融媒體背景下廣電網絡發展芻議

張瑞睿

（作者單位：江蘇省廣電有線信息網絡股份有限公司）

傳統媒體與新興媒體相互融合，是順應互聯網發展的必然趨勢，強化大數據思維，實現傳統媒體與新興媒體的優勢互補，通過先進技術與正能量內容的建設，實現廣播網絡發展的深度融合。廣電網絡是黨重要的宣傳渠道，是群眾了解黨的重要途徑。構建廣播電視融合型傳播體系，是廣電網絡發展的必然選擇。大數據時代要求媒體融合，這是鞏固意識形態陣地的重要舉措，對廣播網絡發展具有重要的現實意義。第一，能夠最大程度地為人民群眾提供信息服務。廣電網絡是公共文化服務的重要內容，是人民群眾獲取信息的重要渠道，推動廣電網絡的媒體融合，實現廣電網絡的移動化與數字化發展，提供多樣化、個性化、優質化的服務類別，才符合新時期人民群眾對信息服務的需求。第二，促進了廣電網絡的升級換代。媒體融合給廣電網絡帶來了新的發展機遇，行業之間的隔閡消除為它們提供了信息服務，也間接地推動著廣電網絡為適應互聯網發展而進行的升級換代，全面實現廣電網絡的智能化、數據化與寬帶化，增加網絡的業務承載水平，提升廣電網絡的智能服務水平，讓廣電網絡成為媒體融合的強有力后盾。

1 融媒體背景下廣電網絡面臨的問題

1.1 強大的市場競爭壓力

目前，廣電網絡雖然擺脫了原有的單一運營模式，但目前的運營由于缺少統一的運營主體與技術標準，嚴重阻礙著廣電網絡在業務、市場、技術等方面的整合。在此背景下，面對互聯網企業產品的快速發展，廣電網絡存在著一定的滯后性。

1.2 薄弱的網絡技術力量

傳統廣電網絡在我國自上而下發展還不夠完善，雙向網建設覆蓋率過低，這些不能支撐廣電網絡的擴展，嚴重制約了廣電網絡的業務轉型。

1.3 現有廣電網絡客戶端和內容對用戶沒有太多吸引力

目前，手機已經成為最大網絡客戶端，隨著網絡資源的豐富，用戶對電視數字收視方式早就失去了興趣，尤其是目前廣電網絡視頻服務在多屏、互動等方面比較差，沒有良好的服務，對年輕用戶沒有太多吸引力。同時，各種視頻APP的快速發展，網絡視頻資源更為豐富，廣電網絡的渠道紅利儼然不復存在，其單一的資料內容，大多數沒有社交屬性，這就失去了對客戶的吸引力。

1.4 單一的運營模式與不安全的信息技術

廣電網絡的主要收入來自于“收視費”這個基本業務，而在融媒體背景下，原有的單一運營模式直接影響了盈利水平與發展前景。廣電網絡在走向開放、融合的同時，其網絡信息安全意識與網絡技術水平嚴重滯后。

2 廣電網絡推動媒體融合的具體對策

第一，完善發展融合性網絡，增加廣電網絡的業務承載水平。融合性網絡是對網絡傳輸資源包括有線無線、衛星互聯網等進行統一整合，實現網絡資源的互通有無與有效管控。發展融合性網絡與融合媒體業務是完善廣電網絡競爭力的重要前提。建設光纜干線資源，實現國省市、縣鄉村自上而下的互聯互通，推動廣電網絡的雙向改造和光線到家建設，為媒體網絡的融合開展做好準備。在有線無線融合介入體系建立后，改造城市有線網絡，滿足用戶對多樣化、高速度的網絡需求，而對于廣大的農村地區，可以通過無線覆蓋這種低成本的建設方式實現農村的信息化建設。范圍廣、接入方式多樣化的融合性網絡建設之后，用戶就可以自由方便地快速介入，享受到穩定、高效、安全的信息資源。通過對數據傳輸、數據轉換等業務的管理建設，形成以用戶為中心的綜合業務運營模式，實現廣電網絡包括高速率、大容量、高安全、優質化的智能化建設，為廣電網絡的業務承載水平提升打下基礎。

