中電萊斯如何在ABC浪潮中激流勇進

宋辰

我們正處在信息技術迅速發展并向各行各業滲透融合的時代，人工智能（AI）、大數據（Big Data）、云計算（Cloud Computing）（簡稱“ABC”）已成為這一時代的技術符號，中電萊斯信息系統有限公司（以下簡稱中電萊斯）作為從事國家關鍵領域信息化建設的IT央企，該如何應對時代賦予的機遇和挑戰？

現今，以人工智能（AI）、大數據（Big Data）、云計算（Cloud Computing）為代表的新一代信息技術成為引領創新和驅動轉型的先導力量。信息系統正重新定義各個行業領域，以信息系統為神經樞紐，通過數字化端到端連接的構建和ABC技術的廣泛滲透，將各個系統、要素融為一體，形成基于信息系統的體系能力，發揮“1+1>2”的體系效應，成為行業領域發展的新動能。通過信息化提升國家治理水平、推進經濟轉型升級、改善民生福祉已是國家的重要戰略需求和抓手。面向信息化浪潮和國企改革的新形勢，央企作為中國特色社會主義的重要物質基礎和政治基礎，應該如何應對，更好地服務于國家戰略需要和國民經濟主戰場？

近日，《計算機世界》對中電萊斯黨委書記、執行董事、總經理毛永慶的專訪中，他向記者分享了在ABC技術浪潮沖擊下，IT央企轉型發展的思考與舉措。

ABC技術與產業思辨

作為行業云廠商，面對挑戰，需要理性分析產業環境、分析行業云與公有云的差異，才能清楚走出一條適合自己的路。毛永慶認為，目前存在的“互聯網企業的公有云能夠提供比傳統IT廠商更加具有先進性的云產品”的觀點值得商榷，尤其是在行業領域，這主要是由于行業領域服務模式、產品形態、盈利模式、企業定位等方面的特殊性所決定的。

服務模式不同。公有云提供“自助式”服務，核心價值是幫助用戶降低IT成本，核心競爭力是性價比;而行業云提供“顧問式”服務，其核心價值是幫助用戶實現業務價值，核心競爭力是對行業背景的理解。“自助式”服務提供的是通用產品，“顧問式”服務提供的是一整套解決方案，不僅僅是軟件產品，還包括體系架構、標準體系、流程制度等。這就要求對行業背景和用戶需求有相當深厚的理解和積累，而這些是公有云廠商不具備的。另外，行業壁壘之高，不僅使得公有云廠商很難進入行業領域，甚至導致行業云市場無法出現贏者通吃的局面。行業用戶個性化需求的差異性，使得在一個行業用戶身上的成功并不能直接遷移復制到其他用戶身上。

產品形態不同。以阿里云為代表的互聯網企業云平臺一般都提供IaaS、PaaS、SaaS層全棧產品，近年來隨著大數據和AI技術普惠化發展趨勢，互聯網企業在提供原有的IaaS、PaaS、SaaS服務同時，也在PaaS和SaaS提供大數據分析和人工智能的通用服務和應用，形成了覆蓋ABC的公有云產品。總的來說，目前互聯網企業提供的ABC公有云產品偏向通用，能力是標準化的，因此公有云往往有大量競品，甚至是開源產品。其產品能力，特別是一些優勢能力往往瞄準的是互聯網應用場景中的特定問題，而這些特定問題未必是行業用戶的痛點。而行業云不是標準化的產品，需要針對行業特定需求進行定制，尤其是在PaaS和SaaS層。例如中電萊斯的鯨云平臺的PaaS、SaaS層針對軍事安全、國家安全、智慧城市、智能交通做了大量的定制化設計，甚至對IaaS這樣的標準化產品也做了定制化改造，目的就是為了能給行業用戶提供與業務需求高度契合的定制化解決方案。

盈利模式不同。如果說不同的客戶帶來的收益是冪律分布，那么公有云和私有云廠商關注的是冪律分布中不同區域的客戶。私有云從行業起家，原本就服務于大客戶，關注頭部，公有云從互聯網起家，原本服務于個人或小微企業，關注尾部。頭部盈利能力較強，但需滿足特定需求，提供定制化能力。尾部盈利能力較弱，但無需關注特定需求，提供共性能力，薄利多銷，例如亞馬遜在處于市場領先地位的情況下，仍然通過不斷自我降價來鞏固市場地位。此外，不僅僅是云廠商關注不同的客戶，客戶也反過來選擇不同的廠商。與歐美國家公有云占據主要市場不同，我國的大型企業更青睞私有云。我國將網絡信息安全提升到戰略的高度，軍工、政府、電信、銀行等行業用戶對成本相對不敏感，對信息系統的安全隔離性高度重視，且受監管等因素限制，難以部署公有云，私有云則成為其主流云計算模式。而中小企業多數對成本比較敏感，自建私有云代價太大，所以多數會選擇公有云。

