北大光華管理學院6月21日發布《新零售城市創新指數報告》,《報告》的研究范圍涵蓋全國36個城市,在新零售城市發展綜合指數排行榜上,上海位居榜首,北京居第二,深圳、杭州位列三四?!秷蟾妗凤@示,上海新零售城市發展綜合指數為99.2,位居第一,并在物流效率指數、服務效率指數這兩個單項指標方面也得分最高。在生產效率指數和環境效率指數上,北京得分優于上海。交易效率指標方面,深圳和杭州位列前兩名,這一指標中,電商滲透率、移動支付普及度、品牌銷售的線上線下融合度等是重要考量依據,交易效率的提升依賴于消費者與品牌雙方對電商和移動支付的擁抱程度。