淺談我國當前電子政務的研究熱點

張馳

【摘 要】20世紀90年代，電子商務第一次出現，并且隨著電子商務的實踐，電子商務的內容也在不斷的發展，不斷的更新，電子商務是一個系統的工程。近年來，隨著互聯網技術的發展，電子商務逐漸成為新的熱點。將現在的互聯網技術和網絡技術用于政府機構，可以幫助其管理，實現管理的自動化。這也是我國在實現信息化建設中的一個重要環節。本文以中國期刊所提供的數據庫為研究對象，對近些年來，電子政務的研究及發展進行了分析。希望可以給相關工作者一些借鑒。

【關鍵詞】我國當代；電子政務；研究熱點

前言：

電子政務的產生是為了利用高科技手段將政府和組織的機構工作流程重組，從而形成一個可以提供更優質，更規范，更加透明的管理。聯合國對電子商務進行了以下的定義，電子商務之所以出現是為了加強政府的透明性以及效率，實現政府決策的科學性。電子政務可以實現國家政府職能的轉變，提高政府管理的效率，可以帶動整個國民經濟和社會信息化的發展。在這個信息化的背景下，電子政務的前景極為廣闊。如何去發展電子政務，成為了我們現在需要思考的問題。

一、電子政務的分析以及研究概述

（一）電子政務具體內容概述

電子政務的內容如下，首先是從網上獲取信息，實現網絡的信息化。還需要由政府建設主頁，向公眾提供信息，保證政務能夠及時的公開。還應該建立配套的服務體系。實現政府與公眾的互動溝通，不斷了解公眾的需求，并努力做到讓公眾滿意。充分的利用電子政務，能夠實現辦公的無紙化，提高辦公的效率。

（二）電子政務的主要研究方向

電子政務誕生以來，通過不斷的實踐。很多學者從不同的角度對電子政務進行了研究。也提出了自己的見解，目前主要的研究方向分有以下幾個。首先是對定義和模式的研究，很多學者對電子政務的定義以及電子政務的意義進行了研究。從不同的角度給與了電子政務不同的定義，通過很多學者的共同探討，目前在很多地方都已經達成了共識。另外是對政府信息資源管理的研究，學者們對政府信息資源管理的理論及應用進行了研究。沒有規矩，不成方圓。對，相關配套法律法規的研究也是必不可少的，最后，很多學者還對電子政務的技術實現，電子政務的技術開發進行了研究。考慮了電子政務系統的設計，探究了電子政務系統的原理以及總體的設計。目前對電子政務的研究在蓬勃的進行，相信電子政務也會如同我們期待的那樣，發揮無與倫比的作用。

二、我國當前電子政務的研究熱點

（一）關于電子政務信息資源整合與共享的研究

近些年來，研究政府信息資源的整合和共享成為了一個熱點。通過實踐及研究來看，電子政務信息資源的共享。目前還面臨著很多的困難。嚴重阻礙了政府信息共享化的進程。因此，對電子政務信息進行整合，然后達成信息共享。可以充分的發揮信息資源的作用。通常來講，政務的信息資源整合機制需要以下三個部分，首先是基礎資源層，然后是信息交換層，最后是應用服務層。而政府的門戶網站應該分為前臺和后臺，前臺應該是面向大眾，向大眾傳播信息的部分，而后臺，主要是整合信息和搜集信息。為了達成目標，需要多個部門進行相互協調，這個過程又稱之為業務層面上的共建。從而在共建的基礎上，實現信息資源的共享。按照整合的方式不同，電子政務信息的資源整合又分為了以下幾個內容，數據整合應用整合和內容整合。而隨著信息技術應用領域的不斷擴大，電子政務信息中整合的概念也在不斷的更新。電子政務的信息資源整合是指在電子政府的環境下，各級主體相互協調，相互合作。一起將分散的信息進行集合。通過這種方式還可以解決各個政府部門的孤立問題。可以將分散的政府部門協調起來，共同實現電子政務信息的建設。根據不同區域以及系統，電子信息資源共享的模式也不相同。大致可以分為以下四種：區域性的，全國性的，區域性跨系統的，以及全國性跨系統的。因為政務信息資源具有復雜性，而我國現在還沒有形成統一的標準，因此，信息化無法被良好的推行。所以在進行信息化的整合與共享時，一定要進行統一規劃，全局規劃。應該形成一個信息的平臺，發揮信息的整體效益。這一點，外國某些國家做的很好，我國可以向外國進行學習，學習他們整合信息的方法以及方式。信息資源在整合和共享時也要遵守一定的規范，對此，我們需要建立起系統的法律和法規。現在在我國的實際應用中有部分地方存在著決策不民主、形容過程不透明的現象。這一點，嚴重的制約了。信息資源整合與共享，發揮其作用。我們需要對這個過程進行監督以及制約，這樣才能為政務信息資源的整合和共享創造一個好的環境。在信息公開的時候也面臨著這樣一個問題，由于信息的發布，公民的信息更容易被侵害。這在一定程度上不利于公民保護其隱私權。我們需要進行信息公開，但又不希望公民的隱私權被侵害，所以應該在二者之間尋找一個適當的點。使兩者達到平衡。

