天脊產品銷售：一份令人提氣的成績單

本報訊2017年，天脊集團順利完成化肥銷售計劃任務；全年銷售硝酸銨突破40萬噸、全年銷售苯胺實現了兩位數增長。令人可喜的是，硝酸銨、苯胺兩大工業品回款創下歷史新高。

“產品銷售”這份提氣的成績單，是天脊集團廣大銷售人員奮斗出來的。這一喜人佳績，對企業環保項目實施、資金風險防控、持續穩步發展起到了積極的關鍵作用。

2017年，面對環保空前壓力、融資渠道吃緊、市場競爭加劇、行業布局調整的嚴峻形勢，天脊集團全體銷售人員緊緊圍繞“精精致致做產品、規規范范做市場、真真切切做服務、實實在在見效益”這一中心，搶抓供給側結構性改革帶來的最佳機遇，堅定天脊品牌自信，創新營銷轉型思路，精準把握市場脈搏，嚴格落實“工業品多產多銷、復合肥以銷定產”的經營策略，超額完成了全年產品銷售任務。

化肥銷售：精準服務始終是主旋律

授人以魚不如授人以漁。雙腳沾滿泥土的服務與農化技術知識的傳授，這道加法成為天脊集團全體銷售人員精準服務的必答題。

2017年，天脊集團舉辦銷售人員農化知識培訓班4期，培訓155人；走進農民中間“三下鄉”文藝演出970余場次；為農民朋友舉辦農化知識講座181場、5800余人次；開展田間示范23587畝、現場觀摩1228場次；入廠參觀培訓種田大戶243批次、14443人。這組最具說服力數據的背后，就是營銷人員深挖天脊化肥在提高作物品質方面的市場價值，研究用技術服務來幫助農民增產增收的有效途徑。

服務永遠在路上。根據農業發展趨勢，天脊集團重視發展大客戶直銷、廠商聯合直銷、代理商直營等多種形式，創新優化銷售渠道，重心下移鞏固網絡，注入要素服務終端，打造以天脊專營店為標桿的基層門店，以點帶面、輻射帶動了周邊市場。據統計，全年建設并驗收專營店185家，達標160家，累計建成合格專營店565家，鞏固和發展重點基層門店2120家；新型農業經營主體服務3090家；開發新市場35個；成功中標大型農資采購招標項目6個；與龍頭農業企業建立戰略合作關系1家。

化工銷售：“多套組合拳”招招精彩

供給側結構性改革帶來的良好機遇，天脊人緊緊抓在手上，堅定的信心就是：要把世界上最好的硝酸銨和苯胺，爭取賣個好價錢。2017年，事實證明他們做到了。

天脊集團堅持“內外兼修”，集營銷智慧、應對謀略、真誠合作、周到服務、團隊建設于一體，“精彩組合拳”打出了底氣、自信和實力。文化就是生產力。天脊集團堅持“誠信為本、質量第一、客戶至上、服務創新”的原則，文化搭橋，文化助力，文化溝通，文化服務，最終讓文化產生效益。該企業利用“三下鄉服務宣傳隊”的資源優勢，到客戶所在地開展文藝演出。同時，積極安排銷售人員分別深入客戶企業進行實習，熟悉客戶的生產工藝、企業文化，及時發現問題及時解決問題，為客戶提供更細致、更精準的服務，增加了文化交流，促進了密切合作。高素質團隊是制勝的關鍵。天脊集團高度重視銷售隊伍的建設，采用“老帶新、師帶徒”的培養模式，注重傳幫帶，傳承好作風，從嚴打造“人才工程”；充分利用每月銷售“風云榜”，積極構建工作激勵機制，充分調動銷售人員的積極性、主動性、創造性和自覺性，確保銷售目標的順利實現。

天脊品質，服務至上。天脊集團以質量占領市場、以服務贏得用戶，銷售人員對產品質量進行全天候跟蹤，對產品意見及時建檔立卡、及時反饋，始終把服務挺在銷售前面。 （王愛軍）