企業定位不同。中電萊斯作為中央企業成員單位，強調是國家賦予的“使命”和擔當，企業戰略始終與國家戰略保持一致，以推進黨和國家網信事業建設作為首責，積極響應自主可控、國家總體安全觀等國家戰略，例如中電萊斯投入了大量資源，自主研發的“鯨云”平臺目前已可適配飛騰、龍芯、銀河麒麟、南大通用、達夢等多種全自主可控的基礎軟硬件平臺，是首個同時通過國家保密局和解放軍安全測評中心雙安全認證的產品，在網絡信息體系建設中正在發揮越來越重要的作用。而絕大多數互聯網企業強調的是“利潤”，以股東投資回報為優先目標，在一些需要大量投入、并且短期看不到經濟回報的關鍵領域，很難注入足夠的資源。

最后是“ABC+行業”與“行業+ABC”的差異。“ABC+行業”是指隨著ABC技術的成熟而催生的行業和產品，例如自動駕駛、智能音箱，此前這個行業、產品從未存在過。“行業+ ABC”是行業本身存在，產業鏈條成熟，ABC技術發展推動了該行業的效能。比如安防、交通控制等領域。互聯網企業依托ABC技術領先地位，創造新的行業或者產品比較有優勢，但想涉足已有行業還是比較困難的，這是由于行業縱深造成的壁壘。行業IT廠商在該行業耕耘多年，對客戶需求的理解、對整個產業鏈條的把控、掌握的領域知識、積累的數據都不是互聯網企業短時間可望其項背的。而行業IT廠商憑借自己的行業壁壘，依托大量可供選擇的ABC技術產品，進行定制改造，可以很快實現“行業 +ABC”能力。

毛永慶在分析了公有云和行業云的差異后，向記者表示，中電萊斯從事的是面向國計民生的關鍵行業的私有云、行業云，而且在ABC領域深耕多年，形成了自主可控、技術領先、產品體系完備的“鯨云”平臺，并基于“鯨云”平臺在軍事安全、國家安全、智能交通、智慧城市等國防和國民經濟建設重要領域提供整體解決方案，目前是行業云的主要云服務商。此外，中電萊斯正在以開放的心態與公有云廠商進行技術合作，利用公有云廠商在ABC領域的通用先進技術一起推動行業領域的信息系統建設，形成良性互補、合作共贏關系。據介紹，中電萊斯目前和許多高科技民營企業都建立了戰略合作伙伴關系，并且通過機制上的創新，更加有效地促進技術合作、產品合作、市場合作，打造軍民融合的生態圈。

全面推動平臺戰略，筑牢轉型發展根基

以ABC為代表的數字技術革命，對企業的業務架構、技術架構、組織架構和研發模式都將帶來沖擊。毛永慶介紹，中電萊斯改制前是中國電科28所，是我國軍用指揮信息系統研制建設的開拓者和創新者，創造了我國、我軍信息化建設的多項第一。近年來，28所持續保持高質量發展態勢，重點布局軍事安全、國家安全、智能交通、智慧城市四大板塊，主營業務收入、利潤復合增長率近20%，2017年主營業務收入、新簽合同額雙雙突破百億元。今年8月，28所積極響應央企改革要求，按照“企業化、市場化、集團化、國際化”的改革方向，改制成立中電萊斯，戰略目標是成為“國內卓越、世界一流”的信息系統整體解決方案提供商和服務商，在國家網絡信息體系建設中發揮骨干作用和“國家隊”作用，履行“大國重器”的擔當。根據“業務架構跟隨企業戰略”和“系統架構耦合業務架構”的客觀規律，中電萊斯正在以業務重構、組織重構、流程重構和能力重構為重點，推動中電萊斯經營決策、管理模式、研發模式、生產模式、服務模式和供應鏈模式的轉型升級，提升決策和管理水平，加速產品、服務和管理創新，實現敏捷開發、智能制造和生態化運作，更好更快地為客戶提供更高價值服務。

