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新聞短視頻發展的紅利期對傳統媒體公信力的影響
——以“北京時間”為例

2018-02-21 18:59:30
西部廣播電視 2018年17期
關鍵詞:傳統媒體用戶

韓 旭

(作者單位:北京電視臺)

從2012年新媒體之年開始,新媒體與傳統媒體就一直在相互博弈中,戰況焦灼,且新媒體態勢迅猛,大舉占領了傳統媒體的市場份額和媒體公信力領域。傳統媒體雖然實力厚、人才眾、歷史久,但與新媒體博弈的過程中,優勢并不明顯。直到2016年,新聞短視頻之年的到來,給傳統媒體制造了新的發展機遇。

1 新聞短視頻發展現狀及傳統媒體的實踐

在新媒體的發展趨勢下,互聯網成為公眾獲得信息的主要渠道,《中國互聯網發展報告2018》[1]顯示,中國網民總數已經高達7.72億,其中,手機網民達7.53億人,占總上網人數的97.5%,且網絡新聞用戶規模達6.47億人,年增長率為5.4%,網民覆蓋率為83.8%。由此可見,手機、平板等設備已經占據用戶大部分的時間和精力,手機客戶端的流量已經成為大勢所趨。在這樣的大環境下,傳統媒體的轉型就顯得遲鈍而生硬。多數主流媒體機構只是在形式上借鑒新媒體的媒介模式,并沒有改變線性傳播模式,但新聞短視頻的興起,為傳統媒體和新媒體走向有效融合提供了契機。

短視頻在國內的走紅相對較晚,早于2011年,移動端視頻社交APP開始在美國出現,比中國的新媒體元年還要早一年。首次出現的新型短視頻社交APP叫Viddy,定位于幫助用戶及時攝取、迅速生產、快速分享生活的細節,并使之融入30s以內的短視頻介質,力圖使視頻交互進入精細化和小巧化[2]。之后,Vine、Instagram、Twitter等社交媒體開始加入競爭,開拓了短視頻分享到社交平臺的功能以此爭取用戶。新聞媒體機構隨后加入,BBC在2014年推出了一項Instafax的短視頻新聞服務;CNN也與Twitter合作推出了“Your 15 Seconds Morning”的15s短視頻新聞資訊服務[3]。

在國內,移動社交率先開啟了短視頻的應用,并成功引爆第一輪紅利期。新浪微博、美圖、騰訊、陌陌等互聯網公司都加入到短視頻的開發和競爭中,秒拍、美拍、微視等短視頻應用成為社交媒體的新興傳播方式,用戶通過手機拍攝10s~60s不等的小視頻,可自主添加文字、濾鏡等效果,上傳至手機APP賬戶,發布信息,與好友分享,進而與其他社交媒體平臺進行聯動,可以分享到如QQ空間、微信朋友圈、新浪微博等相關平臺,擴大傳播效應和影響力。相比而言,傳統新聞媒體機構涉足短視頻領域的動作,遠不如新媒體迅速而果斷,諸多傳統主流媒體在新舊媒體的融合大戰中,把注意力主要集中在客戶端上。

新聞短視頻是新聞與短視頻有機結合的一種新傳播媒介,它融合了視頻、文字、聲音、畫面等多種元素,更貼合受眾日益增長的需求。比如,在今年我國“兩會”期間,新聞短視頻成為記者發布新聞的新興“利器”,因其內容碎片化、發布即時性、互動社交化等特質,為受眾所推崇和接納,也成為傳統主流媒體贏回媒體公信力和流量的主戰場。兩會期間,人民視頻客戶端推出的短視頻欄目《兩會夜歸人》,秒拍總播放量近500萬次,其中,第三期《我在現場聽報告》單集播放量過百萬[4]。央視網發布的“V觀”短視頻在央視網和央視客戶端的瀏覽量超過200萬次,《光明日報》推出的《朋友習近平》等一系列短視頻,總播放量達到1.2億次。

