大學生就業滿意度現狀調查

許娜 趙鵬 李建芳

摘? ? 要： 近年來，河北省高校畢業生在就業基本穩定的同時，就業質量問題受到廣泛的關注。就業問題的重心從“好就業”轉向“就好業”。因此，在新形勢下，掌握其就業滿意度現狀，精準分析、妥善應對存在問題，對于做好大學生就業工作具有極其重要的指導作用和現實意義。

關鍵詞： 大學生? ? 就業滿意度? ? 存在問題? ? 分析

公布數據顯示，2018年河北省高校畢業生預計達36.8萬人，其中畢業的研究生1.57萬人，本科生17.97萬人，專科生17.26萬人[1]，畢業生數量繼續保持高位增長，就業形勢依舊嚴峻。然而，大學生關注的焦點不只是找到工作，還要找到理想的工作。就業問題不只是就業難，更突出的表現為滿意度問題。課題組通過對河北省部分高校2018屆畢業生就業狀況進行抽樣跟蹤調查，研判畢業生就業滿意度現狀，并對影響因素進行分析，以期對相關研究進行有益補充。此外，對于調研中發現的問題進行剖析，尋找癥結，為進一步改善高校畢業生就業狀況和提升就業質量提供參考依據和指導。

一、調研開展情況

1.樣本說明

此次調研，課題組主要針對河北省駐石家莊、保定、滄州、唐山等部分高校，選取2018屆畢業生作為樣本，進行抽樣調查，畢業生層次涵蓋研究生、本科生、?？粕?，專業包括理工類、經濟類、法律類、文史類等，其中涉及師范類專業。

2.實施情況

調研采取問卷調查、電話訪談、跟蹤反饋等方式進行，共發放調查問卷1020份，回收有效問卷947份，問卷回收率達92.8%，電話訪談56人，訪談畢業生學校3所、就業單位10家;畢業生抽樣比例，研究生占有效樣本的5%、本科生占58%、?？粕?7%;男、女比例為54%和46%。

3.變量說明

因變量為高校畢業生就業滿意度，即就業者對從事工作特征各個方面的綜合評價，是就業者從工作中獲得的總體效用的主觀度量[2]。

自變量為影響高校畢業生就業滿意度的相關因素。調研主要設置內在匹配度和外在滿意度兩個主要方面。其中，前者包括自身知識、素質和技能與從事工作的匹配度，個人性格、興趣與從事工作的匹配度、所學專業與從事工作的匹配度等;后者包括對工資及相應待遇的滿意度，對工作環境條件的滿意度，對發展前景的滿意度等[3]。

評價標準定為“很符合、符合、不確定、不符合”及“特別滿意、滿意、一般、不滿意”。

4.結果分析

結合問卷、訪談，特別是對于調查問卷整理統計，結果顯示，畢業生就業總體匹配度情況為：很符合占19.8%、符合占51.5%、不確定占16.5%、不符合占12.2%;總體滿意度狀況分別是：特別滿意占12.9%、滿意占41.4%、一般占38.9%、不滿意占6.8%。

統計表明，大多數畢業生所學專業、所儲備知識、技能與實際從事工作相匹配，興趣、愛好與工作一致，表現為專業對口、學有所用、樂在其中。這在很大程度上有利于畢業生在工作當中實現自身價值，得到培養和發展，提升其就業滿意度。當然，在調研中了解到少數畢業生存在能力、體力不足以支撐所選工作，工作中難以發揮個人實力、專長，或由于厭倦情緒而疲于應付，這當然會影響其就業滿意度。

分析顯示，不到一半的畢業生表示對于工資及相應待遇特別滿意或滿意，不少人感覺一般或不滿意。這就反映了部分高校畢業生的心態，就是接受高等教育的高付出、高投入理應得到相應的高工資、高回報，這與用人單位對于“新人”的薪資標準存在分歧。在工作環境條件，滿意度差別與畢業生所處家庭生活環境、享受教學資源條件等有密切聯系，在適應力方面不同個體也有所差別;對發展前景的看法，多數受訪畢業生還是持有積極、樂觀的態度，對自身發展還是充滿信心的，也有少數畢業生顯得悲觀，這與其在實際工作中遇到挫折、打擊或不被領導、上級重用及與其他同事關系緊張不無關系。

此外，調研還涉及與高校畢業生就業滿意度相關的其他因素，如學校排名、專業排名、學生干部履歷、求職準備、社會實踐等。結果表明，這些因素對于滿意度具有直接的、重要的影響。

二、調研中發現的問題

一是擇業“冷熱”分明，但有所松動。“大城市”、“鐵飯碗”等熱度不減，依然受到“熱捧”，即使工資待遇低于一些中小城市、基層單位、一般崗位，也不會影響其成為高校畢業生滿意就業的首選。一些受訪畢業生認為河北與京津地區在就業機遇、前景等方面差距較大，愿意去闖一闖、拼一拼;公務員、事業編名聲好聽、工作穩定體面、待遇也不錯，再難考也要試一試。然而，這其中有一定的“跟風”、“從眾”心理。但是，一旦定位于熱門城市、熱門職業，他們又會被生活壓力、競爭壓力所困擾，直接降低就業滿意度?；诖耍厴I生擇業更加趨于理性，定位方向開始轉向二三線城市、中小企業和民企。

