網絡新聞評論的路徑創新分析
——以FT中文網為例

錢 濤

（作者單位：重慶大學）

1 FT中文網網絡新聞評論類型及特點分析

FT中文網是英國《金融時報》集團旗下唯一的中文商業財經網站，旨在為中國商業精英和決策者們提供每日不可或缺的商業財經新聞、深度分析以及評論。FT中文網為逾200萬讀者提供來自英國《金融時報》的當日全球商業財經資訊，以及本地原創專欄、分析與評論。FT中文網憑借英國《金融時報》遍布全球的豐富報道資源，深入分析對中國經濟和全球商業具有影響力的重大事件，并揭示事件的來龍去脈，以真正富有國際視野的權威報道成為中國高級管理人員“必讀”的商業財經資訊網站。

2 FT中文網網絡新聞評論類型

“觀點頻道”共有多個欄目，主要包括《LEX專欄》《 A-LIST》《專欄》《分析》《評論》《社論》《書評》《讀者有話說》等欄目。本小節根據評論欄目的不同，對FT中文網的新聞評論類型進行不同的劃分。

2.1 LEX專欄

Lex專欄是由FT評論家聯合撰寫的短評，對全球經濟與商業進行精辟分析。欄目始于1930年，其團隊分布在紐約、倫敦、香港和東京四地。

2.2 A-LIST

A-List欄目收錄全球知名領袖、政策制定者和評論家對重大事件發表的深度評論。評論內容有深度，有自己獨特的見地，往往勇于批評政治現象，發出獨特的聲音。

2.3 專欄

專欄下又細分為“原創專欄”和“FT專欄”?！霸瓌搶凇睘橹Ｍ庵形膶W者和FT中文網編輯的個人評論版塊，涉及政治、經濟、文化、美食、旅行等多個議題。以作者丁學良開設的專欄《中間論壇》為例，試圖在“國家”和“社會”的中間、在“政權”和“財權”的中間、在“極左派”和“極右派”的立場中間、在中國和外部世界的中間——即在所有這些極易發生張力的兩邊之間，發出評判。“FT專欄”則為《金融時報》中具有代表性的海外媒體者的個人評論版塊，專欄名稱為作者名稱，以“馬丁·沃爾夫”為例，馬丁·沃爾夫是英國《金融時報》副主編及首席經濟評論員。

2.4 分析、評論、社評

分析和評論版塊多為FT中文網撰稿的自由評論員文章，議題多元化，時效性極強。社評為FT中文網官方意見的評論文章，代表媒體意見向外發聲。

3 FT中文網網絡新聞評論特點

為了與用戶建立深度聯系，增加黏性和活躍度，媒體們都在不遺余力地花式發力，評論區的運營是其中最重要的手段之一。FT中文網評論運營的突出特點為將其營造成高質量信息版面。

3.1 評論區作為公共區域，保持基本的禮儀態度

不同于有的管理者直接刪除不當言論或者干脆置之不理，當一條評論被刪除時，管理員會解釋為什么刪除，并告知該評論撰寫者應該尊重他人，評論區的風向很快變得和諧起來。評論區是公共區域，要注意在這里保持基本的禮儀，還要保證評論的內容有“干貨”。

3.2 評論區分享反哺專欄內容

迄今為止，FT中文網重點推出了幾個增進用戶參與的報道，包括：旨在回答英國脫歐后重要問題的報道“英國未來”；和Lex專欄合作，通過討論企業和金融投資，來激發用戶日常討論，并讓用戶有所貢獻；還有“歐洲民論”，這是一個和荷蘭新聞社合作的專欄，該專欄會讓用戶分享他們生活中民論和政治態度的變化。在“管理層失蹤的女性”系列報道中，用戶在評論中分享了關于他們從事或者申請高層職位的經歷，還有他們公司的多元化情況，這些分享的故事最終都會被收錄，然后作為該專欄中獨一無二的部分。

3.3 評論用戶成為采訪源，增加黏性和參與度

一個報道開始，FT中文網就會發出呼吁，邀請用戶們填寫一個問卷，談談他們的經歷，提供他們的故事以及見解，這些都是報道進程中的重要部分。有一些用戶會變成采訪的消息來源，他們的經歷會在最終的報道中出現。對于一些報道來說，邀請用戶參與的原因是該話題已經非?；鸨?，但是你希望有一些不同的見解或者希望提高討論的質量；對于其他報道來說，新聞編輯室可能希望建立一個當下并不存在的話題區，在這個階段必須清楚自己要做什么，以及如何使用用戶提供的故事。在特定時間里，以上兩種情況所采取的策略是不同的。

3.4 重視評論運營，建立與用戶間的信任

FT中文網把評論區看得很重要，因為它在社論和商業方面都是非常重要的工具。在社論方面，評論區有助于建立與用戶的信任，這些評論可以變成報道的線索或者來源，直接對《金融時報》的報道給予反饋，從而把媒體和人們聯系起來。在商業方面，《金融時報》的內部研究和用戶調查顯示，評論和參與討論有“很強的聯系”。那些寫評論的人平均比那些不寫評論的人的參與度高7倍，所以他們花在上網的時間更多，看更多的報道，也更多地反饋。