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IDC:數字化轉型已全面“侵入”

2018-02-10 06:33:52IDC中國副總裁兼首席分析師武連峰
通信世界 2018年4期
關鍵詞:轉型服務企業

IDC中國副總裁兼首席分析師|武連峰

數字化轉型無處不在,已滲透到衣食住行各個方面。比如在出行方面,拜騰汽車、小鵬汽車、蔚來汽車等把自動駕駛、車聯網、新能源、數字技術等融入到汽車行業。而在生產服務行業,自動化生產線、機器人等已大規模普及。就連通常人工作業的磚石路工程,德國也已經用自動化機械實現高效鋪路。數字化還未滲透和覆蓋哪些領域?幾乎沒有,重要的是未來如何拓展,把數字化轉型應用在所有領域。

數字化轉型存三大驅動力

為何所有領域都將數字化轉型作為核心?其原因有三大方面:一是宏觀經濟增長放緩,2017年中國GDP增長6.9%,與此前動輒增長9%~14%相比有所下降;二是市場競爭非常激烈,哪個行業賺錢馬上就有大量公司涌入,價格戰在中國尤甚;三是用戶需求越來越高,如何滿足用戶的個性化需求,為用戶提供更好的體驗,是所有企業面臨的壓力。

未來,中國企業如果要更好地融入全球,擁有更廣闊的市場,就要立足兩個關鍵點。第一,產品和服務一定要有高質量,特別是制造企業。第二,在價格方面,可以提供中間價格,高端產品與美國、日本有差距,但如果產品質量是它的80%,價格是50%~60%,一定會有非常大的市場發展空間。

未來發展呈三大趨勢

IDC梳理了所有行業,分析出數字化轉型三大趨勢。第一,數字經濟將占據半壁江山,轉型支出高速增長。預計2021年全球數字經濟將占整體GDP的50%,中國占到55%。2020年全球整體ICT約為4萬億到5萬億美元,30%~40%與數字化轉型相關。

第二,未來數字化平臺的重要性日趨凸顯,數據是數字經濟的核心。平臺的智能核心是現代化混合云平臺。在混合云平臺中,數據是非常重要的組成部分,對內部可以產生洞察,對外部數據產生行動。

第三,有了智能核心,如何把業務系統集成起來變成服務,同時把平臺服務API化,以支持創新,成為企業關注的問題。很多大中型企業一定要建立自己的數字化平臺,這個平臺可以自建,也可以與合作伙伴共建,甚至使用公有云作為平臺的一部分。

中小企業可以用公有云平臺,大型企業可以自建或合作建設數字化平臺,其核心是通過平臺的API化擴大整個業務和生態體系,為公司業務創新打造良好基礎。預計到2020年,全球部署實施數字化平臺戰略的機構所占比例將達到60%。

第三,基于信息的產品與服務將大行其道。在衣食住行、生產服務領域,已經有數據信息與傳統產品結合的很多案例,例如日常使用的燈泡已經變成智能燈泡。

從宏觀來看,全球許多國家和地區制定了數字經濟相關戰略,從微觀來看,企業數字化轉型一定會引領企業的未來。數字化轉型分為五個階段:單點實驗、局部推廣、擴展復制、運營管理、優化創新。總體來看,中國相對美國以及全球較落后。中國在數字化轉型第一階段發展良好。第二階段和第三階段是數字化轉型的障礙期,也是攻堅階段,中國處于第二階段的企業數量有45.8%之多,在技術、流程、人才方面差距較大。數字化轉型是一個十年的旅程,現在剛進入第二、三階段,如何進入第四、第五階段?中國相對美國還有很大發展空間,未來有很多事情需要做。

最后,IDC為業界提供的數字化行動指南是:起步要小,發揮聚焦優勢;迭代要快,發揮速度優勢;想得要大,發揮目標優勢。

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