二是畢業生能力與用人單位要求錯位問題突出。目前，雖然省內各高校對于大學生專業培養，特別是在專業技能素質培養方面重點攻關。增加實踐課程、環節，強化實訓、實習過程，加強校企交流合作，希望學生順利由“學校門”進入“單位門”。但距離“實戰”要求還有一定距離。部分畢業生抱怨“書本知識用不上”，用人單位則抱怨“花拳繡腿”、難當大用。考場滯后于職場的問題仍然存在。

三是畢業生對于就業創業政策了解不夠。近年來，河北省及各地市、相關部門先后出臺了一系列政策，促進高校畢業生就業創業，如就業援助政策、職業培訓政策、自主創業政策、引導鼓勵到基層就業政策，等等。但是，調研中發現部分畢業生對此知之甚少，有的甚至是一無所知，更不要說主動應對、把握機遇了。政策不知、方向不明，這對于其就業和創業也是一種損失，對就業滿意度造成負面影響。

四是高校就業教育指導工作任重而道遠。目前，河北省各高校都把就業工作放在突出位置，將就業率作為“品牌”、“名片”，對于就業質量給予重點關注，質、量并重已經成為共識和努力方向。在調研中，受訪各高校都設立了學生就業創業指導服務機構，開設了職業生涯規劃、就業創業指導等相關課程，也取得了一定成效。但是，也有畢業生反映學校的就業機構作用發揮不足，相關政策及信息傳遞滯后、指導服務不到位，就業課程重形式輕效果，教師水平參差不齊等問題。如何更有針對性、更有實效性地幫助學生找到“好工作”、勝任“好工作”，仍是擺在各高校面前的現實問題。

三、對策和建議

1.政府要完善公共服務體系，加大引導力度，實現就業與社會建設融合發展。十九大報告指出，“提供全方位公共就業服務，促進高校畢業生等青年群體、農民工多渠道就業創業”[4]。這為各級政府部門“抓就業、保民生”提出了具體要求，也是它們的職責所在。河北省一直重視高校畢業生就業問題，在政策落實、創業帶動、強化服務、權益保障等方面，如就業服務平臺建設、就業創業促進計劃、稅費減免等為高校畢業生滿意就業提供了良機。下一步，要多在廣度、實度和細節上用力，真正讓更多畢業生了解、享受這些紅利和便利，拓寬畢業生的就業渠道，增加就業機會選擇。同時，要做好宣傳引領工作，“鼓勵大學生到基層就業”、“支持大學生到基層創業”，讓更多的高校優秀畢業生投身“脫貧攻堅”、“農村振興”，在提升就業滿意度的同時，真正實現自己的青春價值。

2.高校要加大教育改革力度，完善人才培養模式，形成科學化、實效化的就業教育體系。當前，提升高校畢業生就業滿意度，需要專業教育、就業教育雙劍合璧、雙管齊下。因此，在課程設置方面，專業課程設置要考慮就業需要，在注重理論知識講授的同時，注意將基礎知識、專業技能與實際工作需要相結合，做到有的放矢，不能千篇一律;就業課程設置，在講授基本理論的同時，要注意就業創業政策的普及與解讀，就業信息的傳遞，特別要針對不同專業、年級學生，科學合理設計實踐環節和實訓內容，做到因材施教，不能千人一面。同時，教育教學要與本省、本地區經濟發展實際和任務相結合，與特色產業、短板產業相結合，目的是希望畢業生就業后能夠在服務地方經濟、拉長板和補短板的事業中貢獻自己的力量。

3.大學生要樹立正確意識，儲備知識技能，不斷提升自身競爭力?！按蜩F還需自身硬”，“機會總是留給有準備的人”。提升就業滿意度最終還是要靠大學生自己的努力。因此，要正確衡量自身與未來工作的匹配度，注意平時的積累、日常的鍛煉，包括扎實的理論知識、熟練的專業技能、過硬的心理素質、相當的協調組織能力等，這些都是高質量就業和創業的必備要素。要正確把握自身對選擇工作的滿意度，切勿迷戀“北上廣”，不要一味“向錢看”，更不能“這山望著那山高”，要耐得住寂寞、經得起考驗、守得住清貧，關鍵是要干一行愛一行、鉆一行精一行。

總之，從調研數據及調研過程中發現的問題看，雖然河北省高校畢業生就業質量特別是就業滿意度方面還存在一定問題，但總體趨向還是良好的，并且具有很大的提升空間。我們在做好高校畢業生就業工作中要堅持“政府主導、高校推進、企業助力、個人奮斗”，多方聯動、多措并舉，既要著力解決就業難問題，更要圍繞提升就業質量、提升就業滿意度方面多下功夫、用真功夫，切實讓關系高校畢業生及千家萬戶的這一“最大的民生”落到實處、取得實效。

參考文獻：

[1]吳韜.大學生就業有了新動向[N].河北日報，2018-6-14（7）.

[2]李善樂.哪些因素影響大學畢業生就業滿意度——基于調查數據的分析[J].中國青年研究，2017，14（5）：97.

[3]岳明君.中國高校畢業生就業滿意度的影響因素分析[J].北京大學教育評論，2013，11（2）：84-96.

[4]習近平.決勝全面建成小康社會? ? 奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利——在中國共產黨第十九次全國代表大會上的報告[M].北京：人民出版社，2017.46.