基于科研項目管理新模式的思考

黃瓊

摘要：科研項目管理涉及進度、費用、技術創新、獲利性以及客戶滿意度等特性，在研發過程中會存在很多問題，因此，應采用建立“兩支隊伍”的新模式，促進科研項目管理和產品管理全面發展，并從科研項目計劃和科研項目團隊建設方面，全員全方位提高質量意識，建立健全成本核算體系，并積極制定各種風險的應對措施。

關鍵詞：科研項目 管理新模式

我國大部分科研院所長期以來一直在國家庇護下生長，對資本市場的行為并不熟悉，對市場經濟轉變帶來的多樣化需求不能及時有效地滿足。科研管理采取職能式管理結構，管理者各自為政，而員工在科研、生產、經營活動中畏手畏腳，缺乏工作的前瞻性，對于市場的隨機應變能力反應較弱，長期下來造成員工習慣于等待，疲于應付，也產生了管理能力與管理要求不匹配的問題，因此，科研項目管理模式急需創新。

一、科研項目管理概述

（一）科研項目定義

科研項目是以開發新產品為目標的長期科研計劃，而新產品的概念是原來沒有的產品，新產品可以包括很多種類和形式，并不是僅指創造世界上原本沒有的物品，一些觀念和思維的創新與發展也可以稱為新產品。

（二）科研項目管理特點

首先是進度。產品研發的進度應該是有固定標準的，因為研發過程包括很多環節，而研發整體時間是有限的，所以要控制好單一環節進行的時間，甚至要規定好研發隊伍中個人的工作時間，這種對于產品研發時間的管理屬于管理模式中的重要一環，如果研發隊伍不重視對生產時間的把控，就會造成新產品無法按時研發完成。

其次是費用。科研項目的每個環節都需要資金的支持，但是整體的資金數額是有限的，如果不對資金流做整體把控，科研經費就會被無節制的使用，最終導致科研項目后期因資金缺乏而難以進行下去，這也體現了科研項目進行中的成本管理的重要性。

第三是技術創新。科研項目進行的核心企業擁有創新性技術的相關專利，使用這些技術研發出新產品就是科研項目進行的最終目標，所以一定要保證科研項目擁有獨特的科研技術才可開啟研發進程。

第四是潛在的獲利性。科研項目研發出的新產品一定要具有實用性，一般來說不提倡科研項目研發理論或觀念，因為理論的研發對于社會運行影響不大，獲利周期長，不能立刻投入市場，也就不能保證科研項目的成本得到回收，自然無法體現出科研項目的價值。

最后是顧客的滿意度。顧客的滿意度是檢驗科研項目成功與否的一個關鍵指標，如果顧客對科研項目不滿意，那么任何科研項目的研發都是沒有意義的。

二、科研項目管理存在的問題

（一）缺乏層次清晰的整體性科研項目計劃

科研項目在計劃制訂的過程中，科研院所與各協作單位都是單獨獨立的任務主體，并不是上下層的分解關系，這樣的結構導致任務的分解程度類似，需要以書面形式傳遞計劃。這樣就缺乏從上至下的統一計劃，使得科研項目高層難以對計劃有清晰全面的認識。另一方面，科研項目執行中常常伴有多個子項目并行，所以多個科研項目計劃之間對資源的分配和安排會產生沖突，因此，多計劃之間的協調一直都是科研項目計劃要解決的問題。

（二）科研項目團隊的培育不足

科研項目的特點涉及的工藝和技術創新點很多，但是因為科研院所的規模和人數限制，使得很多創新點和新工藝在研制過程中出現瓶頸，或者說可以暫時滿足科研項目驗收的需要，但是從長遠增強科研院所競爭力的角度來講，科研院所并沒有真正重視創新領域的專項研發和加大對創新團隊的培育，這樣難以培育出較成系統的技術創新和不利于新晉規范化產品的升級，從長遠來看，也并不利于或者說難以讓科研院所在競爭中立于不敗之地。

（三）科研項目的質量存在驗收風險

有些科研項目從科研項目立項成功開始就沒有明確的科研項目質量驗收方面的規定和標準，科研項目的實施情況中已經超出預算時間，因為時間一再拖延，到了驗收時間也不一定能夠按時保質保量地完成。一些科研項目從中標成功開始就考慮到驗收的問題，不斷地在為驗收做準備，從科研項目的任務、財務和合同等方面進行準備，雖因此耗費大量的人力、財力和物力，可對于科研項目的質量驗收仍存在很大不確定性，甲乙雙方在此問題中也沒有明確達成共識，由此存在驗收質量的風險。

（四）成本管理體系尚未健全

科研項目如企業的其他項目管理一樣，雖然根據企業和科研項目的發展制定了管理和控制制度，如財務部制度定了《單位財務預算管理辦法》等，但是因為不成體系，沒有從成本管理體系角度建立成本管理的整套組織體系、制度體系、監督考核體系等，導致出現成本管理制度不完善，科研項目目標管理粗放，沒有建成相應的責任體系和考核體系，未能形成一套閉環的有效運行機制。

