新形勢下企業工商管理的職能探討

崔俊

貴陽城發資產經營管理有限公司

1 案例剖析

以安徽玉兔肥皂廠存在的問題為例。

1.1 存在的問題

（1）工商管理體制不夠健全。廠內管理體制分工不夠明確，部門間的團結協作能力低下，很容易形成部門主義, 不利于工商管理部門進行統一的安排管理。無法充分發揮工商管理的職能, 也進一步減弱管理部門的執法力度。（2）工商管理專業人才相對匱乏。在進行人才培訓時, 廠內沒有根據職員的興趣愛好及知識技能進行合理安排，教學內容陳舊、考查方式單一, 沒有將市場前景和企業發展相結合,導致培養出來的人才不能將掌握的管理知識運用到實際管理中。（3）工商管理部門的工作執法力度低下。廠內出現私自規定工商管理部門及濫用職權現象。這嚴重影響了工商管理部門的執法公正、公開、公平，對我國依法治國的基本方略帶來了不利影響。（4）廠內工商管理部門內部管理有待完善。主要表現在職能劃分不明確和內部審計職能不健全兩個方面。

1.2 解決方案及成效

（1）及時召開工作會議，建立健全的工商管理體制,制定良好的行為標準, 規范企業的工商管理行為。（2）工商管理部門在培訓時,要適應社會發展現狀，積極引導職員區分現代市場經濟與傳統經濟的差異和不同,既能開闊他們的視野,又為我國培養更多的高素質人才。（3）工商管理部門在執法過程中要增強透明度、透光度，依法行政，提高執法能力和工作效率,運用依法治國的方針對企業進行管理。（4）廠內要根據管理范圍和內容劃分職員職能,建立健全內部審計部門職能,從而達到各管其事、各司其職的效果。

2 企業工商管理職能論述

工商管理的概念引入源于西方發達國家對現有企業發展的意見融合,工商管理是一門綜合性的管理學科,其涵蓋的知識除了管理學思想之外,還有工程技術分析及其他學科的知識牽引,這些都是一個企業領導人員必修的工商管理知識。工商管理分為戰略管理、管理理論、管理心理學三個類別。其中戰略管理是工商管理中最高級別的管理,包含戰略目標制定和戰略目標執行。管理理論主要是企業根據戰略目標和當前發展形勢所制定的發展方法、使用的知識理論和發展工具等。工商管理中的心理學則是對企業及參加經濟活動的個人、集體進行心理研究,預測企業與外部環境的未來發展動向。企業工商管理是企業管理人員針對企業發展現狀和外部經濟環境,為了獲取更大生存空間和拓展方向所進行的改變企業內部組織形式的活動。企業進行工商管理必須具有合法性、科學性、準確性,通過調動企業內部人事關系、更改企業發展目標、優化企業經營生產經營方式等方面進行管理。只有這樣,才能保障企業工商管理符合國家法律規定,與企業經營現狀及外部的經濟發展環境相契合。企業工商管理有利于推動企業內部結構及生產經營模式產生良性的改變,促使企業在競爭中形成特色優勢，不斷發展壯大。在經濟全球化的當今，經濟形勢不容樂觀。企業和經濟組織應積極尋找突破口，迅速進行工商管理改革,重新制定戰略發展目標,加強經驗交流共享，更好的的規避市場風險。

3 工商管理職能關系

3.1 管理和引導間的關系

一般情況下, 管理職能是工商部門對各企業行使的主要職能。工商管理部門只有進行積極有為的引導,才能真正發揮職能的促進作用。工商管理部門需要引導所管理的企業在經營過程中按照正確的方式開展工作，帶動發展水平低下的產業共同發展,使企業多多發展能促進本地經濟增長的產業。

3.2 管理和服務間的關系

工商管理部門的職能除了監督企業的經營和生產狀況之外,還需要為企業的發展提供高質量的服務。開展服務工作主要體現在為企業的發展提供相關資金、人才、方案支持,服務的對象主要是處于經濟困境之中或成長發展正遭受阻礙的企業。做好服務工作有助于工商管理職能的有效發揮。

4 加強企業工商管理職能的途徑

4.1 建立健全管理體系，強化企業責任意識

為了保障工作的有效開展,各部門要依法辦事,對違法行為進行法律懲罰,也要根據現有的形勢和背景,制定出符合現狀的法律法規,使得企業工商管理部門的政策得到實施；要對企業工商管理部門的工作進行規范化；簡化一些較為繁雜的程序及業務,提高工作效率；明確企業各部門的職責,優化分工組合，防止職能重復,各部門定期進行一些加深友誼的活動,保證企業各部門在活動中有效協作;在進行工商管理政策的制定時,一切從實際出發,實事求是，制定出對企業的發展有利的方案,從而引導企業各部門業務活動的有序開展,促進企業的發展。

4.2 加強企業培訓, 培育高素質人才

首先在引進人才時, 要通過知識水平考試、專業技能測試引進優勢突出的管理人才；其次，定期組織培訓活動對現有的管理層人員進行培訓,培訓專業的管理知識,同時要順應時代發展，及時更新管理類知識,提高企業工商管理層人員的綜合素質；最后，培訓方式要豐富多樣，具有吸引力。

結語

綜上所論, 工商管理既是企業發展的重要動力,也是促進社會經濟發展的重要力量。在社會高速發展的新形勢要求下, 企業工商管理的職能發揮著更為重要的作用。