在轉型發展中，最重要的支撐力量就是平臺。毛永慶告訴記者，目前中電萊斯正大力推進云平臺戰略，以此作為實現企業戰略目標的重要載體和手段。具體來說，以云架構的共性產品作為統一的基礎底座，統合內部各領域產品的技術體制，重塑產品體系;以云架構的協同研發環境，優化產品的全生命周期研發流程，重塑研發體系;以云平臺沉淀核心能力，支撐業務多元化發展，培育產業新動能，重塑業務體系。在推動供給側改革的同時，將ABC能力以云平臺的形式交付給用戶，為行業應用賦能，促進行業用戶進行組織架構和系統架構變革以及業務應用的深化和創新。除了云平臺這個“小平臺”，中電萊斯還積極打造聯合開放、協同創新的“大平臺”。今年上半年，中電萊斯和南京市秦淮區簽約，合作建設面向國家網絡安全和信息化建設需要的網信技術研究院，聚焦云計算、物聯網、大數據和人工智能等新一代信息技術研發與應用，建設“國內一流、國際知名”的網信技術研發和產業創新平臺。通過這種方式，中電萊斯與行業用戶、合作伙伴一起，打造共生共贏、持續發展的繁榮生態。

積極擁抱新技術，催生行業新面貌

在談論新技術催生行業變革時，毛永慶認為微服務、區塊鏈、SDN等新技術將改變行業面貌，但技術落地實施的具體途徑和契合點還需要仔細分析研究。

“微服務+容器”將促進系統架構和研發模式轉型。云原生理念已深入人心，IT企業不再討論要不要上云，而是討論如何上云和快速上云，如何基于云服務架構進行系統設計和開發。互聯網行業的激烈競爭，要求互聯網企業必須快速響應用戶需求、快速上線、在運行中不斷迭代完善，這促使互聯網系統架構向“微服務+容器”轉型，同時伴隨著研發模式向精益、敏捷、DevOps轉型。“微服務+容器”的架構毫無疑問也將影響行業云，但行業云與互聯網產品的運作模式差異較大，一般建設周期較長，產品版本控制的顆粒度較大，如何充分發揮微服務的優勢，需要結合行業云的特點，進一步探索。

區塊鏈技術將帶來數據共享模式的變革。未來大數據應用的攔路虎不是技術，而是數據主權。目前仍然沒有一種公認的數據共享模式，使數據共享的參與方既能安全可控地最小范圍共享自己的數據，同時又能最大程度獲取自己想要的數據。裸數據交易存在數據可復制和授權難掌控問題，造成數據擴散泄密和數據權屬模糊等情況，使得數據的擁有者不敢共享，形成數據孤島，影響數據增值。區塊鏈作為點對點網絡、密碼學、共識機制、智能合約等多種技術的集成創新，提供了一種在不可信網絡中進行信息與價值傳遞交換的可信通道，很有可能是解決這一問題的關鍵技術。

SDN將數據轉發平面和控制平面解耦，一方面可充分挖掘網絡轉發設備的硬件潛能，提高網絡資源的利用率;另一方面使行業云廠商擺脫對專用網絡設備的依賴，可有效降低成本。更為重要的是，業務應用可通過SDN按需靈活配置和管理網絡，改變系統的網絡拓撲結構，靈活調整系統的網絡邊界和安全策略，為行業用戶的特定需求提供了一種更優雅、高效、靈活的解決方式。

抓住改革機遇，打造人才高地

人才是企業創新的核心要素，也是高科技企業的最大戰略。在技術日新月異的今天，特別是ABC技術的崛起，對高端人才的競爭更是白熱化。毛永慶表示，當前中電萊斯剛剛成立，迫切需要面向網絡信息體系主攻技術領域和主攻技術方向，在加大自身投入培養的同時，強力引進一批高層次人才，為中電萊斯成為“國內卓越、世界一流”的信息系統整體解決方案提供商和服務商，成為信息系統技術的引領者提供強大的支撐。

據介紹，中電萊斯作為國有骨干企業，正在國家政策的指導下全面推進體制機制改革，建立現代國有企業制度，為高端人才提供了重要的發展機遇和優良的政策環境。中電萊斯在為高端人才提供國家級的事業平臺和具有高度競爭力的薪酬的同時，正積極探索分紅激勵和員工持股等措施，充分發揮高端人才的價值和工作積極性。具體來說，一是實施分紅激勵，高端人才通過科技成果轉化可以獲得分紅收益，讓科技創新人員的收入和所創造的科技成果掛鉤，使其能夠依靠科技成果突破及其轉化應用獲得高的收入，成為科技“富翁”。二是股權激勵，當前中電萊斯正在積極開展混合所有制改革，在此過程中，讓高端人才實現員工持股，真正讓高端人才成為和企業共擔發展利益與風險的“主人”，和企業共同成長。比如中電萊斯正在和南京市政府合作成立網信技術研究院，其中員工持股比例達到30%，充分激發了包括高端人才在內的科技人員的積極性。