電力物流管理中EPR的應用及效益分析

蔣振

[摘 要]ERP系統將電力企業管理思想、現代企業管理工具、業務流程以及基礎數據集于一體，對提高企業的綜合管理能力發揮著顯著的作用。本文闡述了ERP系統的基本情況，對電力公司ERP系統的應用經驗進行總結，分析了ERP系統實施過程中存在的風險以及提出了相關的對策，進行效益評價，為今后電力公司信息化發展提供了有益參考。

[關鍵詞]ERP電力公司物流管理

中圖分類號：F562 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2018）07-0395-01

一、ERP概述

ERP是企業資源計劃（Enterprise Resource Planning）的簡稱，其包涵現代企業先進的管理理念，其核心理念是在為企業制造資源計劃（MRPII：Manufacturing Resource Planning）的基礎上，進一步深入管理企業物質供應鏈的經濟管理思想。ERP系統是基于統一的信息技術平臺建立起來的，其主要通過標準化的業務流程以及相關數據資料，及時、全面與綜合的反映企業日常的管理運營過程中，“資金流”、“物流”、“信息論”這三者的集成。ERP的結構主要包含實時監測子系統、企業CRM、MIS系統、企業門戶等解決方案與體系結構。電力企業的ERP系統主要為電力客戶儲備相應的 IT戰略、技術援助、項目布局等服務，幫助能源用戶建立自身全面合理的企業戰略與高效率的IT信息系統，形成企業特有的核心競爭力，以接受未來更嚴峻的挑戰。

二、物流管理中ERP系統總體實施方案

（1）集成化的物流管理操作流程：規范物資的識別代碼以及分類方法，對物資的識別代碼進行管理。對物流業務中所涉及的供應商資料進行統一管理。編制電力企業采購物資質量驗收規范。

（2）統一編制物資采購方案：由企業相關部門編制統一采購的制度；由企業相關部門統一編制采購方案；采購部門集中對物資進行采購。

（3）統一編制物資儲存方案：根據庫存管理標準，對物資的儲存倉庫以及堆放方式進行管理。定額測定人員對備用的原材料和零部件的庫存定額進行測定，采購人員根據相關規定操作；根據生產計劃和物資采購情況對主營業務運營過程進行管理及控制。

（4）實物流通和系統信息同步：實際物資出入庫和ERP中的信息更新同時進行。根據物資訂貨單據進行入庫處理。收貨與發票分離，發票未到的情況下以訂單暫估

（5）財務業務與標準模式規范相銜接：統一項目物資、庫存計劃原則、材料采購、備品備件的不相容的方式。財務部門對發票進行核對，ERP自動對采購訂單、收貨單與發票進行核對。財務部門對物資訂貨單據中符合預付款規定的物資撥付預付款。ERP系統對“三單”核實完后，由采購人員根據核實的結果向財務部門申請結算物資款。

（6）各部門將所需物資輸入ERP系統中的采購申請模塊之中，ERP將信息交由相關部門進行審批，采購部門根據相應流程執行審批結果，物品領取必須寫明用耗品的采購可以按照簡化的操作流程進行。

三、物流管理中ERP實施風險及對策

（一）物流管理中ERP實施風險

（1）技術風險

信息完全風險主要產生在ERP系統實施過程中的信息保密處理、信息安全防護、突發信息事故處理等相關流程。另外，外網存在的隱患也可能增加企業內部信息安全風險。

（2）ERP系統實施成本控制風險

企業在ERP系統實施過程中產生ERP系統專利使用費、硬件設備購置費、技術服務費以及系統功能拓展費等費用。ERP系統實施所需的成本基本在幾十萬甚至上百萬，若系統創建完成而且順利實現預定目標的話能夠給電力企業帶來豐厚的收益，但是一旦實施失敗將給電力企業帶來嚴重后果。針對電力企業實施ERP系統失敗率較高的狀況，電力企業在創建ERP系統時需要特別的注意對成本的管理。

（3）ERP系統供貨商選擇風險

ERP系統相對成本較高，所以在選擇軟件供貨商時要考慮周全。對供貨商進行對比，可以選擇運用國外的ERP系統供應商所提供的產品以及服務，例如微軟、 SAP、甲骨文、仁科等公司，也可以考慮運用國內的ERP供應商所提供的產品和服務，例如神州數碼、金蝶、用友等。軟件供貨商不合適同樣也會導致系統實施的失敗，給電力企業造成無法挽回的損失。

（4）ERP系統咨詢服務公司選擇的風險

電力企業在選擇合適的供應商之后，一般情況下將聘請一個管理咨詢單位作為ERP系統實施過程的顧問，為其提供相關的咨詢服務。目前我國管理咨詢企業的管理水平參差不齊，電力企業在選擇ERP系統咨詢服務公司是面臨信息不對稱的不利狀況，對咨詢公司所能提供的服務知之甚少。同時，有些軟件只有少數幾家甚至只有一家能提供相應的服務，因此導致了在選擇ERP供應商之后，企業只能選擇相應的咨詢公司，限制選擇空間，加劇選擇風險。

（二）電力公司應對ERP風險的對策分析

第一，強化系統實施過程控制，降低ERP系統技術風險。加強計劃管理、增強過程管理，同時對實施過程出現的情況， 解決方法、經驗進行總結。第二，轉變企業管理方式，積極采取措施應對管理的改革風險。采取強化作業程序和作業規范、調動員工積極性、轉變思想等方面措施對以上出現的問題進行有針對性的處理。第三，規范化管理，有效防范實施風險。各個專業小組對系統管理層所確定的實施方案嚴格的進行操作，把各項業務根據相應的計劃安排到相關人員身上，工作進度與工作計劃同時加強檢查、監督和考核力度，明確ERP系統實施過程中各個階段中每項工作的具體內容，保證ERP系統中各項子系統建設工作的有序進行。第四，做好員工培訓工作，創建ERP系統的人才隊伍。不僅要對電力企業領導干部和核心成員的培訓，更要實際操作積累相關經驗，使之成為適合該電力企業ERP系統的專家，從而解決了電力企業需要長期依靠外部專家的局面。

四、物流管理中ERP實施效果評價

（1）使得電力企業系統運行更加集成化。ERP管理系統對電力企業物流管理各個環節進行集成，主要是對電力企業“供應鏈”的相關管理。ERP系統實現統一化運作，使得電力企業具有更加完善的數據處理系統以及信息交流平臺。

（2）優化電力企業的各項業務流程。ERP系統將電力企業的物流管理環節重新組合，使得該企業的各項業務流程更加合理，使得企業有更廣闊的市場發展空間。

（3）ERP系統的實施使得電力企業績效實現動態化管理。ERP系統是實施可以利用軟件自身的報表生成系統實現對績效的實時動態檢測，及時發現各個工作環節之中的偏差，提出相應的措施，及時加以改進。

（4）ERP系統的實施使得電力企業管理水平不斷提高。ERP系統的實施使得電力企業各個業務流程以及軟件運用操作水平不斷提升，明顯的提高了電力企業的物流管理水平。

參考文獻

[1] 李斌.ERP在HB電力公司物流管理中的應用研究[D].華中科技大學， 2013.

[2] 何帆，冉華兵.淺談EPR系統在電力企業中的應用[J].管理觀察，2012（31）：63-63.