房地產管理信息化過程中的問題及對策

文/ 李尊 中海發展（上海）有限公司 上海 200122

1、房地產管理信息化重要性

當前房地產行業中房地產管理主要包含了對房地產項目的開發、測繪、產權產籍等級、房屋安全鑒定等房產的對方面管理工作，其在以往管理過程中所耗費人力資源、時間資源極大，同時隨著相關管理環境的變化整個管理難度也會隨著出現不同程度的上升。而房地產管理信息化的提出和應用，從某種程度上直接改變了整個傳統的房地產管理模式，其所具有的利用網絡信息化技術進行對應管理制度、管理方案的設定，最大化減少了整個管理過程中所投入人力成本和資源成本，使整個房地產管理效率得以全面提升，同時其對整個房地產管理辦公的自動化和先進管理方式的實現，使得整個房地產管理過程透明化進一步得到體現[1]。

2、房地產管理信息化過程中的問題

2.1 對應人員素質問題

當前房地產管理信息化過程中，相關人員自身專業綜合素質的不足，使得其對房地產管理信息化觀念很難轉變，其對傳統房地產管理模式制度的熟悉，使得其在接觸管理信息化過程常會出現抵觸情緒，同時由于房產管理信息化所涉及專業信息技術面較廣緣故，對應人員在學習、改造過程中往往進度緩慢，即使了解相關原理但在實際運用操作過程中，仍會帶入以往的管理觀念和管理方法進行對應工作，這便使得整個房產管理信息化實施落實過程，出現各種各樣的問題，不利于房產管理信息化的發展。

2.2 企業重視度不足

當前房地產管理信息化過程中所出現的問題，很大一部分原因來自相關企業對房地產管理信息化的重視度不足。大部分房地產管理部門對整個管理信息化存在認知上的偏差，認為房地產管理信息化主要是對網絡計算、統計技術的應用，這便使得整個房地產管理信息化過程中極易出現將房地產管理信息化看作是對房地產數據信息的收集統計，對其整體功能性全面性缺乏深刻理解。

2.3 系統化建設不足

房地產管理信息系統化建設不足使得整個房地產管理工作很難順利、有效的開展進行，當前大部分房地產企業對整個房地產管理信息化應用從總體規劃、需求分析、調研、實施、效果評價上存在一定的體系建立依據，且這個過程中對相關軟件的開發使用不足，都使得整個管理信息化系統很難體現出實質作用。

2.4 基礎設備缺陷

當前我國房地產管理信息化應用過程中普遍存在的基礎設備較差，使得相關網絡設施安全技術、運行速度在實際使用過程中效率較低，繼而導致整個房地產管理信息化水平不能達到企業要求，各種因設備質量引發問題較多，對整個房地產業持續性發展造成極為不利的負面影響。

3、房地產管理信息化過程中的問題對策

3.1 加強相關技術人才及專業團隊的培養

相關房地產企業應做好對先關專業技術人才的引進，對精通房地產管理熟練掌握現代房地產管理信息化的復合型人才做全面的發掘引進方案設定，以此保障信息化技術在房地產管理中的應用能夠完全體現實效性；同時對企業內部房地產管理人員做好一定的專業培訓計劃，通過理論與實踐相結合的方式，設置對應考核方案，確保房地產管理信息化專業團隊的建立，這個過程中也應同步到對員工信息化意識的建立，以推進房地產管理信息化進度為主要責任，保障其自身管理專業知識的更新速度，明確掌握各種信息軟件和系統的重要性，使整個房地產管理人員能夠系統化、標準化、合理化的進行開展房地產管理信息化作業，提升相關企業房地產管理信息化質量。

3.2 房地產管理信息化系統完善性

國家政府應對房地產管理信息化戰略發展做全面的支持，結合實際不斷改進完善我國房地產基本規章制度，保障信息制度能夠與房地產管理信息化同步發展，通過相關政策法規的建立，是整個房地產信息化系統框架能夠得以完善，通過對房地產信息化總體規劃，來確保對應企業管理信息工作的高效運行，最大限度保障房地產管理信息化的落實質量，實現房地產企業經濟效益的提升，目前，國內房地產企業多為大型集團企業基于辦公平臺進行以企業自身信息化建設體系的開發；以萬科EAS管理平臺和中海協同平臺為例，其通過信息化技術對內部資源進行高質量的整合，高效的推動戰略執行，整個運作流程能夠通過信息系統進行全面的管理控制，能夠及時為相應企業最高領導者提供經營決策支持方面信息。

3.3 加強設備建設及信息化需求合理性

相關房地產企業應注重對房地產管理信息化綜合性功能的開發，重視其本身的實際價值，根據企業信息化需求，進行針對性的方案預設，尤其現階段無線網絡的大規模覆蓋，可采用移動終端采掃碼進行施工交底作業，企業內部的采用OA軟件來進行協同作業，內部效率進一步得到提升。整個過程中要結合房地產戰略目標對信息化的需求、房地產內部管理對信息化的需求、房地產智能部門對信息化的需求，開展對應作業；根據實際情況對相應上下游企業信息交換作對應渠道建設，保障整個房地產企業整體形成一套完整的管理信息化生態鏈，促進整個房地產行業的全面發展。其次，根據行業從業人員專業水平限制，要求加強管理人員的信息監管，敦促從主干到末端的信息使用效率，頻率進行監管，形成良好的溝通及使用習慣，推動提高整個行業的信息化程度。

結語：

隨著經濟和科技水平的進步，房地產管理信息化已經成為時代發展的必然趨勢，針對當前房地產管理信息化過程中的問題，結合實際做好相應的對策分析，能夠最大限度保障我國房地產企業整體的經濟效益，對我國房地產行業整體管理水平提升有著極為關鍵的促進作用。