復盤在安全管理上的運用

曹賢龍｜文

筆者在從事安全管理咨詢的過程中，發現許多企業在安全管理中把某項安全活動做完就算完事，再到某個時期又來做一次，很少事后去考慮該活動有哪些需要改進的地方，下次怎樣才能做得更好。例如，安全生產月活動、應急演練、安全生產法宣傳周，甚至像安全檢查、安全會議這些持續的安全管理做法也是如此。事情都有做，卻很少去分析效果、總結經驗。其實，如果在企業安全管理過程中借助復盤的方式，就可以避免犯同樣的錯誤，總結規律和固化流程，積累和傳承過去好的安全管理經驗，持續提升企業的安全管理能力。

“復盤”是中國圍棋的一個術語，指對弈之后，把對弈的過程重現，看哪里下得好，哪里下得不好，哪些地方還有更好的下法。現在，復盤被廣泛運用于企業管理之中，是行動后的深刻反思和經驗總結，通過對過去的思維和行為進行回顧、反思和探究，實現管理能力的提升。復盤的實質是從經驗中學習，是一種重要的學習形式，是一個不斷學習、總結、反思、提煉和持續提高的過程。

那在安全管理上如何復盤呢？

團體在做復盤之前，要確定好主持人，主持人要營造良好的學習氛圍，鼓勵參與者暢所欲言，但要強調復盤的態度是開放的心態，坦誠地表達，實事求是，反思自我，集思廣益。這些準備工作做好后，后面主要有4個步驟：

第一，回顧目標。當初做這件事的目標是什么？想達到什么樣的期望？主持人鼓勵大家發言并把發言的內容歸納后，記錄在白板或大白紙上，讓大家都能看到。……