二維碼在汽車行業中的應用

孫玉洋

（中國第一汽車股份有限公司 吉林 長春 130011）

1 引言

隨著信息技術的高速發展，全球產業格局已發生變革，各行業生產模式也在不斷優化和改變。其中汽車行業模式也在發生變化，由傳統制造模式向智能制造模式轉型，同時融合工業化與信息化。

2 二維碼相關技術簡介

二維碼技術具有成本低、使用方便、容量大、編碼方式多、魯棒性強、識別效果好等優勢。二維碼制作成本較低，且比較容易制作。基于上述優勢，二維碼技術發展迅速，得到越來越多的應用。

3 汽車行業中的應用

在汽車行業，二維碼主要應用于三個方面：管理零部件、管理整車、服務于車隊管理系統。

3.1 管理零部件

通過掃描零部件上二維碼識別來跟蹤汽車零部件的質量狀態，可達到3個目標：

第一，能夠實現零部件采購、出庫、退庫以及報廢等倉儲管理，滿足對關鍵零部件的信息管理，實現備件盤點。

第二，對關鍵零部件進行防偽查詢，通過加密軟件，實現防偽功能解決索賠過程中零件鑒定困難的問題，降低三包索賠費用。

第三，實現對關鍵零部件檢修、裝配運用以及配件故障處理、報廢等的質量狀態跟蹤，掌握關鍵配件的流轉過程，實現全壽命周期管理，保障對配件的實時監控。

3.2 管理整車

在汽車生產、存儲、發運、銷售、營銷、維修保養、二手車管理、索賠等方面業務流程中，二維碼技術均得到充分應用。

3.2.1 生產 車輛上線開始裝配后VIN和預訂單號綁定，中間裝配過程有大概10個關鍵部件掃描點，利用無線終端掃描關鍵部件被唯一識別的二維碼標簽，讀取完整的部件信息，數據上傳到MES系統存入數據庫，實現對當前生產數據的實時查詢及對所有重要的生產過程的準確追蹤。通過掃描二維碼，實現整車生產情況實時信息采集，獲取已完工車輛關鍵檔案，提高實時性和準確率。

3.2.2 存儲 已完工車輛經下線完成調整和質檢，經檢測合格后，會轉移到庫房進行存儲，在車輛入庫時，庫管員利用無線終端掃描二維碼自動讀取車輛的基礎信息，將信息回流給TDS系統，實現到庫確認。靈活便捷地完成倉庫盤點管理，提高了庫存統計的工作效率和準確率。同時也確保了車輛信息的時效性，可以實現庫存預警。

3.2.3 發運和委改 車輛在得到銷售指令后，會根據發運計劃，指派承運商，將指定車輛移交給運輸商進行車輛的發運。其中，在車輛從整車廠的存儲庫房中出庫時，整車廠庫管員同樣會掃描車輛二維碼，實現出庫確認，并把信息傳給TDS系統，承運商在系統中確認出庫后，開始發運。后臺針對上傳的發運車輛信息，可以確認在途車輛位置、路線、車輛狀態等信息，實現對車輛的物流進行跟蹤。委改的車輛，需要先發運到委改廠，委改廠也使用TDS系統，通過掃描二維碼實現委改庫盤點管理，對委改車進行入庫登記，委改完成后，掃碼出庫登記，繼續發運到經銷商處。

3.2.4 銷售 發運車輛在抵達經銷商4S店后，經銷商通過掃描車輛二維碼進行收車確認和盤點管理。一級經銷商將車賣給二級經銷商或用戶時，出庫登記同樣也需要掃碼。經銷商可以通過二維碼掃描上傳到TDS系統中的信息，實時查看下線、銷售、零售、庫存等信息，為決策提供實時數據支撐。

3.2.5 營銷 二維碼作為一種信息載體可以對產品進行宣傳，用戶用手機識別二維碼，可以獲取車輛的宣傳廣告和具體車輛的信息，了解車輛更多的性能，綜合對比，選擇合適自己的車輛。

3.2.6 服務站維修保養 車輛發生故障時，可以去附近服務站維修或者呼叫附近服務站進行外出救援。當車輛進入服務站維修時，維修人員掃描二維碼，獲取車輛信息，從后臺中獲取車輛相關配件信息以便維修和調件，同時將維修信息實時上傳給后臺進行記錄。進站掃描，收集車輛進站時間；出站掃描，收集維修完成時間。通過兩個時刻，能夠確定服務站維修時間，考核服務質量。當需要外出救援時，維修人員抵達車輛，掃描二維碼，對車輛信息和維修信息進行記錄，并且自動采集救援地點，計算救援地與服務站之間的距離，用于救援的費用計算。

3.2.7 二手車評估 二手車評估時，可以通過APP掃碼，直接查詢到車輛歷史維修信息作為評估參考。歷史維修信息包括：維修次數，時間，地點，故障種類，換件信息等。

3.2.8 索賠 汽車銷售公司通過掃描實現索賠舊件中轉庫管理：索賠舊件到貨登記、防偽認證、檢驗入庫，提高了工作效率的同時也確保了檢驗準確性。采用機審索賠單，縮短審核索賠單的審核周期和服務站回款的周期。對于換上件的二維碼進行信息采集，并記錄件與車輛的對應關系，以防止日后發生重復索賠，規避重復索賠和損失的風險。

3.3 用于車隊管理系統

3.3.1 車輛信息注冊 車輛總裝過程中，通過掃描T-BOX自帶的二維碼，讀取其移動用戶識別碼IMSI的后12位，并錄入MES系統中。TDS系統根據車輛的原始車輛識別碼VIN碼從MES系統中同步車輛裝配的T-BOX的IMSI信息，車隊管理系統后臺同步車輛的VIN碼和IMSI，以發動機型號和車型號，作為車隊管理系統中車輛注冊的信息。

3.3.2 為車隊管理系統APP提供下載鏈接 配備T-BOX的車輛，駕駛員和車隊管理員需要下載車隊管理系統司機版手機APP和管理員版手機APP，同時區分安卓版本和IOS版本。利用二維碼生成器將APP的下載鏈接信息放在二維碼中，通過紙質標簽貼在車輛醒目處，供駕駛員和管理員掃描下載。

4 結語

二維碼憑借自身種種優點，適用于汽車生產、存儲、運輸、銷售、維保管理等方面，在汽車行業中得到了廣泛的應用。通過掃描二維碼，將整車、零件的各個環節信息傳送到后臺，與生產系統MES系統、銷售維保系統TDS數據交互，實現車輛智能制造和信息化管理[7]，有助于提高工作效率，縮短關鍵業務時長，為管理提供數據基礎。