兒童智能可穿戴產品情感化交互設計研究

高玉森，張小平

(西安工程大學，陜西 西安 710048)

引言

隨著互聯網的快速普及和發展，信息交互日益頻繁，智能可穿戴高科技產品成井噴式爆發，各大互聯網企業都加入可穿戴產品領域。與此同時國家實行二胎政策，兒童數量有顯著增加，兒童智能產品的需求量也會隨之大幅度增加，市場上現有的兒童智能穿戴產品數量很多，但能夠真正得到用戶青睞的產品卻很少。兒童時期是人類個體發展的重要階段，在生理和心理上都處于快速發展的階段，確保此階段生理和心理的健康成長對于個人、家庭和社會都至關重要。目前兒童智能穿戴產品除了能夠實現管理、監測等功能外，應該更注重優良的用戶體驗，這也是消費者選購產品的時更關心的問題。

1 兒童及兒童智能穿戴產品現狀及趨勢分析

1.1 兒童的特征及需求

兒童的成長有其自身的發展規律，而在思維意識和生理特征未達到一定程度時，兒童的一切都是以家長等監護人的角度來照顧管理孩子，并沒有真正的了解孩子的真正需求和心理特點并進行“因材施教”。兒童每個階段的特征和需求都有一定的變化，想要讓兒童智能可穿戴產品更加滿足兒童的需求，就必須依照兒童各階段的發展規律進行情感化交互設計，細致精準化的設計才能讓產品更加成功。

本文主要以乳兒期～童年期的兒童為研究對象進行分析研究。這個階段兒童在生理和心理都處于萌芽發展階段，也具有一定的推理能力和主觀想法，有自己獨立的思維判斷和審美，具有很強的自主性和獨立性，好奇心強，行動范圍較廣，希望與外界具有更多的互動和聯系。

1.2 兒童智能可穿戴產品的現狀及趨勢

隨著智能科技的不斷發展和二胎政策的實施，兒童智能可穿戴作為智能領域的一個垂直細分，現在和未來都具有很強的市場發展潛力。兒童智能可穿戴設備的相關產品的市場將進一步細化，同類產品的競爭也將更為明顯[1]。產品設計應關注兒童細膩準確的情感需求，產品設計要更加符合兒童的生理和心理特點，創新交互方式。

兒童可穿戴智能設備作為家長照看和撫養孩子的幫手和補充，抓住家長無法時時照看的盲點，逐漸被市場關注，并展現出強勁的發展勢頭。近幾年來智能可穿戴產品發展也遇到了瓶頸，盡管方便高效得到消費者的認可，但用戶體驗比較差，功能單一且不突出、同質化嚴重的問題還是暴露出來。

2 兒童智能可穿戴產品設計原則分析

2.1 兒童產品功能細化設計原則

兒童智能穿戴產品發展趨勢偏向情感化設計和交互體驗，產品分類也更加細化，交互方式更加多樣化、智能化和微型化,核心點是關注兒童健康安全方面需求。不同年齡段的兒童具有不同的生理和心理特征，要滿足不同年齡段兒童的需求需要將產品更加細化。產品的功能細化不僅能夠滿足不同年齡人群的需求，而且對于新產品的市場開發提供更多的空間。

2.2 情感化設計原則

情感化設計是以心理學為基礎提出的一種針對用戶不同層次需求和期望的理論[2]。情感化設計更加注重的是對人們精神層面的交流溝通。情感化設計可以運用在產品的各個方面，不同的產品外觀、材料、色彩、結構都會影響用戶對產品的情感體驗，好的情感體驗不僅能提升用戶的使用粘度，更能讓用戶對產品產生深層次情感認同，感受產品的情感價值。兒童智能可穿戴產品的設計對象比較特殊，兒童在不同年齡段心理特征具有較大的差異，這就要求對于不同年齡段的兒童使用不同的情感設計語言進行傳達，通過協調產品的造型、色彩等方式來實現兒童情感需求是兒童可穿戴設備的設計中的重要原則。

2.3 可穿戴產品交互設計原則

可穿戴產品具有穿戴時間長的特點，所以產品不能對用戶的正常操作和身體造成影響和不適，尤其是針對兒童的設計。兒童和成人相比對外界的刺激反應更加敏感，對在設備的安全性、舒適性、交互便捷性、信息采集精準度、易用性以及穿戴方式上更加考究。智能穿戴產品設計要考慮人機交互以及界面交互兩個方面。人機交互設計是研究系統和用戶之間的界面可視化程度，其基本的特點為“沉浸”、“交互”和“構想”[3]。兒童年齡段不同，產品的側重點也不同。交互設計必須以兒童的生理和心理特點為基礎，讓產品更易用、更有效、更符合人機交互體驗，讓兒童和家長在使用產品時能更流暢的進行交流體驗。

3 結論

情感化交互設計原則是兒童智能可穿戴設計的重要原則之一，追求的是兒童在產品使用過程中產生的情感互動。兒童的安全監護和健康數據監測已經不再是產品競爭的重要手段，人們注重追求在產品交互中帶給人們愉悅情感化體驗和滿足。兒童智能產品交互不僅要注重人與產品的交互，也要關注人與界面的交互[4]，情感化交互設計對于兒童的交互行為具有良好的引導作用。對兒童智能穿戴產品的交互操作進行研究和創新設計，更好的解決兒童與產品、家長與產品以及兒童與家長之間交互方式和情感交流的需求。為兒童智能穿戴產品設計領域提供更有效的設計方法和設計原則，細化不同年齡兒童的情感需求和交互方式，提高兒童智能穿戴產業的統一化和專業化。