中小企業(yè)管理存在的問題及解決對(duì)策

朱倩文

【摘 要】 我國(guó)中小企業(yè)隨著時(shí)代的不斷發(fā)展而發(fā)展，飛速發(fā)展的同時(shí)也為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)提供了強(qiáng)大動(dòng)力。在近年全世界金融危機(jī)的干擾下，導(dǎo)致我國(guó)中小企業(yè)在對(duì)企業(yè)的治理中出現(xiàn)了許多隱患，限制了企業(yè)的進(jìn)步，縮小了其發(fā)展前景。本文主要針對(duì)我國(guó)中小企業(yè)在企業(yè)日常事務(wù)的處理與管理中存在的諸多弊端進(jìn)行簡(jiǎn)要剖析并給出一些解決方案。

【關(guān)鍵詞】 中小企業(yè) 經(jīng)營(yíng)模式 創(chuàng)新

一、國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)管理近況

改革開放至今，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，國(guó)內(nèi)的數(shù)量龐大的中小型企業(yè)得到了飛速發(fā)展，是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿蛠碓础Ｔ谖覈?guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過程中，國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)，其貢獻(xiàn)在我國(guó)工業(yè)新增產(chǎn)值中占到了八成。在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不平衡的環(huán)境下，促成國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)遵循國(guó)家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略就顯得十分重要。中小企業(yè)是我國(guó)加速將新興科技產(chǎn)業(yè)成果轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際生產(chǎn)力的重要基礎(chǔ)和前提，是帶動(dòng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)提升、加速科技創(chuàng)新、增加社會(huì)就業(yè)崗位、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定平衡的中堅(jiān)力量。

在國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)在為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和促進(jìn)社會(huì)發(fā)展付出巨大努力的過程中，也并不是一帆風(fēng)順，在企業(yè)的管理與未來發(fā)展上遇到了諸多問題。這些阻礙了中小企業(yè)發(fā)展的文藝主要有：企業(yè)管理體制不完善、缺乏高水平人才、中小企業(yè)內(nèi)部職責(zé)分工不明確問題。國(guó)內(nèi)的中小型企業(yè)大多發(fā)展時(shí)間短、生存時(shí)間不長(zhǎng)都離不開企業(yè)的管理者的管理能力的影響。本文針對(duì)當(dāng)下國(guó)內(nèi)中小企業(yè)在企業(yè)管理工作中出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行探討，探索解決問題的途徑，幫助中小企業(yè)對(duì)自身在管理上出現(xiàn)的問題進(jìn)行改進(jìn)。

二、中小企業(yè)管理機(jī)制存有的隱患

（一）中小企業(yè)管理制度不完善。國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)若將自身的可持續(xù)發(fā)展放在首位，注重長(zhǎng)久的成長(zhǎng)，完備的企業(yè)事務(wù)管理制度是不可或缺的。恰恰如此，國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)的企業(yè)管理制度并不夠完善。第一，現(xiàn)今中小企業(yè)的日常企業(yè)事務(wù)的處理上，沒有一套完備的管理制度，導(dǎo)致許多工作人員無法認(rèn)清自己在工作中的地位，以至于很多工作不能很好地完成。第二，許多在創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)容易迷失發(fā)展方向，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展重心發(fā)生改變。因此，企業(yè)日常事務(wù)的處理就更需要一套科學(xué)完備的管理制度，來提高企業(yè)發(fā)展速度，賦予企業(yè)充足的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）缺少高水平人才。由于我國(guó)中小型企業(yè)對(duì)高水平人才需要的環(huán)境不夠重視，導(dǎo)致企業(yè)軟硬件設(shè)施均不完善，以至于新進(jìn)人才吸引不來，自有人才留不住的現(xiàn)象，使企業(yè)缺少人才的結(jié)果成為了必然。目前我國(guó)大部分中小企業(yè)依然使用家族企業(yè)管理模式，外來人才得不到重視、得不到重用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層都由企業(yè)主家組成員組成，企業(yè)事務(wù)決策權(quán)大多在一人手中，導(dǎo)致企業(yè)人才的能力無處施展，限制了人才的發(fā)展。中小企業(yè)員工的薪資水平普遍偏低，很多人對(duì)此無法接受;而企業(yè)不重視員工又是一個(gè)方面，甚至有些企業(yè)不為員工辦理相關(guān)社會(huì)保障，導(dǎo)致員工跳槽。同時(shí)，我國(guó)中小企業(yè)對(duì)于人才的培養(yǎng)工作認(rèn)識(shí)程度不足，各方面綜合起來導(dǎo)致了企業(yè)人才資源缺乏的現(xiàn)象。

