祝麗華
精細化管理是指在企業經營管理的過程中,細化企業內部的工作內容,明確各崗位工作的職責權限,讓管理工作制度落實到位,避免職責不清、責任推諉的現象發生,以提升企業的管理效率,在激烈市場競爭中站穩腳跟。因此在房地產建筑工程項目管理中,有效融入精細化管理模式,對提高項目管理的效率具有重要意義。
“精細化管理”是由科學管理之父泰勒首先提出的,它是服務質量精細化、社會分工精細化對現代管理的要求,科學化管理有三個層次:規范化、精細化、個性化。精細化管理是科學管理和精細操作的結合,它以企業利益為根本出發點,企業運營管理為基礎,企業發展目標為導向,提高服務質量為目的,對企業的整個運營過程進行管理和控制。在建筑工程施工管理中,精細化管理對每一個環節的具體分工都進行了詳細地劃分,充分調動了員工的工作積極性,使整個施工過程可以順利地進行。細節管理是現代建筑工程施工管理模式與傳統施工管理模式的最大區別。在傳統的施工管理模式中,主要是以粗放型管理為主,它注重的是建筑工程施工過程的整體管理,沒有重視細節管理,所以發生了很多因細節管理不到位而導致整個工程失敗的案例。但精細化管理卻是從全局的角度來思考問題,從細節處入手來解決問題,它重視每一個施工環節,盡量去細化每一個施工方案,進而可以最大限度地消除施工過程中存在的隱患,提高工程質量。精細化管理的核心在于規范人的行為,對管理責任進行明確劃分并切實落實下去,對資源進行優化配置。
房地產企業在建設過程中由于涵蓋的門類較多,需要協調的空間也比較廣,在項目施工過程中,為避免出現管理混亂,影響工程進度,需要以精細化視角處理房地產建設方案,由于工程建筑項目的施工受自然影響較明顯,如北方的凍土環境和南方的梅雨季節都可能會對房地產項目建設造成一定程度的影響,這種影響可能是全方面的,由于市場環境的變化和施工難度的提升,可能會間接影響到采購價格及工程進度,原有的粗放化管理模式由于缺乏相關制度的保障,擴大了管理差異,難以滿足市場競爭需求,精細化管理缺乏層次性,對市場變化的把握深度不到位,進一步加劇了經營管理方面的窘境;此外,房地產建設涉及項目眾多,保持企業經營正常化是房地產企業建設的核心任務,直接關系到企業發展的興衰,但房地產項目的建設卻趨于停滯,造成施工成本的浪費,只有運用精細化管理理念,按部就班的在房地產項目的全建設周期內做好各部門協調分工,明確每個環節的工程量,細化工程責任,才能保障建設過程的流暢和項目運營的完整。目前,房地產項目建設過程中,企業在成本核算及市場管理投入的資金和人力過多,形成房地產各項目發展不平均的現狀,過于倚重某些控制節點會忽視對其他項目的管理和控制,使企業項目建設周期延長,降低了工程效率,提升了項目風險,對企業綜合競爭力帶來負面影響。
在企業中管理體系是不可缺少的,在建立有效的建立制度后,在施工時,監理部門就起到了良好的監督作用,建立健全管理體系主要是各個崗位的職責以及目標管理,這樣既能夠加強對管理人員的監督,又能夠強化精細化的管理辦法,而管理人員應該知道自身工作的職責,只有這樣,才能在工作中更有效的落實。在監督中提升管理的能力。
房地產企業的人員流動性較強,中間的人事變動將對項目進展造成一定的負面影響,精細化管理的表層是對項目制度和操作的規范,但科學化管理的深層目的是提升對人員的高效利用,因此,企業精細化管理根本上要發揮人員的主觀能動性,堅持以人為本的管理方針,實現企業工作人員的合理調動,企業應長期組織精細化操作與制度的教育宣傳,適當開展經營實踐與組織性活動,提升人員向心力,規范企業文化;同時開展柔性管理,由于市政規劃和市場環境的變動,諸多不穩定因素或多或少的會影響到企業的項目進展,開展建筑工程項目管理,精細化的規章制度盡管從全局角度觀察是利于提升建設效率的,但在特殊條件下應具體問題具體分析,做好工作人員的安排與管理,發揮員工自我約束性,做到剛柔并濟,以情感化人,調動員工潛力,引導企業績效制度向人性化發展。
首先,企業應當制定短期與中長期相結合的項目規劃,在房地產項目推進的兩年內,短期規劃以各個工程階段為節點,重點做好招標、設計、施工、銷售四個板塊的計劃與管理;中期規劃則是對整個項目的管理和控制,做好各部門和各單位的協調;長期規劃則是在階段性調節的基礎上,對整個企業的未來一段時間的發展進行預案分析,確立企業發展長遠目標。項目管理要發揮績效激勵機制的作用,調動員工生產積極性,對超額完成指標和高質量成果實行薪酬性和非薪酬性獎勵補貼,提升員工對企業文化及項目工作的認同感,擴寬晉升機制,讓優秀員工進入到管理崗位,提升項目管理效率,量化員工貢獻,針對不同崗位及個人創造的價值,制定具體激勵政策。
綜上所述,精細化管理有利于提高企業核心競爭力,促使項目管理改進粗放化管理模式;目前,在房地產工程項目管理實施過程中,存在著難以實現生產規范化,流程冗雜,管理效率低下等問題,應積極推動項目精細化管理落實工作,在項目策劃、合同管理、工程設計等層面實現精細化改革,促進項目管理流程標準化、正規化。
[1]李志華.研究精細化管理在房地產建筑工程項目管理中的有效運用[J].建筑工程技術與設計,2016(28):1304.
[2]陳唯.淺談精細化管理在房地產建筑工程項目管理中的應用[J].建筑·建材·裝飾,2015(1):93~94.