淺析計量檢測業務系統的設計

劉偉煒

（鹽城市計量測試所，江蘇鹽城224007）

0 引言

信息技術突飛猛進，計量工作、經濟發展和科學研究三者間有著密不可分的聯系。隨著各種測量儀器的出現，傳統的管理方法已經完全不能適應現代化、科學化、標準化的要求，該矛盾的日益突出也限制了計量行業發展。計量機構面臨著大量的業務需求，同時考慮到計量檢測行業的特殊性，為了能夠更好地實現計量檢測業務的科學化、規范化，確保計量機構內送檢器具工作的順利開展，需要采用先進的數字化技術對計量工作中的檢測業務流程進行有效的管理，實現計量檢測業務系統的信息化。

1 系統設計目標

（1）系統能夠實現檢驗人員、管理人員工作流程的自動化，隨著流程上一級任務的完成，信息將自動轉到下一任務欄中去，實現信息的同步傳輸。通過對檢驗樣品數據的跟蹤，可以了解樣品狀態，各科室管理人員能夠隨時掌握工作進度，高層管理人員能實現監督管理。

（2）在保證收發室服務質量的前提下，通過流程優化、合理分工，減少收發室工作量，使收發室業務運行順暢。通過費用管理功能，實現各類費用信息的準確、完整、共享，提高費用實時管理水平。

（3）通過條形碼技術、檢測數據自動計算、自動生成證書/報告、自定義證書/報告模版，在降低業務相關數據的出錯概率，保證分析結果可靠性的同時，滿足客戶的特殊要求及實驗室檢驗業務的擴展需求。

（4）建立業務統計分析功能，提供多角度、全方位的業務信息的統計分析，幫助管理者清晰準確地了解企業的現狀。

（5）系統易于維護和管理，設置明確的系統管理權限，實行模塊化管理，便于操作人員根據職權進行操作。

2 計量檢測業務系統總體與詳細設計

通過對計量檢測業務系統開發總體需求的描述，從設計原則出發，對系統進行總體設計，確定系統開發的總體框架以及詳細功能設計。

2.1 總體設計

本系統的設計目標是：用信息化關系方式取代傳統的人工處理方式，提升計量檢測實驗室管理的信息化和專業化水平。以計量所計量業務的基本需求為基礎，建立一個以檢定、檢驗、檢測業務管理及證書管理為核心的管理系統。系統功能包括收發管理、任務管理、轉包管理、樣品檢定管理、證書管理、費用管理、基礎數據管理及系統管理八大模塊。

2.2 詳細功能設計

2.2.1 收發管理設計

收發管理模塊主要是用來實現對送檢器具的收發管理，使得樣品在收發室與實驗室之間的交接以及客戶取樣等信息的信息化得以實現，主要包括委托單信息的新建、維護、補登、查詢、注銷、打印等功能。實現委托業務受理、自動編號（支持多種編號規則，防重號、跳號、單號預留）、表單打印、委托單中樣品狀態管理、委托單信息變更通知、快速錄入（支持批量錄入、信息復制、模糊搜索等），可對一些登錄操作中經常用到的內容進行預置，以大大減少登錄操作中的鍵盤輸入，提高錄入效率。可以作為預置內容的信息包括委托方式、檢驗項目、委托單位、委托日期等。

2.2.2 任務管理設計

任務管理模塊主要用來實現任務分配、現場業務調度、任務排期以及任務超期等。任務分配包括指定檢驗員分配、自動分配和人工分配三種情況。分配確認后，樣品狀態自動更新為“已分配”。針對已分配但還沒有開始檢驗的任務，室主任可重新指定檢驗人員，并錄入修改原因，系統自動保留原始分配記錄。這樣就大大減少了因任務分配不均勻造成的檢出時間超期等不利情況的發生。

