者足夠的心理空間。電視媒體，在鏡頭的選擇上，盡量使用中景或遠(yuǎn)景。就“馬航客機(jī)失聯(lián)”一事，周海燕老師在《突發(fā)災(zāi)難性事件報(bào)道策略研究——以國(guó)際主流媒體“馬航客機(jī)失聯(lián)”事件相關(guān)報(bào)道為例》一文中寫(xiě)道，“在CNN和BBC對(duì)北京麗都飯店馬航發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)電視報(bào)道中，都記錄下了家屬的憤怒、指責(zé)乃至砸水瓶等行動(dòng)，但攝像記者并沒(méi)有把鏡頭推到臉部特寫(xiě)，而是盡可能使用中景、遠(yuǎn)景和背影來(lái)處理。相比國(guó)內(nèi)部分媒體在災(zāi)難突發(fā)報(bào)道中常常使用廣角鏡頭處理使臉部特寫(xiě)變形、長(zhǎng)時(shí)間定格表現(xiàn)受害者家屬的痛苦表情等報(bào)道手段，這類處理方式是值得研究的”。

2.3 避免進(jìn)入倫理困境

筆者平時(shí)看中央科教頻道比較多，感覺(jué)《走近科學(xué)》《地理中國(guó)》《探索發(fā)現(xiàn)》《自然傳奇》等欄目都很不錯(cuò)。尤其《地理中國(guó)》以地質(zhì)科考為線索，以普及地理學(xué)知識(shí)為宗旨，介紹地質(zhì)學(xué)的新發(fā)現(xiàn)、新成果、新探索，讓觀眾感受大自然神奇魅力的同時(shí)，傳播科學(xué)知識(shí)。其實(shí)，在災(zāi)難性報(bào)道中也是如此，記者不必用那些敏感的死亡人數(shù)、受傷人數(shù)說(shuō)明這場(chǎng)災(zāi)難有多悲慘，而是應(yīng)該宣傳好這究竟是一個(gè)什么樣的自然災(zāi)害，面對(duì)這樣的自然災(zāi)害，人們應(yīng)該怎樣自救，科普一些科學(xué)知識(shí)。

近年來(lái)，有關(guān)災(zāi)難性新聞報(bào)道中的倫理問(wèn)題成為了很多媒介的研究課題。在研究中，劉海明先生等著名學(xué)者從倫理視角切入，提出了災(zāi)難報(bào)道倫理的一系列概念、倫理準(zhǔn)則及倫理規(guī)范。面對(duì)災(zāi)難性報(bào)道，媒體人首先要尊重生命；其次，采訪要有適度，要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，掌握好在什么時(shí)間采訪最為適宜。比如，在救援隊(duì)伍正在進(jìn)行搜救之時(shí)，記者不停地在一旁提出問(wèn)題，難免會(huì)影響搜救工作；要注意如何拼搶第一時(shí)間。有時(shí)候，針對(duì)災(zāi)難性、突發(fā)性事件，不是記者第一時(shí)間把信息傳遞出去就能證明這家媒體對(duì)這件事件的關(guān)注度有多高；新聞采寫(xiě)中要注意詞語(yǔ)的運(yùn)用，避免傷及群眾；要注重新聞的真實(shí)性。新聞的生命是真實(shí)，而獲得真實(shí)情況，記者需要付出艱辛和努力，不是通過(guò)表面膚淺的了解就去做采訪報(bào)道。在一篇報(bào)道中，曾有位記者說(shuō)過(guò)“我們可以有不說(shuō)的真話，但我們絕不說(shuō)假話。”這就是對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性的堅(jiān)守。

[1]鄭亞楠.中西新聞寫(xiě)作的文化比較[J].學(xué)術(shù)交流,1998(2).

[2]熊文軍.中西新聞寫(xiě)作思維比較[J].新聞天地,2010-4-12.

[3]劉海明,王歡妮.災(zāi)難報(bào)道倫理研究[J].商務(wù)印書(shū)館出版社,2012-11-1.

[4]周海燕.突發(fā)災(zāi)難性事件報(bào)道策略研究——以國(guó)際主流媒體“馬航客機(jī)失聯(lián)”事件相關(guān)報(bào)道為例[J].新聞?dòng)浾?2014(4).