新媒體時代網絡輿論現狀及正確引導策略分析

王 福

互聯網技術的廣泛運用以及新媒體時代的快速發展，使得網絡輿論空間越來越廣，公眾話語權得到了顯著的提高。在此背景下，公眾能夠在微博、微信等社交平臺上參與輿論事件的討論。雖然網絡輿論在一定程度上使人們表達個人意愿的愿望得到了滿足，但是亦出現了虛假性和非理性情感宣泄等不良網絡輿論現象。針對這種情況，本文分析并探討新媒體時代的網絡輿論現狀及正確引導策略，希望能夠促使網絡輿論在新媒體時代獲得更加健康的發展。

1 新媒體時代網絡輿論現狀

1.1 虛假信息與非理性情感宣泄充斥網絡輿論

新媒體時代，網絡技術與計算機技術均得到了進一步的發展，由于網絡具有虛擬性，因此在網絡輿論出現的同時亦涵蓋了一些虛假信息與謠言，其借助于網絡渠道大肆傳播，主題基本上是社會現象和社會熱點問題[1]。虛假信息得以廣泛傳播的原因是新媒體時代網絡管理法律和體系并不健全，缺少比較良好的規范和約束。虛假信息的產生與發展不能夠為解決社會問題出謀劃策，反而會造成更加混亂的現象，因此對社會的和諧、安定造成了嚴重不良影響。此外，網絡輿論當中亦存在一定非理性情感宣泄內容，主要原因在于網絡快速發展背景下大部分重大事件均會在網絡媒體上出現比較激烈的討論，一部分網民因自身文化水平、道德品質、思想素質等方面的限制，無法透過事情的表面看本質，更不能夠針對事件和問題進行理性的思考，主要強調宣泄自己的主觀情感，且方式大多為謾罵或者攻擊。該種情況下，網絡輿論便會受到不理性的影響而向錯誤方向延伸。

1.2 參與主體日漸低齡化

互聯網的普及與推廣使得我國網民的數量呈現逐年增多的趨勢，據互聯網信息中心統計，現階段我國25歲以下的網民已經占據總網民人數的50%以上，其中18歲以下未成年網民則占總網民人數的20%左右[2]。據了解，該20%左右的未成年網民基本為學生，因其年齡、閱歷方面存在的限制導致其并不具有比較成熟的觀念和正確的思想，亦不具有比較良好的自我約束能力。為此，大部分未成年網民在看待問題時往往重視問題表象而忽略問題本質，不僅會傳播錯誤的輿論，亦容易受到錯誤輿論的影響。深入分析的情況下可以發現，當下青少年缺少良好的素質教育，自制力與抵抗不良事物影響的能力均比較低，加之缺少家長與教師的正確引導，導致其日漸沉迷于網絡不能自拔。對此，家長以及學校教育者要高度重視。

2 新媒體時代正確引導網絡輿論的策略

2.1 利用相關法律法規規范傳播信息

新媒體時代要正確引導網絡輿論，首先要重視利用相關法律法規對網絡所傳播的信息加以規范。新媒體時代的到來使網絡輿論環境越來越復雜，只有制定比較完善的網絡法律法規方能夠營造一個比較和諧的網絡輿論氛圍，保障網民的言論自由，制約網民不負責任的言論。健全相關法律法規時必須要明確，法律手段并未要對網絡自由發展加以限制，而是要對網絡自由發展進行規范。為此，所建立的相關立法既要能夠對網民的自由言論加以保障，又要對其常規行為進行引導，在不過度干預的情況下努力創建良好的網路輿論法律環境，促使網絡輿論具有良好秩序。

2.2 充分發揮“議程設置”的作用

所謂“議程設置”，主要是指媒介議程對于公眾議程而言能夠產生的影響[3]。一般情況下，對公眾設置議題能夠引導傳統媒介新聞報道輿論的發展，對網民觀點進行多元化設置能夠引導新媒體時代網絡新聞報道輿論的發展。在網絡媒體設置主題，可以對重點的新聞報道起到一定引領作用，使該主題成為網民比較關注的和熱議的焦點，由此有利于形成預期想要達到的社會輿論引導目標。對于網絡議題的選擇，可以根據某時間大幅報道的內容、重大突發事件等因素加以確定。議題的形式可以為視頻形式、論壇形式，亦可以為當下比較流行的微博話題、微信話題等模式，最終的目的均在于創造良好網絡輿論環境，形成正確輿論導向。

2.3 加大對主流網絡媒體的管理力度

新媒體時代網絡的快速發展能夠使網民更加張揚個性，但是人們仍舊比較信賴主流網絡媒體，因此國家以及地方的傳媒網站在新媒體時代能夠得到人們的認可和支持，具有一定發展優勢。針對該種情況，我國在新媒體時代進行網絡輿論的引導時便應該對主流網絡加強管理，促使其能夠始終正確引導網絡輿論。相關管理部門必須引導主流網絡媒體進行經營管理理念的更新，促使其不斷完善自身的網絡輿論傳播與引導功能，同時要制定相關制度規范，保證主流網絡媒體所發布的信息在內容上具有高度原創性、時效性，在員工管理上更加年輕化、特色化、在經營管理上避免出現過分依賴廣告收入，必須以發布、傳遞信息為主。

3 結語

新媒體時代的發展使得重大事件、突發事件的傳播速度越來越快，傳播范圍越來越廣。但是，由于網絡媒體存在虛擬性與不確定性，因此在網絡輿論上會出現一定錯誤導向，這與當前網絡輿論參與主體越來越年輕化亦存在密切聯系。為此，在新媒體時代必須對相關法律法規進行完善，充分發揮“議程設置”的作用，加大對主流網絡媒體的管理力度，以此達到營造健康、和諧網絡輿論氛圍，正確引導網絡輿論的目的，繼而有利于推動新時代網絡輿論的健康、可持續發展。

[1]李明德,楊琳,李沙,等.新媒體時代公眾輿論理性表達的影響因素、社會價值和實現路徑分析[J].情報雜志,2017(9):146-152.

[2]劉紅偉.新媒體時代輿論引導現狀及對策研究[J].新課程研究:中旬刊,2016(9):113-115.

[3]陳淑夏.網絡輿論在新媒體時代的現狀和引導對策[J].新聞研究導刊,2016(17):105.