（二）關于政務大數據的研究

政府在數據收集和利用方面具有天然的優勢，政府所擁有的巨量數據成為了大數據研究的前提。政務大數據具有數量龐大、領域廣泛、異構性強以及潛在利用價值巨大等特點。政務大數據產生于政府執政過程中自動生成、收集、以及維護管理過程中產生的數據集。作為社會資源的分配主體和管理者，政府所擁有的數據類型較為全面和多樣。從1993年起開始實施“十二金工程”等重大信息化工程以來，我國的信息化建設也在逐步完善，同時也產生了大量的數據。如何利用好龐大的數據，是電子政務面臨的一大難題。根據數據的來源，政務大數據的構成大致分為五種類型：一是政府在社會管理和公共服務過程中產生的實時數據，種類多、持續更新規模大是這種數據的特點，像教育、工商、稅務、衛生、交通等部門廣泛分布著這些數據，如納稅數據、法人數據、戶籍數據等信息。二是在政府內部管理過程中產生的數據，如人事檔案、公文數據等。三是政府正能機構收集采用的社會管理數據，如統計部門的社會、經濟、人口數據，以及地理測繪、氣象、環境監測數據。四是互聯網上公開的數據，包括公開的調查研究報告、上市公司報表等，這類數據不僅可以為企業和個人所用，政府也可以加以利用。五是政府通過采購或外包所得到的數據，像科技研究成果數據、調查報告數據等。

（三）關于電子政務信息安全的研究

電子政務的信息安全，是指保護信息網絡中的硬件，軟件和系統中的數據。保證其不因為惡意的攻擊或者偶然的因素遭到破壞和泄露。它主要包含兩個內容：信息系統的安全和信息內容的安全。電子政務信息安全具有以下的特點，首先是信息的完整性，信息的完整性是指在信息的收集和傳播過程中，不允許經過改變或者隨意的添加及刪減，需要保證信息的原本狀態。其次是電子信息的保密性，很多信息都屬于機密信息，甚至絕密信息。信息的泄露可能會產生嚴重的影響。再者是電子信息的真實性，在收集階段就要驗證信息的真實性，這樣才能為以后的工作提供正確的參照。在電子政務的發展過程中，需要建立電子政務信息的安全保障系統。建立相關的法律和法規，需要不斷的完善信息的保障制度，加強網絡的監管和監督。保證電子政務的安全運行。還需要建立網絡安全的框架，形成一個系統得保障措施。在信息的傳播與應用中還需要注意信息的備份。發生突發情況是信息丟失時，為了減少損害，避免不良的影響。可以進行信息的備份恢復工作，信息的備份恢復是電子政務的一個安全保障。同時也需要不斷地完善系統的漏洞，降低被攻擊的幾率。【2】

三、結語

電子政務的建設涉及到非常多的內容，涵蓋了很多的學科。從電子政務誕生以來，很多學者都積極的對電子政務展開了研究。他們從不同視角不同的方面對電子政務進行了大量的論述。在如今信息化的背景下，作為信息化推行的一個重要階段。電子政務的發展勢不可擋，為了保證電子政務的可持續性發展。關于電子政務的一些特點，還需要我們進一步的研究。

【參考文獻】

[1]牛力，李月，韓小汀.我國政務信息資源整合與共享研究綜述[J].情報雜志，2013（5）：170-175.

[2]朱曉銘，汪衛霞.我國電子政務信息資源整合研究綜述[J].情報探索，2011（3）：69-72.endprint