提高企業(yè)全面質量管理體系的策略及趨勢研究

賴靜能

摘 要：隨著我國整體經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場競爭力也是更加的激烈，在市場的發(fā)展大潮中如何提升企業(yè)的競爭實力成為企業(yè)發(fā)展的重點。在企業(yè)的經(jīng)營中對于全面質量管理體系的建立對企業(yè)的發(fā)展具有重要的影響。本文主要針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中全面質量管理體系建立的相關問題進行分析，對體系的發(fā)展策略與發(fā)展的趨勢做出了詳細的說明，為以后企業(yè)的發(fā)展提供重要的參考。

關鍵詞：全面質量管理體系；策略；趨勢研究

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2018.04.207

0 引言

一個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中關于全面質量管理體系的建立對企業(yè)的影響非常重要。而全面質量管理指的是，為了實現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化，根據(jù)顧客的要求進行相關的市場調查、產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)與售后的維護等。將企業(yè)發(fā)展中不同部門的研制水平、維持水平與質量的提高進行相互的統(tǒng)一協(xié)調從而構成的體系。企業(yè)的發(fā)展實行全面質量管理體系的施行，可以有效的加強企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的質量，提高企業(yè)的生產(chǎn)效益，從而保證企業(yè)的生產(chǎn)質量得到提高、產(chǎn)品的性價比更優(yōu)化，生產(chǎn)成本得到有效的控制，整個企業(yè)的經(jīng)濟效益得到很大的提升，為企業(yè)的發(fā)展提供強有力的競爭實力。

1 全面質量管理的內涵解析

1.1 產(chǎn)品設計質量管理

加強企業(yè)的全面質量管理主要包括以下內容：根據(jù)市場發(fā)展中供求關系的情況以及顧客使用的要求與期望，對行業(yè)的發(fā)展情況進行預期的估計，并對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的質量提出要求，生產(chǎn)出符合實際要求的產(chǎn)品；針對企業(yè)的產(chǎn)品設計方案需要在不同部門之間進行審核與評價，其中有：企業(yè)的市場部門、生產(chǎn)運營部門、設計部分與產(chǎn)品質量的控制部門、產(chǎn)品生產(chǎn)部門等等；對企業(yè)日常中的相關文件做到質量的保證，要有標準化的審查規(guī)范；對企業(yè)的產(chǎn)品設計過程進行相應的監(jiān)督與管理。

1.2 制造過程的有限質量管理

在企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中還需要對質量進行嚴格的管控，主要的措施有：第一，產(chǎn)品生產(chǎn)完成首先需要進行自行檢查，這是保證產(chǎn)品質量的第一關。第二，對企業(yè)的生產(chǎn)進行規(guī)范化，保證生產(chǎn)的效率與速度。第三，對產(chǎn)品的質量進行分析，將企業(yè)生產(chǎn)的實施動態(tài)進行控制。實現(xiàn)高效的管理。第四，對產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中進行質量的管理與質量的控制，保證產(chǎn)品質量達到標準規(guī)范的要求。

2 對企業(yè)全面質量管理的實施策略

2.1 全面提高所有人員的質量管理意識

在企業(yè)的全面質量管理體系中需要做到所有工作人員對相關的管理意識增強，這些人員的觀念直接影響著生產(chǎn)產(chǎn)品的質量。第一，企業(yè)的領導者與管理人員是企業(yè)的中樞系統(tǒng)，也是企業(yè)運轉中最重要的因素，他們的決策直接影響企業(yè)的發(fā)展與未來。所以需要加強這些高層人員的質量管理意識，這樣才能為企業(yè)的員工質量出更加規(guī)范的質量管理制度。領導的觀念直接影響著企業(yè)員工的思想，從而作用于員工生產(chǎn)的過程，可以實現(xiàn)對錯誤工作的糾正與指導，不斷的加強員工的質量管理意識。第二，質量意識的控制是需要企業(yè)全體員工一起掌握的，它貫穿于產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程中，在生產(chǎn)過程中進行質量意識的提升與宣傳可以提高質量管理的意識，加強員工質量管理的水平，從而使生產(chǎn)的產(chǎn)品達到更高質量的要求。

