新醫改背景下醫院檔案管理現代化問題及對策

陳秀英

【摘要】隨著各項醫療改革政策的出臺及實施，給醫院帶來了巨大的機遇和挑戰，醫院要想在激烈的競爭中占據一席之地，就要對檔案不斷進行完善的管理。因為，在醫院管理中，醫院檔案管理一直以來都是不被重視的地方。而且根據目前情況來看，醫院在檔案管理過程中依舊存在一些問題，比如：制度不健全，重視程度比較低，難以保證資料的連續性與完整性，嚴重阻礙了醫院的健康發展。因此，本文對醫院檔案管理存在的現代化問題進行了認真的分析與研究，并提出了相應的對策。

【關鍵詞】醫院檔案管理;問題;相應對策

一、醫院檔案管理現代化存在的問題

（一）管理人員沒有認識到檔案管理的重要性。由于醫院的核心工作就是醫療衛生工作，所以在醫院的各項事務中會將重心放在醫療上，從而忽視了對醫院檔案的管理。但是，醫院檔案管理在醫院管理過程中起著極為關鍵的作用，可以促進其他事務的科學發展。目前，因為在實際管理過程中相關管理人員沒有重視檔案管理工作的重要性，把醫院檔案室作為一種擺設，認為檔案管理工作就是機械地對信息進行抄錄和保管，所以，導致檔案管理工作人員對檔案管理的現代化意識比較薄弱，在管理過程中依然采用傳統的思路，導致檔案利用率低，無法發揮其有效的作用。

（二）檔案管理水平較低。大多數醫院的檔案管理人員不是專業的檔案管理人員，這類檔案管理人員由于沒有經過專業的培訓與學習，嚴重缺乏專業的檔案管理知識以及熟練的業務能力。因此，該類檔案管理人員對于檔案的整理、歸檔以及裝訂保存等操作缺乏一定的規范性，從而使得醫院的檔案管理水平低下。

（三）檔案監管機制不健全。根據目前情況來看，醫院對檔案沒有進行集中管理，并不統一，而且檔案信息資源在各個部門中分散進行管理，導致信息共享出現斷層。在新形勢下，雖然很多醫院已經開始建立檔案監管機制，但是其管理機制并不完善，使檔案信息資源無法在實際管理過程中充分發揮其有效的作用，無法對信息的安全性進行保障。例如：工作人員在借閱檔案之后，如果出現沒有及時歸還的情況，或者檔案出現破損和丟失的現象，就會嚴重影響檔案信息本身的價值意義。

二、加強醫院檔案管理現代化的有效策略

（一）強化管理意識，提高管理水平。對于醫院檔案管理來講， 并不是單純地將各個科室的資料進行收集和整理，之后將其完整保存起來，而是要使檔案管理工作更加科學化、合理化。因為管理人員對檔案管理起著極為關鍵的作用，所以對管理人員提出了更高的要求。首先，設立專門的培訓機構，對管理人員進行專業知識的培訓和指導，加強他們的學習，不斷強化管理人員的管理意識。其次，為了提高管理水平，要使相關的管理人員將工作全面落實，從而提高管理人員的責任意識，并對相關的管理工作更加了解和認識，避免出現不正確的管理行為。最后，制定健全的激勵機制和考核機制，可以在很大程度上提高管理人員對工作的主動性，充分發揮他們自身的職能作用，優化管理方式，并在激勵機制的作用下激發管理人員的積極性，提高自身的管理水平，并且也可以為醫院的重要決策提供有價值的參考，為醫院的可持續發展奠定良好的基礎。

（二）建立健全的檔案管理制度。在新形勢下，部分醫院在進行檔案管理的過程中對自身的責任和義務沒有一個明確的認識，造成很多檔案丟失、內容缺失等問題，也使監督管理人員如同擺設，絲毫不起作用，使檔案管理責任制度無法發揮其有效的作用。因此，為了保證檔案的科學性和規范性，為了推動醫院檔案管理工作的現代化，要不斷完善檔案管理制度，規范管理。首先，要界定檔案管理的內容，明確規定檔案管理的期限，并對其進行合理的保存和利用，有利于提高檔案的利用率。另外，在完善管理制度的過程中，一定要根據醫院的實際情況，選擇有經驗的管理人員對其進行管理，同時還要全面搜集各個科室的檔案信息，對各個科室的實際需求進行全面的了解，積極聽取科室的建議，在此基礎上制定具有針對性的管理制度，對檔案進行有效、合理、規范化的管理。

（三）引進現代化檔案管理技術。隨著科學技術的不斷發展與進步，要想更好地滿足檔案管理現代化的實際要求，就要順應時代發展的潮流，采用現代化的管理手段，不斷引進現代化的管理設備和管理技術。在信息技術的背景下，采用計算機管理檔案已經逐漸成為醫院檔案管理發展的必然趨勢，將檔案信息用電子文件的形式在計算機中進行存儲，不僅可以在一定程度上增加檔案的內容，擴大檔案的范圍，也降低了管理人員的工作量，極大節約了人力、物力和財力，進一步提高了管理人員的工作效率和管理水平。

三、結束語

綜上所述，醫院在日常工作中最重要的一部分工作就是進行檔案管理，在新形勢下，檔案管理對于醫院的發展規劃有十分重要的意義。因此，醫院一定要重視檔案管理工作，加快檔案管理的制度規范化建設，不斷提高自身的管理水平，加強對員工的培訓和指導，激發員工的潛能，提高員工的專業技術和綜合素養，同時建立健全的管理制度，充分發揮檔案管理的資源作用，提高檔案管理的利用率，促進醫院可以在一定程度上朝著規范化、制度化、現代化的目標前進，為醫院的健康可持續發展創造有利的條件。

【參考文獻】

[1]李桂萍.醫改下醫院醫療檔案管理的優化策略探析[J].蘭臺世界，2017（z1）：112-113.

[2]黃思敏.新形勢下醫院文書檔案管理探討[J].蘭臺世界，2017（14）：58-59.