2.2.3 樣品檢定管理設計

樣品檢驗管理模塊主要是檢驗數據的錄入和維護，實現數據的自動計算、修約和評定。為了確保分析數據具有很好的可追溯性，系統需要提供原始檢驗數據查詢功能，包括自動錄入和手工錄入的每個分析數據的全部關聯信息，如樣品名稱、分析方法、分析儀器、檢驗人員等信息，系統支持掃描需要手動錄入的原始檢驗數據表單，存檔以供查閱，并支持圖片數據錄入、Excel方式導入數據等功能。檢定人員對儀器進行檢定時，采用電子原始記錄，輸入樣品編號，選擇調用的證書模版，通過檢驗數據導入事先編制好的、符合ISO/IEC 17025：2005《檢測和校準實驗室能力認可準則》要求的原始記錄管理模塊，將生成證書所必要的信息字段、測試數據、證書數據相關要求從數據庫中提取出來，以檢定規程、校準規范等標準方法為依據調用，實現原始記錄的電子化、信息化，并通過原始記錄與證書系統的關聯，實現數據的后處理工作、證書報告的自動生成。

2.2.4 費用管理設計

該模塊主要包括器具的檢定費用信息和客戶的賬戶信息，這些信息存儲在系統的數據庫中，能更加方便地進行查詢或修改。通過對客戶進行有效分類，制定不同的信用額度，減少發生壞賬的可能性，確保繳費過程無差錯。這既符合工作實際，也為控制財務風險提供了幫助。對各科室的收入情況進行管理，查詢送檢企業的檢定費用上繳情況，有助于梳理工作流程。

2.2.5 基礎數據管理設計

基礎數據管理包括標準器具管理、規程管理、標準項目的關系管理、收費項目及收費標準管理、樣品基本信息管理、轉包方檔案管理等功能。

（1）標準器具管理，可以對標準器具的類別進行添加、修改和刪除等操作。

（2）規程管理是按專業添加、維護和查詢檢驗規程類別。按專業分類錄入各種檢驗規程的代號、名稱及備注，支持批量導出導入。系統設有標準鎖定功能，允許經過授權的操作員鎖定和解鎖標準，防止標準被他人隨意改動。每條檢驗規程都記載有錄入人員的姓名，其他人不得修改。

（3）標準項目的關系管理中，可以顯示檢驗器具相應的關聯關系，方便各功能的調用。當這些信息進行更新時，在其他功能里也能相應地反映出來。這些關系包括：標準、器具、規程的對應關系，規程和器具的對應關系，受檢器具和標準（器具）、規程的對應關系、標準器具引用的標準，規程引用的標準，配套設備引用的標準等。可對該類標準項目進行編輯、打印、導出等。在具體的管理里面，可以加載該項目的電子文檔（包括掃描文檔），以便查看。

（4）收費項目及收費標準管理中對檢驗收費項目和收費標準進行編輯，主要包括分類序號、計量器具名稱、準確度及登記、測量范圍、收費單位、收費標準、檢定周期以及備注信息。收費項目包括檢驗費、修理費、材料費、交通費、調試費、轉包費、其他費等。系統實現對數據庫中存在的標準器具的收費標準進行額度限制，輸入的費用超出范圍，系統給予警示。

2.3 數據庫設計

系統數據庫是計量檢測業務系統設計和開發的核心，是數據存儲與應用系統運行的基礎。對計量所管理系統進行了具體的需求分析，考慮到計量所的實際情況，并利用工作流技術來設計數據庫和管理系統，實現數據采集及工作過程的規范化。本系統采用Microsoft SQL Server 2008的數據庫，它是現今軟件開發過程中應用較為廣泛的數據庫之一。通過SQL Server 2008數據庫來組織、存儲以及管理應用數據，并把各個數據表存儲起來。

3 結語

通過對計量檢測業務的需求進行分析，對企業送檢器具的收發、檢定、出具證書等工作過程進行軟件開發設計，從樣品的分發、流轉、計算、管理等環節入手，探討并設計出計量檢測業務系統。通過信息化手段對被檢樣品進行全過程跟蹤管理，在實際應用上對系統的操作功能進行精心規劃與設計，并結合計量檢測實驗室的工作現狀，確保被檢樣品在質量體系內運行，達到計量實驗室器具管理的科學性和準確性要求。同時，計量檢測業務系統的設計，在一定程度上提高了器具檢測的效率，減少了人為差錯，推動了計量檢測工作的有效開展，進一步提升了計量科室管理工作的規范化、智能化和無紙化水平。

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