李文卉
在TVB電視劇里,常常有這樣的劇情:富豪打著出國旅行散心的幌子,跑去國外做高端體檢。現實中的富豪們也不例外,王石曾經在日本做過心臟搭橋手術,馬云去年春節(jié)期間也光顧了東京銀座的一家高端體檢機構。
在消費升級、國人健康理念變革、名人效應傳播等多種因素的疊加下,高端體檢/醫(yī)療項目開始進入尋常百姓家。旅行社的各種海外體檢/醫(yī)療游項目因此發(fā)展起來,僅在攜程網上搜索主題為“體檢”的旅游產品,能找到近50個項目。在這些項目中,多數目的地為日本,價格在2萬至6萬元不等,而洛杉磯比弗利山莊體檢項目,價格高達28萬元。
與此同時,越來越多的國內機構開始布局高端體檢市場,爭搶高端用戶。
民營體檢爭搶高端市場
2017年6月23日,愛康國賓推出iKangcare+健康管理服務平臺,并發(fā)布多款針對癌癥和重大疾病的高端檢測產品。相對于傳統(tǒng)體檢的價格而言,新產品門檻明顯提高。例如防癌三寶,最便宜的包含針對腸胃癌篩查的體檢產品為3988元,而整體服務打包價格則近6萬元,除了正常體檢套餐外,還包括18種常見癌癥篩查,49個基因,298個位點,早期肺癌篩查,更多基因的檢測、會診服務和保險。
另一民營體檢巨頭美年健康早在2016年便收購了高端體檢品牌美兆健康體檢集團。美兆健康1988年創(chuàng)辦于中國臺灣,如今已與英國BUPA、日本PL并列為世界三大高端體檢機構。美兆健康于2003年首次進入中國大陸,是國內少有的自動化體檢機構,其獨創(chuàng)的“AMHTS美兆自動化體檢系統(tǒng)”已累積數億以上大數據,而通過“計算機交叉排檢”可讓受檢者于4小時內就可完成百項檢查。在武漢,美年美兆于2017年底入駐CBD泛海國際,業(yè)務包括健康檢查和健康管理兩大部分。
北京鼎臣管理咨詢創(chuàng)始人史立臣表示,目前國內對于高端體檢的需求正在逐年提升,包括美年和愛康等民營體檢機構都在布局高端市場:一方面高端化有利于提升品牌知名度,從而獲得更多客戶;另一方面,團購體檢市場已經基本飽和,增長相對困難,除了高端化,檢后市場的慢性病管理和健康管理都會成為新的增長機會。
“從目前武漢市場的反應來看,以高端體檢為切入口,為客戶提供健康管理、私人醫(yī)生、基因檢測、重金屬排毒等高端醫(yī)療服務是有大量潛在需求的。”武漢第一健康蘭丁醫(yī)療管理有限公司(以下簡稱“武漢第一健康”)渠道部負責人告訴《支點》記者,2017年6月21日,在該公司的開業(yè)慶典上,就有7位客戶當場購買了德國INUS重金屬排毒項目。據了解,該項目單次的價格就將近20萬元,3次打包費用在50萬元左右。
“其實技術和設備都是德國的,去德國做重金屬排毒一次就要花費三四十萬元,依然有很多人熱衷。”上述人士說,如果在家門口就能做這樣的健康管理項目,顯然更方便。
武漢第一健康是深圳第一健康醫(yī)療管理集團的子公司,該集團由深港產學研創(chuàng)投和朝霞財富聯合創(chuàng)立于2009年,是一家以高端體檢為起點、以慢病管理和私人醫(yī)生為依托、進行會員制經營的健康管理中心。目前,第一健康在武漢的首家體檢中心已經落戶漢街總部國際,其體檢產品價格要高于一般團檢。在大眾點評網上,第一健康推出的其中一款女性腫瘤早早期篩查套餐的團購價格為9800元。
醉翁之意不只體檢
工商數據顯示,武漢第一健康注冊資金為2000萬元,深圳第一健康集團為其大股東,占股73%,武漢蘭丁醫(yī)學高科技有限公司占股27%。而后者成立于2000年,其特色產品是“DNA細胞自動檢測分析儀”和“全自動數字(遠程)細胞病理檢測系統(tǒng)”,該公司在腫瘤早期診斷有關的設備和試劑的研發(fā)上有獨立的知識產權。目前,該公司生產的設備已經獲得中國CFDA、美國FDA、歐盟CE認證,并且已經應用到全國300多家醫(yī)院。而第一健康集團董事長劉朝霞,有“保險皇后”之稱,曾連續(xù)15年蟬聯中國人壽銷售冠軍,在保險行業(yè)擁有相當豐富的資源。
