葉 茂
(作者單位:揚州廣播電視傳媒集團(總臺))
因為當今時代的電視播出系統幾乎都是運用互聯網技術,在系統維護的要求中需要對很多相關設備留有相應的備機,如果在運行過程突然出現狀況,需要及時檢查各個硬件設施的工作狀態,更換無法正常工作的硬件,使得系統正常運行[1]。另外,硬件的長期使用會產生一定程度的損壞,很容易導致播出系統隨時出現問題,這種情況又是無法控制的,因此定期排查和配件更換是非常必要的工作。
播出系統在服務器工作過程中,磁盤會不間斷地讀寫,需要實時觀察其運行情況。如果發現存在問題,應該立即采取措施進行處理。其實,硬件本身只是維護的一部分,對于硬件運行的工作環境也應該引起重視,如果環境潮濕,溫度一直保持過高狀態,很容易對正常工作產生影響。
比硬件更重要的是對軟件系統的維護。電視播出系統每天都在無間斷工作,每天都有大量節目需要播出,對于大多數內容在播出一段時間后都會進行刪除處理,所以軟件中的垃圾成分占用很大一部分的存儲空間。另外,軟件系統無法做到完全意義上的備份,難免會在出現問題的時候丟失,或者備份徹底毀壞無法恢復等。
工作人員對系統發生故障的及時、快速處理對電視播出系統的正常運行也是非常重要的,可以在突發狀況時立即處理,以免播出事故的發生。
播出系統的故障主要有以下兩個方面。(1)視頻的播出有時會發現畫面與聲音無法同步,由于上載人員沒有及時檢查播前審看,相關參數設置是否存在問題。(2)系統對播出節目列表的呈現也會存在問題:一是節目列表為未上傳模式,因為節目播出列表的命名與視頻文件名稱不一致,工作人員沒有將資料添加到列表中;二是系統的自發性警告,可以復制或者轉移播出資料[2]。
2.1.1 建立完善的系統維護制度
播出系統維護制度的建立和完善,可以使播出系統有保證、高效運行。對于重要設備如數據硬盤的管理明確化,對磁盤環境規定及時降溫來保證磁盤安全運行,以免磁盤出現意外;服務器定期檢查或重啟,最少三個月進行一次,從而延長其壽命,增強穩定性。
2.1.2 做好網絡及相關設備的維護
第一,需要檢查所有設備的狀態再斷開電源。在對服務器進行降溫處理以及電腦清除灰塵的時候,應該順便檢查硬件是否存在異常;顯示屏、鍵盤等外部硬件設備也要保持干凈。第二,藍光機使用次數較多,也需要定期對其采取保養措施,做好可以隨時使用的準備。第三,網絡、設備的連接線也要定期檢查,以免接觸不好出現播出事故[3]。此外,在工作的過程中應該遵守電視播出相關的維護制度,確保工作人員對設備進行定期檢查,對于運行環境的溫度、潮濕度等密切關注,保證播出系統正常使用。
2.2.1 定期清理磁盤,保證系統運行順暢
硬盤在使用過程中的垃圾需要進行定期清理,使存儲空間時刻保持充足的狀態,確保維護過程的安全、穩定運行。一般情況下,需要一個月清理一次,軟件的重新啟動至少要一個季度實行一次;對于播出結束后服務器中存在沒用的資料也要徹底刪除。主數據庫的存儲容量不能說明備份數據庫的實際情況,往往在主數據庫的內存顯示足夠的時候,后臺數據庫依然會出現“內存錯誤”的警告提示,從而影響播出系統對節目列表獲取遺漏甚至無法獲取[4]。
因此,要進行周期性地重啟數據庫,包括主數據庫和備份數據庫,同時每個星期在備份數據庫里重啟同步實行軟件、播出系統控制軟件等。播出資料在轉移過程中,偶爾會出現電腦死機、資料編碼錯誤的情況,造成數據庫中信息有誤,若出現“資料存在于存儲,不存在于數據庫”的黃色警告,應該采用手動刪除的方法。
2.2.2 查殺軟件系統病毒
在軟件系統維護過程中,對病毒的檢查應該引起重視。病毒是一種看不著、摸不到的無形存在,所以往往會導致工作人員忽視其在播出系統正常運行中的嚴重危害。在日常工作中,應該及時對殺毒軟件更新;需要外接設備之前,首先要做的就是檢查其是否帶有病毒,進而對軟件系統的安全提供可靠的環境。
2.2.3 重視相關系統和數據的備份
對于播出系統的備份主要是針對軟件系統、操作系統、數據庫。軟件系統的備份,大都是利用刻盤的方法;操作系統的備份,主要利用鏡像備份方法;數據庫備份包括主數據庫和備份數據庫,要做到完整、無誤,不能有數據的丟失和遺漏,所以采取定期備份對策,以防數據損壞無法恢復。
調查結果顯示,電視播出系統發生故障很重要的一個原因就是工作人員本身存在著問題,有關部門應該對工作人員實行專業技術培訓,以利于播出系統正常運行。
非常重要的是,要提升工作人員的系統維護和管理技術水平,確保節目播出高質量、穩定輸出。同時,對工作人員的培訓程給予關注,適當需要采取考核制度,檢查對培訓內容的掌握情況;末位淘汰制度的運用也可以營造一種競爭的氛圍,良性的競爭有利于激勵工作人員的學習激情,更快地提高自身的技術水平;另外,對于員工責任意識、工作素質也要進行培養。
科學技術不斷發展,電視播出系統的發展趨勢即將呈現無帶現象。一方面,相關設備的高質量、無異??梢员WC播出系統使用過程中更安全、穩定,同時也能大幅度減少設備的支出成本;另一方面,可以及時、快捷地對播出節目進行詳細記錄,加快播出系統的工作效率[5]。
與此同時,電視播出技術會以安全、高效、合法的目標繼續前進發展,很有可能在未來幾年快速研發出多種技術,比如對播出系統自動化的分析、緊急事故的應對技術等。如今被互聯網信息技術主宰的高科技時代,只有技術發展越來越完善,才能在根本上保證系統高質量發展。
當今互聯網科技進步高速發展,我國的電視播出系統自動化、數字化已經初見成效。同時,電視廣播系統相關設備不斷更新換代,相應的技術也日漸發展,然而一些方面還是存在一定的問題,為了使電視廣播的維護更加系統、高效,應該從硬件維護、軟件維護以及技術人員處理故障的能力方面入手,提升系統維護水平,使電視播出得到保障,從而促進電視行業快速持續發展。