2.2 質量管理的完整過程協(xié)調、組織

在產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中是對質量管理實施的重要環(huán)節(jié)，這時設計到的有企業(yè)生產(chǎn)部門的全體員工與其他輔助部門的員工，這一管理過程中會涉及到很多的問題，所以在生產(chǎn)的過程中要做好相應的協(xié)調與組織。首先，要對不同部門的質量要求進行明確的支出，將責任與權限進行明確的劃分，有利于員工更加積極的控制產(chǎn)品質量與出現(xiàn)質量問題時進行責任的明確，這樣可以保證整個企業(yè)運行的穩(wěn)定，實現(xiàn)質量管理的重要控制。其次，還需要設立一個綜合性的職能管理部門，保證質量管理體系的正常運行與高效的實施，從而實現(xiàn)生產(chǎn)過程中的質量控制。

2.3 質量管理的效益要求

企業(yè)經(jīng)營中的全面質量管理體系也是一個企業(yè)對于宏觀層面的質量要求，從表面看能夠對企業(yè)的成本進行有效的及控制，增加企業(yè)的內部消耗，實際上可以實現(xiàn)企業(yè)能耗的降低，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。并完成企業(yè)內部之間的成本控制，為新產(chǎn)品的生產(chǎn)提供重要的優(yōu)化條件。完成企業(yè)生產(chǎn)設備的使用。對企業(yè)市場推廣提供幫助，這些都對企業(yè)的發(fā)展起到重要的促進作用。

3 全面質量管理發(fā)展的新趨勢

3.1 系統(tǒng)化的思想及體系的規(guī)范化、標準化是必然趨勢

隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展對于產(chǎn)品質量的標準也提出了更高的要求，國際上也出現(xiàn)了ISO9000系列標準的不斷完善，這樣認證許可變得更加的規(guī)范與標準。慢慢的國家標準、行業(yè)標準與企業(yè)標準也是日益的完善與健全。這些標準的實施與完善有利與企業(yè)實行全面質量管理體系的建立，為企業(yè)的發(fā)展提供更加規(guī)范的標準。

3.2 全社會各行業(yè)對全面質量管理的日益認可

在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中實行全面質量管理體系是社會發(fā)展的需要，在社會與行業(yè)中并被廣泛的推崇與認可，全國企業(yè)的發(fā)展中對于全面質量管理體系的使用更加的全面，更加的嚴格。這一管理體制不僅局限于輕工業(yè)企業(yè)，也逐漸的延伸到金融業(yè)、服務業(yè)等不同的行業(yè)中。甚至出現(xiàn)在了國家的行政管理部門的工作當中。

3.3 全面質量管理深度結合戰(zhàn)略規(guī)劃

根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向，全面質量管理體系可以將企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃與質量管理進行綜合，通過戰(zhàn)略規(guī)劃的指引，在企業(yè)的生產(chǎn)中實現(xiàn)全面的質量管理。從而將企業(yè)的所有輔助部門都圍繞著企業(yè)目標進行經(jīng)營，這樣可以從全局對企業(yè)進行有效的管理，促進企業(yè)的發(fā)展。

4 結語

隨著我國整體經(jīng)濟的發(fā)展，市場的競爭更加的激烈。企業(yè)只有加強自身的綜合競爭力才能在社會的發(fā)展中不斷的進步，不被社會所淘汰。如何提高企業(yè)的競爭實力成為企業(yè)發(fā)展的關鍵問題。在企業(yè)的生產(chǎn)中產(chǎn)品質量是衡量一個企業(yè)綜合實力的重要標志，所以需要加強企業(yè)的全面質量管理，提高企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)質量，為企業(yè)的經(jīng)營提供重要的保障。高效的質量管理體系可以促進企業(yè)的發(fā)展，保證社會市場經(jīng)濟的運行。是社會生活中重要的一部分。

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