“廣播問政”新媒體激變下的新表達

張小紅

（作者單位：三門峽廣播電視臺）

在科技快速發展的時代背景下，我國媒體方式也在不同程度上發生變化，新媒體逐漸成為當代數據信息傳播的主要形式。廣播作為傳統媒體的一種主要形式，難免會受到新媒體的沖擊，阻礙其進一步發展，而廣播問政節目的發展也會受到新媒體環境的制約。因此，在這樣的時代背景下，加速并創新新媒體與傳統媒體之間的有效融合，并形成一種新模式已經成為“廣播問政”今后發展的思路。

1 廣播在問政類節目中的積極作用

在傳統媒體環境下，廣播是問政類節目的一種主要體現，是問政類節目的重要載體，而廣播問政同時也是電視問政節目的前身。在實際應用的過程中，可以充分發揮廣播自身互動性較強的優勢，實現與地方領導以及相關部門的及時互動與溝通，在一定程度上充分調動公眾的參與積極性，使得公眾更加愿意參與整個互動環節，對于促進問政類節目的進一步發展具有重要的現實意義[1]。除此之外，只聞其聲這種形式，也可以在一定程度上消除公眾舉報、投訴、建議過程中的安全隱患，充分保證公眾的個人隱私，而聽眾的問題、質疑以及領導所作出的承諾，也會真實地反映出來，且內容多樣、不可預知，也增添了廣播問政節目的趣味性。如今，時代發展迅速，傳統廣播形式受到了新媒體環境的沖擊，問政類節目中熱門主題不斷更新，受眾收視率也越來越高，但旺盛發展期過后，問政節目也迎來了“瓶頸期”，宣傳力度不夠、內容形式單一、節目流程俗套、受眾群體劃分不合理等問題紛紛暴露出來。若是沒有作出變革將極有可能被社會所淘汰。

2 新媒體環境下廣播問政節目的新表達

科技發展對于時代發展而言具有重要的推動作用，而我國傳統媒體在新環境下也開始結合實際情況，來促進傳統媒體形式與新媒體之間的進一步融合，促進廣播問政的進一步發展。在新時期，廣播問政節目也呈現出新的表現形式。

2.1 節目推送預告

通過融入新媒體，廣播問政節目在播放的過程中，還可以實現節目推送與預告，為觀眾提供較大的選擇空間，同時也有助于觀眾做好充分準確。其中，預告內容通常是包括了節目的具體時間、直播室的互動部門、參與渠道等，使得公眾參與廣播問政節目更加具有針對性，同時也可以為公眾參與提供較大的便利，使得社會公眾再一次認識到廣播問政對于人們生活的重要作用，為廣播問政節目的進一步發展創造有利條件[2]。

2.2 節目同步直播

在新環境下，廣播問政的形式也在逐漸發生變化，社會公眾可以借助網絡轉體鏈接，或者是移動APP等同步收聽、收看節目，使得觀眾可以突破空間限制，隨時隨地參與廣播問政節目中。與此同時，在新媒體技術的支持下，互動形式已經不再是單純的熱線電話，而是可以通過后臺語音留言、圖片等方式來積極參與，可以彌補電話熱線自身存在的缺陷與不足，且通過圖片所反映出事實真相也更加具有說服力，可以更加直觀，從視覺方面來補充電話熱線存在的不足。在群眾投訴渠道方面，由于新媒體渠道本身就具有隱蔽性特征，因此并不需要擔心個人隱私曝光的問題，避免公眾出現投訴隱患。

2.3 節目播出以后隨時收聽

在問政節目播出以后，人們可以借助APP來隨時重復收聽節目，有助于公眾打破時間限制，進一步了解節目中所播報的內容，同時也可以進一步了解問題反饋、追蹤處理結果，彌補了廣播問政轉瞬即逝的這一弊端，并做好了固化處理，通過整合音頻、視頻、文字、圖譜等內容，來實現對各種數據信息資料的有效保存[3]。此外，這種形式的播出，也可以讓公眾進一步了解到播放內容，避免公眾出現收聽不清楚的情況，對于中老年人參與節目也具有重要作用，符合新時代特征。

3 新時期“廣播問政”的創新方式

3.1 在新媒體激變下實現新突破

為了促進“廣播問政”的進一步發展，實現創新發展，節目在今后發展的過程中應結合現代化特征，嚴格遵循我國各項法律，在此基礎上來對于“廣播問政”的運行模式進行創新，使得這一廣播節目更加符合時代發展的客觀需求。第一，深度發掘問題，剖析典型。廣播電臺可以鼓勵群眾積極參與留言與反饋，以此來獲取題材，而節目組在選擇題材時可以將這些留言反饋進行歸類，并對其進行總結，而針對每一類問題節目組都可以深度發掘，充分了解事件的真相，然后為公眾播放，一方面可以充分保證事件的真實性，另一方面則是可以保證公眾的知情權，有效提高節目的制作效果，為廣播問政節目的進一步發展奠定有利基礎。第二，直面問題。在節目播出的過程中，節目組可以通過直面現場、現場質問的方式，來真實詢問領導的問題，以此來判斷相關部門與領導的態度，充分反映基層問題，為問題的有效解決提供便利，并通過這種方式來提高節目自身的真實性與有效性，為其內容與形式上的創新創造有利條件[4]。第三，定期反饋。在問題得到解決以后，節目組還需要根據時間進度來對這一問題進行定期反饋，使得群眾可以充分了解到事件的進展情況，以及是否被有效解決，充分利用媒體來督促相關部門的各項工作，讓群眾看到了持續正風肅紀、建設廉潔達州的美好愿景，同時也有助于公眾更加了解政府工作，對于增強廣播問政節目真實性、有效性具有重要意義。

3.2 廣泛調查，發掘典型

用事實和數據提供合理化建議多媒體融合和大數據應用給傳統媒體帶來了機遇和挑戰。“廣播問政類節目的調查渠道，應從單一性向技術層、數據層、多種技術復合、多種渠道融合方向轉變，實現內容和技術形式的順暢對接。”短信、微博、微信、留言，政府機關的綜合問政平臺、政務互動信息、黨政領導信箱、手機APP等，都是有價值的信息傳播平臺，也是典型案例的數據來源。在節目中，求真創新，堅持正確的輿論導向，整合信息，提煉升華，讓問政類節目成為“陽光服務型”政府建設的有力推動者。

4 結語

在時代快速發展的當下，為了進一步適應社會發展趨勢，傳統媒體與新媒體之間的融合已經成為一種必然趨勢，只有充分利用新媒體的特點，才可以在一定程度上為“廣播問政”節目的進一步發展創造有利條件，同時也可以促進這一類節目的進一步完善與發展，通過這種方式來為廣播節目整體發展提供方向，使得傳統媒體可以避免受到新媒體沖擊，為我國社會經濟的整體發展創造有利條件。