短視頻的價值開發點在于開發用戶的參與度,鼓勵“人人都是記錄者”,賦予用戶傳播參與感和主人翁地位,將新媒體的交互屬性發揮到極致。比如,短視頻應用Vine,為增加用戶黏性,甚至設立了“Vine微視頻新聞獎”,評委會從在Vine平臺上發布及分享的新聞短視頻中,選出年度最佳,以此鼓勵用戶積極參與到短視頻社交中,挖掘巨大的新聞價值。

中商產業研究院提供的數據顯示,2018年將是中國短視頻行業的100億大關之年,預計達到113.25億元,用戶預計達到3.53億人,這意味著,短視頻領域是新舊媒體的“兵家必爭之地”,是未來新聞行業的主要輿論陣地,更是鞏固媒體公信力的有利渠道,主流媒體應順勢而作為,利用新技術的發展和更新,把握新的傳播走勢。

2 以“北京時間”為例探討新聞短視頻對媒體公信力的影響

在現如今的傳媒大勢下,傳統主流媒體與新媒體既要融合,也要競爭,談到競爭,應秉承“田忌賽馬”的精神,用自身長處和優勢,與對方的不足和劣勢去比賽。同樣是涉足新聞短視頻領域,新媒體的優勢是交互性強,更具備即時性和機動性,能夠充分利用手機客戶端和APP的龐大用戶群,而這些也正是主流媒體的薄弱環節。那么,對于傳統媒體來說,內容生產、資源雄厚、人才隊伍和媒體公信力,新聞話語權的優勢是新媒體無法比擬并且短期內難以超越的。

“北京時間”是北京電視臺和奇虎360合辦的新媒體,利用智能新聞資訊推薦系統,依托360大數據平臺,以專業的新聞視頻制作團隊做內容支持,為用戶智能推薦圖文、視頻和直播,打造千人千面的手機新聞平臺。

在2018年全國兩會期間,北京電視臺連同其手機客戶端“北京時間APP”和新聞門戶“北京時間”對兩會進行短視頻系列報道與全程直播,提出了“以最具創意的方式讓黨的十九大精神入腦入心”這一目標,同時聯動360開機小助手、360瀏覽器新聞導航、迷你頁彈窗等重要分發平臺和入口,全面播報十九大的全過程。其間,“北京時間”聯合北京電視臺BTV新聞,BTV生活以及北京人民廣播電臺三大傳統媒體,共同推出了《讀懂兩會》大家談兩會》《3分鐘帶你感受今年“兩會”的新style》《代表委員新風采》《北京面孔》[5]等15個新聞主題系列短視頻報道,并對新媒體平臺進行排兵布陣,微信、微博等平臺矩陣聯動配合報道,以短視頻、圖文等形式,把北京電視臺的“兩會”報道以及時、豐富的形式和內容,傳遞給手機終端用戶。“北京時間”對大型新聞事件的報道,日趨成熟、專業、權威,借助于北京電視臺主流媒體的強大資源和人才儲備,充分發揮了新媒體傳播方式的作用,在成立兩年的時間里,逐漸在新聞客戶端中嶄露頭角。

“北京時間”直播頻道“十九大時光”,在會議期間不間斷直播192小時,開幕會直播期間約有35萬人同時在線收看,累計觀看超過5000萬人次,相關專題發布稿件共計3000 多篇,總點擊量突破 13.19 億次[6]。豐富多元的報道形式,多種平臺分發以及龐大的流量,“北京時間”APP助力北京衛視證明,在重大新聞事件的報道中,傳統主流媒體依然處于強勢地位,依然是優質新聞的來源和平臺,且擁有絕對的話語權以及在公眾心中的權威地位。根據《中國互聯網發展報告2018》,在PC端市場,綜合門戶和傳統新聞網站仍占據市場主導地位,主流新聞網站依舊是媒體公信力的領跑。《2016媒體公信力調查》顯示,在受訪者心目中,電視依然是公信力最強的媒體,其次是報紙,再次是微博,而北京衛視與江蘇衛視、湖南衛視、浙江衛視和東方衛視則位列媒體公信力的“衛視五強”。在“互聯網+”的技術環境下,不斷大力探索臺網融合,勇于嘗試全新的媒介和傳播方式,是傳統主流媒體的大勢所趨,也是維護傳統媒體公信力的必經之路。