（三）職責(zé)劃分不清晰。我國(guó)中小企業(yè)想要保證企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)相互協(xié)調(diào)、企業(yè)事務(wù)處理的高效性，企業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)職責(zé)一定要?jiǎng)澐智逦５珜?shí)際上，很多國(guó)內(nèi)企業(yè)在這方面做得并不好，經(jīng)常出現(xiàn)工作無人認(rèn)領(lǐng)的狀況。許多企業(yè)管理者對(duì)個(gè)人職責(zé)的劃分工作重視不夠，導(dǎo)致員工對(duì)自身工作范圍認(rèn)知不清晰，限制了企業(yè)的發(fā)展速度。中小企業(yè)應(yīng)該將企業(yè)管理機(jī)制的現(xiàn)代化建設(shè)提到日程上來，這樣才能使企業(yè)擁有強(qiáng)勁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、國(guó)內(nèi)中小企業(yè)管理中問題的解決方案

（一）完善企業(yè)管理機(jī)制。中小企業(yè)管理機(jī)制的完善與創(chuàng)新，有助于企業(yè)管理能力的提升。完善、革新企業(yè)的管理制度是國(guó)內(nèi)中小企業(yè)促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的切入點(diǎn)，具體可以從這兩個(gè)方面入手：第一個(gè)就是取其精華，去其糟粕。企業(yè)管理人員應(yīng)積極參與改善企業(yè)管理制度，積極促成制度的建成。企業(yè)管理者應(yīng)虛心向優(yōu)秀企業(yè)取經(jīng)，研究自身與其他企業(yè)存在的差距與缺陷，積極改善創(chuàng)新企業(yè)管理制度。同時(shí)也應(yīng)該結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，將企業(yè)現(xiàn)有資源進(jìn)行整合管理，將企業(yè)資源的優(yōu)點(diǎn)保留融合進(jìn)新體制。第二點(diǎn)就是完善企業(yè)管理體制，優(yōu)化管理工作。企業(yè)管理者在革新企業(yè)管理體制時(shí)，應(yīng)切實(shí)掌握企業(yè)狀況，明確企業(yè)的不同需要，有針對(duì)性的落實(shí)完備的企業(yè)管理體制;相對(duì)應(yīng)的也不能忽略了對(duì)企業(yè)員工的管理工作，設(shè)置相應(yīng)的激勵(lì)制度與獎(jiǎng)懲制度，提高企業(yè)員工的執(zhí)行力，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）設(shè)定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確立發(fā)展方向。企業(yè)的未來對(duì)企業(yè)來說是至關(guān)重要的，在企業(yè)日常事務(wù)的處理過程中，企業(yè)管理者應(yīng)將其放在首位，給企業(yè)設(shè)置長(zhǎng)久的標(biāo)準(zhǔn)，確定企業(yè)發(fā)展方向。企業(yè)管理者需要注意的幾個(gè)問題：第一點(diǎn)，改進(jìn)企業(yè)管理觀念。要想對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展方向有一個(gè)合理的規(guī)劃，就需要舍棄一定的舊的管理觀念，企業(yè)管理者要時(shí)刻用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來處理企業(yè)問題。第二點(diǎn)，切合企業(yè)實(shí)際，對(duì)企業(yè)未來合理規(guī)劃。企業(yè)的目標(biāo)對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展起著領(lǐng)導(dǎo)作用，所以在起初設(shè)立目標(biāo)的時(shí)候就應(yīng)該高度契合企業(yè)實(shí)際情況，緊隨時(shí)代潮流，緊跟時(shí)代腳步，綜合多方面因素來制定企業(yè)未來企劃。第三點(diǎn)，適當(dāng)設(shè)立短期目標(biāo)。企業(yè)在不斷發(fā)展得到過程中，不可避免的會(huì)出現(xiàn)和遇到很多挫折和難關(guān)，這就要求企業(yè)管理者在處理企業(yè)事務(wù)的過程中不應(yīng)只注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，還要將發(fā)展路途階段化，階段化目標(biāo)配合階段化計(jì)劃。合理的實(shí)行和劃分有助于企業(yè)嚴(yán)格遵照預(yù)設(shè)軌道，確保企業(yè)健康發(fā)展。

（三）建設(shè)企業(yè)文化。員工是企業(yè)的重要組成，也是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)將企業(yè)文化的建設(shè)融入到企業(yè)的日常管理中，積極主動(dòng)地建設(shè)企業(yè)文化，增加員工的企業(yè)歸屬感，提高員工工作熱情。企業(yè)管理者一定要明確建設(shè)企業(yè)文化的重要地位。企業(yè)管理者應(yīng)該首先從員工的思想教育上入手，提高員工的重視度，使其真正理解建設(shè)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的重要性。管理者還要對(duì)企業(yè)未來走向、社會(huì)影響力等諸多方面深入探討，方便樹立合適的企業(yè)精神。管理者同樣不能忽略對(duì)企業(yè)文化的宣傳。企業(yè)文化是員工和企業(yè)之間的聯(lián)系，能有有效提升員工的企業(yè)歸屬感，縮近企業(yè)與員工之間的距離，點(diǎn)燃員工的工作積極性。在企業(yè)日常工作與事務(wù)的處理過程中，管理者應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的宣傳工作，使員工對(duì)其企業(yè)文化的了解更加全面深入，使企業(yè)文化深深進(jìn)入每個(gè)員工心中。企業(yè)文化不應(yīng)該僅僅停留在書面和形式，應(yīng)該落實(shí)到企業(yè)日常生活中。