對建筑工程進行全過程質量管理和控制的要素探討

吳炳軒

河北天昕建設集團有限公司

作為投入建設的工程項目，需要投入相當的資金、材料、能源、設備和人力，在預定的時間內經綜合運作，已獲得期望的、符合設計要求的工程實體。在工程實施過程中，往往會由于多種因素而導致施工質量的偏差。根據我多年從事質量管理的經驗，結合施工項目質量管理的有關知識，通過對影響工程質量原因的分析、總結。

1 建筑工程質量管理和控制的因素

1.1 人的因素

人的因素主要指領導者的素質、操作人員的技術水平以及服務人員的質量觀念。領導者的素質和決策能力強，相應的技術措施得力，工程質量就高。操作人員技術水平高，就會嚴格執行質量標準和操作規程等。服務人員具備較強的質量觀念，就會做好技術和生活服務，以出色的工作質量，間接地保證工程質量。因此，保證施工質量首先要考慮到人的因素，因為人是施工過程的主體，工程質量的形成受到所有參加工程項目施工的工程技術人員、操作人員、服務人員共同作用。由于個別領導的決策或個別操作人員違規操作所引起的質量問題是屢見不鮮的。

1.2 材料因素

建筑施工所需的材料種類多、用量大，采取全面檢查是難以實現的，但采取抽檢的方法，往往又會產生遺漏。一些施工企業為省工錢趕進度，案例施工企業也是“黑心”企業，為了追求利益，對原材料的質量控制不到位：一是以次充好，該用石砂時不用石砂，而用價格稍低的石粉代替或摻雜部分石粉；二是砂子不上鐵篩，連大帶小，一齊拌入混凝土中；三是砂子中泥土含量太高，不經水洗，直接用于施工。這些做法導致的問題是混凝土強度不夠，取樣打壓后，不符合要求，用在基礎上容易誘發樁基偏位，基礎下墜，用于頂部時發生頂部開裂滲漏現象。水泥強度不夠。

1.3 方法因素

施工過程中的方法，指在工程項目整個建設周期內所采取的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段和施工組織設計等。在方法上出現的問題往往是比較多的，如制定了施工組織設計，不能嚴格執行，不按標準和規范施工，不注重施工過程的管理，不制定切實可行的預防措施，出現問題了才去處理。特別是施工方案的正確與否，直接影響工程質量。

1.4 環境因素

影響工程項目質量的環境因素較多，工程技術環境，如工程地質、水文、氣象等；工程管理環境，如質量保證體系、質量管理制度等；勞動環境，如勞動組合、勞動工具、工作面等；人文環境，如當地的風土人情、社會治安、富裕程度等。環境因素對于工程質量的影響，具有復雜多變的特點，如氣象條件變化萬千，溫度、濕度、大風、暴雨、酷暑、嚴寒都直接影響工程質量。往往前一工序就是后一工序的環境，前一分項、分部工程也就是后一分項、分部工程的環境。

2 工程質量管理的有效控制方法

單位工程質量預控法是指在單位工程施工前，對影響工程質量的各種因素進行預測、分析，制定措施，在工程實施過程中加以控制消除。影響工程質量的因素主要有五大方面，即人、材料、機械、方法和環境。事前對這五個方面的因素嚴加控制，是保證工程質量的關鍵。

（1）人的控制：人是指參與施工的管理者和操作者。人作為控制的對象，是要避免產生失誤；作為控制的動力，是要充分調動人的積極性，發揮人的主導作用。人的工作質量決定了其它一切工作質量。為此，要加強政治思想、勞動紀律、職業道德教育，提高敬業精神；加強專業技術培訓，提高操作水平；健全崗位責任制，建立激勵制度，以增強責任心，發揮創造積極性；因人而宜，合理分工、定崗，根據人的技術水平、工作特點等制定人的使用方向；制定操作規程，按章作業，防止因違犯操作程序而發生意外事故，如管理層不按管理權限指揮生產而發生的工序錯亂作業，操作者不按技術規程施工二發生的質量事故。人作為工程施工的主體，其行為是隨外部環境、內心世界的不斷變化而起反應的一種因素，在使用上應綜合考慮，全面控制。

（2）材料控制：材料包括原材料、成品、半成品、構配件等，是工程施工的物質條件，材料的質量是工程質量的基礎。材料控制是從采購計劃至投入工程使用全過程的管理，從以下幾個方面預控。

一是了解信息，優選廠家。管理者和采購員要不斷對工程所需材料從質量、價格、供貨能力、信譽等方面進行市場調查，掌握信息資料，選擇供貨廠家，以求獲得質量好、價格低的材料資源；二是計劃采購，保障使用。根據工程進度，制定詳細的材料加工、使用計劃，按計劃從材料資源地分期分批采購、進貨，減少周轉，降低庫存，按質、按量如期滿足工程需要；三是合理組織，減小損失。嚴格按計劃用量供應材料，加強運輸、倉庫保管工作，執行限額發放手續，健全現場材料管理制度，避免材料損失、變形、變質。

（3）機械、設備控制：施工機械、設備是實現施工機械化的重要物質基礎，對工程進度、質量均有直接影響。機械、設備的選用是對工程類型、施工條件、施工方案、機械設備性能等諸多因素的統一反應，是實現機械設備合理裝備、配套使用的重要工作，是實現工程高質量、高效益的重要途徑。 選型控制：機械設備的選型要依據機械設備的性能和參數指標，按照滿足工程需要和保證質量的要求，本著因地制宜，技術上先進，經濟上合理，性能上可靠的原則選擇使用；充分實現機械設備對工程的適用性，保證工程質量的可靠性，操作的方便性和安全性。

（4）施工方法、技術方案的控制：不同類型，不同條件下的工程，有不同的施工特點。施工方法和技術方案的合理與否，是影響工程質量的關鍵。所以，在制定施工方案時，必須結合工程實際，從技術、組織、管理、經濟等方面進行全面分析，綜合考慮，以利于制定出在技術上可行，方法上簡捷，組織上科學，經濟上合理的最佳施工方案和工藝流程，從根本上保證工程質量和降低工程成本。

結語

建設工程質量不僅要重視某個“點”或“幾個點”的管理，更要注意“面”的管理，“全過程”的管理，工程質量不僅是靜態管理與控制，更重要的是動態管理與控制。