3 傳統媒體公信力重新構建的機遇與挑戰

新媒體借助其即時性、社交性、交互性等特質,逐漸與傳統媒體分庭抗禮,在大量分流、占據市場的同時,也逐步降低了公眾對傳統媒體的信賴,這就是重塑傳統媒體公信力的必要之處。提高媒體公信力,要從用戶信任度,社會責任感,覆蓋率與影響力等方面多維度提升。

十九大報告提出,要加強互聯網內容建設、建立網絡綜合治理體系,營造清朗的網絡空間,新媒體行業雖說借助互聯網的東風,配以迎合受眾消費習慣的傳播方式,占得先機,但同樣存在亂象叢生、虛假新聞、濫發廣告、盲目追求流量等弊病,這對網媒的公信力造成了巨大打擊,在《2017年中國網絡媒體公信力調查報告》中可以看出,新媒體面臨著內容真實性不足、可信度與嚴肅性缺失等短板,因為“虛假新聞”“標題黨”“植入廣告”等新聞報道,引起用戶不滿,而在此方面,傳統媒體的滿意度,就大大高于網媒。

內容真實性和社會責任感,是傳統媒體重塑媒體公信力的機遇和關鍵所在。比如,“北京時間”在重大新聞事件的報道行動中,已經充分發揮了領頭羊的作風,在對G20杭州峰會、神舟十一號載人飛船發射、長征五號首飛、珠海航展等大事件的直播上,都取得了全網流量第一的成績。目前,網齡只有兩年的“北京時間”APP的訪問量已經穩居中國新聞網站第一名[7],日均訪問量(UV)從起初的1300萬飆升至6000萬,日均瀏覽量(PV)也超過了4億。之所以取得如此好的成績和媒體信任度,主要得益于融合了北京電視臺強大的資源和人才,以及奇虎360的平臺優勢,通過新聞短視頻和直播的方式,重塑了主流媒體在互聯網時代的新姿態,以回歸新聞本質的方式破解傳媒界的困惑,用還原世界真實的方式實現自身價值[7]。

傳統媒體在重塑媒體公信力方面,同樣面臨著挑戰。首先,通過“北京時間”的實踐可以看出,新聞短視頻的走紅是媒體融合新的紅利期,但許多主流媒體的客戶端仍然在機械化地“搬運”節目,將電視新聞或節目僵硬拆分,依然遵循線性傳播的特點,并未進行二次創作和智能歸納,對用戶來說,體驗感并不理想。其次,新聞的真實性也是傳統媒體需要正視的一大問題,也是媒體公信力最重要的標桿,有償新聞、虛假新聞亦充斥著傳統媒體的門戶和客戶端,這是未來需要克服的重大問題。最后,主流媒體客戶端在社交性和互動性方面,亟待改善,在“北京時間”新聞短視頻的頁面留言欄,鮮少看到用戶留言互動,這就將傳統媒體的分發平臺優勢大打折扣,低迷的互動情況帶來的直接結果就是傳播力的弱勢,也就是媒體公信力評判標準中,“覆蓋率”和“影響力”的不足。

從新媒體元年起的“對手出現”到短視頻興起的“命運轉折”,傳統主流媒體從備受挑戰到主動迎戰,開始逐漸懂得借助自身優勢,與新媒體融合和競爭雙管齊下,尤其是借助新聞短視頻的風口,積極轉型,開拓平臺,既努力開發UCG、社交平臺等新媒體屬性,又要維穩住自身的媒體公信力,堅持內容為王,真實新聞,注重深度和權威,實現在未來的傳媒洪流中,歷久彌新,蓬勃發展。

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