淺談輿論監(jiān)督報(bào)道的案頭工作

張海沐

（作者單位：朝陽廣播電視臺）

案頭工作原指導(dǎo)演或者演員在影視劇生產(chǎn)之前所做的劇情分析和材料總匯的文字工作。一篇優(yōu)秀的輿論監(jiān)督報(bào)道同樣需要完善的案頭工作。組成案頭工作的材料是在紛繁的新聞線索中提煉出來的，是用來保障記者在瞬息萬變的采訪中，合理運(yùn)用采集手法獲取新聞素材、組成新聞稿件的關(guān)鍵。

1 選擇新聞線索

1.1 新聞線索的來源

無論廣播類還是電視類輿論監(jiān)督報(bào)道，線索一般都是來源于群眾的投訴電話或信件。投訴源總體分為兩類，一類是投訴公共利益受到損害的，另一類是個(gè)人利益遭到侵害的。反映公共利益受損的新聞線索，投訴人一般會指出損害公共利益的當(dāng)事方，且時(shí)間、地點(diǎn)明確，很少出現(xiàn)主觀傾向性。這類新聞線索只要符合新聞報(bào)道的相關(guān)規(guī)定，一般是可以選材的；反映個(gè)人利益受到侵害的新聞線索是以個(gè)人利益受損為出發(fā)點(diǎn)，一些線索往往會夸大事實(shí)情況，并帶有主觀傾向性。這樣的情況，記者需要分析和求證，否則會給后續(xù)采訪帶來很多不必要的麻煩。

1.2 辨別新聞線索

針對來源于投訴的新聞線索，記者要掌握多方求證的方法。記者在手里電話或信件后，最好不要直接去現(xiàn)場。首先，要電話咨詢被投訴單位以及相關(guān)行業(yè)管理部門。咨詢的方式采取當(dāng)事人的立場辨別線索的真實(shí)性。一旦新聞線索屬實(shí)，則要大量查閱相關(guān)、行業(yè)政策及法律、法規(guī)。例如，在獲得遼寧省廣播電視大獎新聞一等獎《莫要群眾冷了屋子也冷了心》的報(bào)道中，記者就是通過電話了解以及輿情調(diào)查確定了新聞事實(shí)。隨后，查閱《遼寧省供暖條例》與《朝陽市供暖條例》以及全市近3年來關(guān)于供暖管理相關(guān)文件后，整理出供暖企業(yè)的違規(guī)依據(jù)以及行業(yè)部門的文件規(guī)定才進(jìn)行下一步的新聞?wù){(diào)查。

2 形成采訪提綱

2.1 整理相關(guān)資料

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，搜集與新聞線索的相關(guān)資料已經(jīng)不是難題。把紛繁的資料理出頭緒并滿足節(jié)目生產(chǎn)則是生產(chǎn)優(yōu)秀作品的前提。以2018年央視315晚會《珠寶店里的抽獎坑你沒商量》為例，記者先從珠寶的鑒定費(fèi)與加工費(fèi)入手，然后再通過中國地質(zhì)大學(xué)副院長的同期采訪闡述產(chǎn)品的質(zhì)量，最終以《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》收尾。整篇報(bào)道一氣呵成，既滿足觀眾的視聽需求，又報(bào)道出珠寶銷售的貓膩。通過了解，記者一定是備足珠寶鑒定、產(chǎn)品質(zhì)量以及消費(fèi)者權(quán)益等一系列可以支持采訪的依據(jù)才進(jìn)行報(bào)道的，這就充分說明了整理相關(guān)材料的重要性。

2.2 理順采訪提綱

采訪提綱是新聞工作這在工作前所總結(jié)的任務(wù)大綱，包含了該活動的目的、采訪過程的運(yùn)作，對報(bào)道任務(wù)起到不可或缺的作用[1]。

一個(gè)完整的提綱首先要確定采訪對象，支撐作品理論依據(jù)的人物需要正面采訪，對新聞事實(shí)進(jìn)行曝光的內(nèi)容基本上需要進(jìn)行暗訪。其次，作品在同期聲與文字的結(jié)合要合理搭配，反映新聞事實(shí)方面的現(xiàn)場要保證完整無剪切；文字闡述的內(nèi)容要無主觀傾向性，做到可以體現(xiàn)新聞五要素即可。最后，報(bào)道的主旨要通過采訪內(nèi)容逐層推進(jìn)體現(xiàn)，最大限度避免以解說詞的方式顯現(xiàn)。無論是順敘、倒敘或是夾敘夾議，總之要提綱挈領(lǐng)。

3 預(yù)判可能性突發(fā)性問題

實(shí)地采訪中，每名新聞工作者都會遇到與前期計(jì)劃相悖或沒有提前準(zhǔn)備的話題。處理這種問題除日常的積累外，主要還要靠知識面的延伸。也就是說，首先要準(zhǔn)備常規(guī)的政策法規(guī)，其次預(yù)判可能出現(xiàn)的問題，把事件擴(kuò)展方向考慮周全，做到有備無患[2]。

總之，做細(xì)致、周全的案頭工作是記者的基本功，做好這項(xiàng)工作不僅是生產(chǎn)優(yōu)秀新聞作品的前提，更是提高通訊員新聞敏感性、衡量新聞價(jià)值的關(guān)鍵所在。