■倪雨涵
中國電子科技集團公司第十研究所
航天型號是一個大型且復雜的綜合系統工程,項目重要程度高、進度緊、涉及專業領域廣、研制經費投入也相對較大,而且航天型號研制技術復雜、難度大,研制需求較為特殊,在實際應用過程中風險較大,存在多種不確定的因素,研制中任何環節出現問題都會對產品的整體性能、研制進度及費用等造成較大影響,甚至會帶來無法挽回的損失。航天型號涉及的技術領域眾多帶來外協外包眾多,各外包單位質量體系及管理制度的多樣化,近年來外協外包質量問題頻發,因此通過加強對外協外包產品管理,可一定程度上提升型號質量。
對于型號外協外包管理工作而言,存在眾多風險因素,主要的風險因素包括信息溝通緩慢、計劃進度拖延、過程控制困難、型號質量要求落實不到位、技術能力達不到要求等。其中計劃進度拖延是型號外協外包管理中最典型的風險之一。航天產品雖具有繼承性的特點,但是,現階段航天產品的管理模式對計劃進度的約束力較弱,大部分的重點集中在產品的性能上,很少關注進度問題,因此經常會發生無法按照計劃交貨的情況,或者為保進度而犧牲質量的情況。為了加強對以上風險的控制,相關部門針對型號外協外包管理展開了全面的研究,形成了產品驗收、產品數據分析應用、產品監督、評估檢查等一系列舉措。但是在風險管理過程中,還存在一定的差距,比如前期的風險評估。在產品正式研發之前,有關單位應對供方質量進行嚴格的考察和評定,以此保證型號外協外包質量,規避型號外協外包過程中可能出現的問題。但是大部分航天技術研究單位或部門并沒有對此引起重視,這給型號外協外包工作留下了隱患。
經過上述的詳細分析,對型號外協外包管理工作有了全新的認識,在加強型號外協外包風險識別和管理的過程中,強化崗位責任制度,嚴格要求有關人員,落實崗位責任,可以從根本上保證型號外協外包管理工作得到穩定開展,還要建立健全型號外協外包單位的行政指揮系統、設計師系統,讓崗位責任得到真正的落實。比如,為供方的行政指揮和設計人員宣貫型號要求、提供培訓,及時地調整人員隊伍,嚴格落實計劃。不僅如此,對雙方溝通合作應十分重視,為讓供方可以按照計劃完成研制,定期和供方進行技術溝通,為關鍵技術攻關提供更多的時間。
強化產品技術控制,落實產品技術交底,加強過程質量控制,也是提高型號外協外包管理質量、避免風險的措施,這就需要相關部門對產品研制工作實施全過程監督。比如,可以聘請專業技能較強、經驗豐富的專家,從方案起即開始對型號外協外包產品進行復核復算,保證方案及技術原理合理可行且得到落實,推動型號外協外包單位真正地實現產品技術交底,從根本上加強產品技術控制,避免設計的反復;當識別出技術實現存在較大風險時,可引入備份供方。此外,還要加強產品型號外協外包研制全過程的質量控制,從而盡可能地規避研制周期中可能出現的風險。比如,要合理地設置質量控制點及關鍵控制點,制定出科學合理的計劃,嚴格落實,并且嚴控產品驗收程序,必要時,可對外協外包供方的再次外協外包進行延伸監管。
除了要強化崗位責任制度和產品技術控制之外,還需開展外協外包產品分級管理,引導外協外包產品實現產品化建設,并且加強風險識別能力和分析能力,對不同的型號、不同的研制階段都應展開具體的風險識別和風險策劃工作,按照不同的風險程度,展開不同層次的管理,以此嚴格掌控不同風險級別產品,對過程進行嚴格的控制。比如,可以通過項目的牽引介紹、管理理念,讓外協外包產品建立起不同的生產線,提高產品的個性化,及時對可能出現的問題進行分析,形成具體的反饋機制,實現縮短研發周期、降低研發成本、提升產品質量和可靠性。
外協外包產品的風險分析工作極為重要,通過外協外包產品風險系統的建設,可以讓外協外包產品的管理制度更加規范化、系統化、制度化,對每個風險點都可以進行有效控制,并且借助外協外包產品風險系統落實到表格、文件,形成具體可參考的數據,對未來的研制工作提供參考。比如,可以根據某個型號外協外包產品進行研究,形成具體的計劃,并且對其中存在的風險進行分析,形成具體的數據,在實際研究過程中,可以及時規避風險,落實計劃要求。
綜上所述,提高型號外協外包管理風險識別分析,是現階段的重要任務,在型號外協外包管理工作中,加強風險識別和風險分析,能夠讓型號外協外包管理工作的質量得到全面的提高。與此同時,還要提升對型號外協外包工作的管理手段,開展優勢互補工作,形成戰略發展機制,以此讓型號產品的性能和應用效能得到全面的發展,進而推動中國航天事業的進一步發展。