（五）科研項目的研發存在著諸多風險

由于許多科研項目是國家發展的新方向，對于科研項目的補貼資金政策、驗收政策等都還有進一步調整的可能。并且，一些大型的科研項目涵蓋的科研項目內容非常廣泛，比如，某研究所的科研項目就涉及衛星及應用、海洋裝備、軌道交通和智能裝備等高端裝備行業，期許可以與其他相關產業的科研項目聯合做，國撥資金作配套，但是這樣的做法在科研院所院層面存在政策風險，需要進一步聽取國家相關部門以及科研院所上級部門的意見和審批。

三、科研項目管理新模式的改進措施

（一）科研項目管理新模式

科研項目的新模式就是建立“兩支隊伍”，促進科研項目管理和產品管理全面發展。某科研院所現有的管理職能仍為傳統的職能管理，也就是管理職能有相應的職能部門來承擔，科研項目組所在的研究部承擔科研項目研發的具體實施。在這樣的管理系統中，一般小型科研項目能夠勝任，但是有效創新性很強、科研項目龐大，就會涉及多個研究部門，造成了管理復雜、接口眾多以及資源協調困難等問題，要保障科研項目的順利實施就必須對管理模式進行創新。endprint

比如，某科研院所根據型號和產品分離的原則，科研項目也要區分科研項目管理和產品管理，引導均衡協調發展，建設好“兩支隊伍”，即產品研發團隊和科研項目管理的團隊。在產品研發團隊和科研項目管理團隊分離的同時，產品管理與科研項目管理也相對分離，有專業的研究隊伍組織實施產品管理工作，從而促進型號的總體選型與單機產品、創新效率與工作效率的協同發展。專業研究隊伍的工作重心集中于新產品研發管理和貨架產品的管理，重點抓專業技術發展和產品的系列化研發工作，強化產品成熟度和質量的控制工作。科研項目管理部立足“計劃進度、質量控制、經費管理”三個核心管控要素，采取了有效的管理手段，如計劃體系、網絡計劃技術、進度動態控制、例會制度以及掙值管理等，保證了科研項目研發的順利推進，取得了各方滿意的效果。

（二）使用適合的軟件管理項目計劃

科研項目計劃是為實現科研項目的目標，對科研項目實施工作進行的各項活動做出的周密安排而進行的系統的工作安排。科研項目計劃確定了要完成的內容和如何完成該內容。科研項目計劃是科研項目實施開展的基準，但因為計劃期間難以預料的問題太多，在計劃執行的過程中難免出現一些偏差，不斷比較分析科研項目計劃與實施內容，必要的對策與措施可適當使用，以便進行控制和糾正。信息化管理是當下科研項目管理的重要手段之一，而選用恰當、適合的科研項目管理軟件可以為科研項目管理成員節省大量管理成本。

（三）重視科研項目中的團隊管理建設

在科研項目管理的過程中，只有注重團隊精神建設，把握好組織與激勵的方法建設好團隊，注重溝通和協調，才能更好地達成工作目標。在這個過程中關鍵是要營造氛圍，優化配置，提高團隊的科學化水平和團隊決策效率。對于重要技術決策，必須打破各部門尤其是職能部門之間的間隙，使得團隊參與者的知識背景、性格和個人特質成為團隊角色的主要扮演者。運用貝爾賓的團隊角色模型選擇最佳團隊規模，因人而異地定位不同崗位和角色，優化成員的搭配組合，揚長避短各盡其才，保證團隊的最佳績效。同時，科研管理要避免開會“議而不決”和錯誤決策兩個傾向。

（四）全員全方位提高質量意識

科研項目質量管理將質量管理與科研項目管理的不同學科結合。科研項目質量控制主要包括：衡量科研項目實際的質量狀況，將實際與質量標準進行對比，識別出質量存在的問題和差錯，分析并找出質量問題出現的原因，盡可能地采取措施來消除科研項目在實施過程中存在的質量問題。在科研院所內部注重培養并增強員工的質量意識，全方位促進科研院所整體素質的提升。培養員工的責任心，科研院所領導也要營造一個良好的質量環境與氛圍。

（五）建立健全成本核算體系

科研院所在科研項目招標后應首先確定科研項目的周期流程，在科研項目的初期就開始梳理清楚，認真分析科研項目各環節和各階段的自身優劣勢，同時聘請在行業中具有豐富科研項目核算經驗的成員成立專項的科研項目核算小組，并逐漸建立成本并完善成本核算體系，全面核算科研項目的各項成本和費用，建立一套行之有效的成本核算體系、規則和方法，并將科研院所未來接手的科研項目逐一納入成本體系考核的工作中來。

（六）積極制定各種風險的應對措施

首先，加強對國家政策的研究與跟蹤工作，及時發現并分析風險出現的概率，與上級相關國家部門和行業部門進行溝通與交流，靈活規避風險；其次，科研院所應盡快確定負責科研項目工作的人員和工作機制，對各個關聯公司統籌規劃，這是做好科研項目的關鍵，在業務和產品規劃方面強力管控，按科研院所科研項目要求開發產品，這是引導科研院所走向良性運作的通道；最后，科研院所要加強對資金運作風險的重視，提前做好對補貼經費的規則和財務處理的預案。

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（作者單位：重慶市中藥研究院）endprint