第二，充分利用互聯網，建設可以管控的云平臺。在融媒體背景下，廣電網絡應該在互聯網技術、大數據存儲與管理、智能技術開發等方面作出努力，通過科技創新，實現廣電網絡的升級轉換，這才是廣電網絡的應有之路。建立互聯網數據中心，這對于提高廣電網絡的自主創新至關重要，這個數據中心包含著互聯網出口資源集聚、互聯網服務器管理中心、安全管理區、互聯網數據中心業務區等模塊內容，有了這個中心之后，就可以為廣電網絡的基礎業務擴展、視頻分發業務、帶寬出租、服務器托管、IP資源出租等業務內容提供強有力保障。發展大數據平臺就是為了服務廣電網絡用戶，為廣電網絡資源的優化、客戶的精準銷售、領導階層的管理決策等作準備。可見，互聯網數據中心能夠提升廣電網絡的競爭力，對“物聯網”“智慧廣電”建設很有幫助，能夠實現業務融合，具有重要的現實意義。

第三，培養服務思維與互動思維，形成完善的視頻服務體系。在視頻服務行業，廣電網絡運行多年，尤其是視頻傳輸質量和穩定性上一直處于領先地位。可以說，這是廣電網絡市場競爭的關鍵。但隨著互聯網、移動客戶端的發展，廣電網絡原有的視頻服務模式已經脫離了時代發展，用戶們更傾向于高清晰高質量的互動、移動收視方式。基于此，廣電網絡應該改善原有的節目內容與節目形式，提高服務質量與業務水平，通過精準傳播與對接服務，打造雙向視頻移動服務體系，做視頻行業的領導者，在完善原有直播平臺業務、高清互動點播等基礎上，建設大數據、云計算的內容多樣、媒體融合、多渠道播放、多終端的一體化平臺模式，實現用戶家庭影院式的極致享受。

第四，通過服務內容的豐富，提升品牌形象力和影響力。互聯網技術的發展和媒體融合的推進，拓寬了廣電網絡的業務渠道，客觀上迫使廣電網絡在視頻傳輸、互聯網方面增加優質服務內容。通過豐富多樣的、優質化的、藝術性的、群眾喜聞樂見的服務，讓觀眾獲得良好的體驗。通過高清視頻輿4K推廣，讓用戶獲得更多的極致視頻服務。

第五，提高業務創新水平，形成“廣電+”的創新生態模式。“互聯網+”說的是跨界融合，連接一切資源。廣電網絡也應該有這種新型思維，在移動、寬帶網絡為基礎的可管控平臺上，形成智能終端為載體的多功能、多內容、多形式的服務模式，從根上抓住廣電網絡的視頻業務，積極探索和體育、教育、游戲、旅游、金融等多領域的合作融合，形成“廣電+”新的創新生態模式。

第六，在視頻輸出上，要確保網絡安全。安全可靠的視頻輸出是廣電網絡的生命線。在融媒體背景下，廣電網絡的運營模式更為多樣，但與此同時，信息安全也必須受到重視。要實現廣電網絡的信息安全應該從三方面做出努力；制定網絡規劃，對各項業務進行隔離，形成每個業務的獨立領域，彼此各行其道，互不牽扯；具備信息安全防護意識，完善信息安全制度，形成人防、技防、聯防的一體化保障體系和安全精準的信息安全指揮系統，以此確保網絡業務穩定運行；建設廣電網絡信息安全系統，在國家信息安全保護三級標準的指導下，對網絡內的各種設備采取對應的保護措施，全面提高廣電網絡的信息安全水平。

3 結語

在融媒體背景下，廣電網絡要緊緊抓住科技創新這個關鍵，推動網絡融合建設，結合互聯網，建設統一云平臺，增加視頻服務質量，改善視頻服務內容，加強信息全建設，確保在激烈的市場競爭中做大做強。