于是,最順其自然的猜想便是,在武漢市場,第一健康將從保險行業(yè)導入高端客戶,發(fā)揮蘭丁醫(yī)學在腫瘤診斷領域的技術和設備優(yōu)勢,為用戶提供私人醫(yī)生、慢病管理等健康服務。
愛康國賓CEO張黎剛在談及高端體檢業(yè)務時也表示,在以往的體檢過程中,對異常指標,體檢中心一般不再介入,但從指標異常到真正患病間,存在很大的健康管理需求和服務市場空間。與此同時,愛康也在嘗試發(fā)展齒科和高端門診等線下業(yè)務,作為體檢之后的延伸,而這被認為是“搶醫(yī)院生意”。
美年健康除收購美兆體檢之外,還參股大數據分析平臺,延伸產業(yè)鏈,分別收購好卓數據19.9%和美因基因20%的股權。此外,美年健康與上海大象醫(yī)生合作,發(fā)展遠程閱片和遠程醫(yī)療服務。2016年12月,美年健康開始向上游保險業(yè)布局,成立美年保險,關注事后補償。至此,美年健康已經勾勒出“體檢篩查+診斷治療+健康保險”服務閉環(huán)的藍圖,其野心早已在疾病防御之外。
與目前市場上千元以下的主流體檢產品相比,健康管理、診斷治療等高端業(yè)務顯然是更加誘人的蛋糕。
比如健康管理的重要項目基因檢測,其價格就居高不下,各大體檢機構均推出了動輒萬元以上的相關項目。而華大基因也在深圳開設了華大優(yōu)康門診部,作為華大基因唯一的對外窗口,對外開展包括唐氏綜合癥、地中海貧血、血友病等各類遺傳病與罕見病的基因檢測、解讀、診斷及后期干預;超早期腫瘤的基因篩查、中晚期腫瘤靶向藥物篩選及療效評估;以及針對健康人群開展的是否攜帶遺傳性腫瘤基因、心源性猝死基因等的檢測業(yè)務。僅老年性癡呆基因檢測一項,華大優(yōu)康收費6325元。此外,細胞存儲、重金屬排毒等項目收費都是以十萬計。
根據中國市場調研網發(fā)布的《2015-2020年中國健康管理行業(yè)發(fā)展現狀調研與市場前景預測報告》數據,包括高端體檢在內的中國健康管理行業(yè)市場規(guī)模正加速增長,將從2015年的1069億元增長到2020年的2039億元,年增長率也將從2015年的11.34%增長到2020年的14.82%。
給市場足夠的時間
趨勢可能是好趨勢,但消費者習慣的培養(yǎng)卻并非一朝一夕的事。
除美兆體檢、第一健康蘭丁分院之外,武漢還鮮有專門做高端體檢的機構。美年大健康、愛康國賓等傳統(tǒng)體檢機構也只是列出了部分與防癌篩查、基因檢測相關的項目,價格不菲且銷售平平。第一健康工作人員也向記者坦言,入駐武漢半年來,第一健康高端項目的銷售情況并不理想。
記者發(fā)現,除了高端項目,第一健康蘭丁體檢中心還上線了多種千元左右的平價產品,想必意在提升本地知名度、擴大潛在客戶范圍。
“一定程度上來說,愿意購買高端體檢/醫(yī)療服務的人,和購買高端醫(yī)療保險產品的正是同一類人,但由于展業(yè)方式的不同,很多高端用戶寧愿購買高端醫(yī)療保險,在必要的時候去國外享受健康管理和疾病治療服務,也不愿意在本地購買更方便的高端醫(yī)療。這是一個觀念和信任度的問題。”某大型保險經紀公司湖北分公司的經紀人Carrie告訴《支點》記者,由于日本、德國等國家高端醫(yī)療和精準醫(yī)療的發(fā)展歷史更悠久,相關服務也更成熟,加上各種配套險種也越來越豐富,所以更多高凈值人群選擇海外醫(yī)療。Carrie也分析,這正是美年健康和第一健康等公司想從保險領域切入來尋找客戶的原因。
此外,有數據顯示,目前市場上80%的體檢產品都由企業(yè)團購,作為給員工的福利,所以普通消費者購買高端產品的意愿也就不那么強烈了。
“單就基因技術應用來說,中國已經做得很牛了,我們有自己的數據庫,有很多重點項目,其實大可不必盲目崇拜國外的技術。”南方醫(yī)科大學附屬醫(yī)院從事遺傳病基因研究的研究員熊然告訴《支點》記者,待基因組數據庫更完善之后,檢測出來的數據就能解釋大部分人的身體狀況,精準醫(yī)療就更精準了,費用也會降低。
熊然認為,以高端體檢為切入口進行健康狀況的精準管理和治療,是未來醫(yī)療行業(yè)的大趨勢之一,他看好這個行業(yè)。(支點雜志2018年2月刊)endprint