文/本刊記者 鄭偉
在熱鬧紛繁的互聯網招聘市場,行業巨頭們紛紛通過收購并購擴充版圖之際,依然有一覽網絡這種聚焦于自身戰略、靠內生增長實現業務升級的探索者。

Analysys易觀智庫的監測數據顯示,2017年中國互聯網招聘市場規模將達到68.7億元,與2016年相比增加25.2%,預計到2018年,這一數字將達到85.9億元。從目前國內該領域的發展來看,行業內幾大公司近期分別開展了一些大動作。前程無憂1.2億美元戰略投資拉勾網;智聯招聘完成私有化退市,并且參與了職場社交平臺脈脈的C輪融資。由此可見,盡管各大平臺的業務版圖存在各自的優勢和短板,但紛紛都在加速完善自己的布局,來切分互聯網招聘市場的大蛋糕。作為最早被互聯網化的領域之一,網絡招聘行業要同時關注企業端和人才端的需求。通過招聘、獵頭以及崗位外包等業務為企業客戶提供服務,解決崗位人才需求;與此同時,還要加速人才增值,為人才提供有針對性的職業成長服務。在熱鬧紛繁的互聯網招聘市場,行業巨頭們紛紛通過收購并購擴充版圖之際,依然有深圳市一覽網絡股份有限公司(證券代碼:833680,以下簡稱:一覽網絡)這種聚焦于自身戰略、靠內生增長實現業務升級的探索者。
一覽網絡成立于2006年,以電力人才招聘網站——電力英才網起家,用五年時間完成了招聘網站的專業細分,先后開創了電力、土木、機電、環保、化工、礦冶、IT互聯網、醫療、金融等14個大類,100多個細分網站,并且成為基于職業成長社區專業細分招聘模式的開創者。2011-2015年間,一覽網絡創立了國內首個職業成長社區。“我們首次提出并落地實施了一覽職業成長社區的概念,推出職業經紀人理念,打造了國內首家基于專業細分的職業成長社區,并且重新梳理了公司愿景——職業成長首選社區,確立了公司的使命就是加速人才增值?!必攧湛偙O兼董事會秘書操勇細數了一覽網絡的發展歷程。
2012年,公司進行股份制改造,變更為股份有限公司。2016年,一覽網絡再次推出新的業務產品——導師制付費職業成長平臺“業問”,采用線上線下相結合的方式,為學員和導師搭建起溝通交流的平臺。2017年,我國首家人才職業發展主題社群“扎堆”線下空間開業,打造出專業技術人才共享模式。“隨著人口紅利的消失,人才紅利的價值將得到更多釋放,公司業務的發展路線是沿著從只關注企業向更多關注人才的方向轉變,關注人才在職業成長方面的訴求,通過培訓和接受導師一對一輔導的方式,加速人才增值,幫助人才在職業上得到成長,人才的能力得到提升才能更好地服務于企業?!?/p>
同時,隨著互聯網的發展和資本的助力,互聯網招聘市場在不斷發展的同時也在經歷行業洗牌。針對招聘多元化發展、線上線下相結合的趨勢,操勇認為,“純線上的網絡招聘發展空間已經很有限了,必須將線上和線下相結合,不僅注重于線上的網絡招聘,同時還要有線下的服務,拓展包括RPO(招聘流程外包)和獵頭等綜合性的人力資源服務,使產品豐富化才能取得更大的價值。”一覽網絡以網絡招聘起家,在2012年開始朝著綜合方向發展,通過2014年和2015年的布局,目前線下的RPO和獵頭業務已經占到整個業務收入的三分之一。據操勇介紹,線下RPO和獵頭服務的后續發展潛力巨大,預計到2018年能占到公司整體收入的50%。
操勇認為,未來的行業發展將呈現出四個特征。一是垂直化是主要方向,各大平臺將持續在專業細分方面發力;二是綜合化,形式單一的網絡招聘將難以站穩市場,不斷開拓RPO、獵頭、校園、培訓等人力資源服務才是保持和擴大市場份額的有效途徑;三是集研發與信息技術、大數據、人工智能于一體的平臺化特性將更加明顯;四,平臺必須更加注重線下集聚人才和線下深度服務的融合?!拔覀兊臉I務核心仍然是垂直細分招聘,只是不僅要實現線上與線下相結合,還要更加注重垂直整合,把行業做深做透,在人力資源綜合服務方面滿足客戶全方位需求?!?/p>
一覽網絡成立時,三大巨頭已經占領了網絡招聘60%以上的市場份額,起步較晚使公司缺乏先發優勢,同時隨著互聯網的發展以及人口紅利的消失,一覽網絡的業務發展曾面臨過巨大挑戰。操勇介紹說,特別是經歷了2013年度網絡招聘的最高峰后,2014-2015年網絡招聘行業遭遇了低谷期,一覽網絡早在2012年就察覺到招聘行業的痛點,及時開始布局線下獵頭、RPO業務,以及職業成長社區?!扒捌诰€下業務剛建立時,困難很多,無論人員能力還是業務模式,都遇到了極大挑戰,發展受到限制。但通過近幾年的堅持,目前線下業務已經占到整體業務的三分之一,公司建立了三個交付中心和五家獵頭公司。未來線上招聘和線下交付會齊頭并進,線下業務的占比會逐年提升,明年可能達到50%以上。”對此,操勇非常有信心。

為了更好地服務客戶,同時也為了提高公司的抗風險能力,一覽網絡的業務觸角開始從招聘拓展到薪酬報告、培訓、外包、咨詢、軟件開發等更多的服務范圍。2014年,一覽網絡通過投資、收購等形式先后成立了若干家控股或參股子公司,先后在培訓、外包、獵頭、咨詢等領域建立自己的服務優勢。產品服務從原來單一的網絡招聘拓展到RPO、獵頭、高端增值服務等更多的產品,為客戶提供一攬子綜合解決方案。
從公司發展歷程來看,一覽網絡業務一直保持穩步拓展。操勇談到,公司之所以取得這樣的成績是與公司的DNA分不開的,注重研發、主動尋求變革、大膽創新,用草根精神“死磕”網絡招聘業務。“盡管行業的競爭態勢瞬息萬變,但我們仍舊聚焦于自己的專業細分優勢,特別是在電力、新能源、土木建筑、環保、機電,化工、礦治這些傳統行業處于優勢地位。同時還主動尋求變革、大膽創新,近幾年開始布局醫療、IT、金融等行業,通過全國分公司的合力推進,也已經取得了一定的競爭優勢?!?/p>
當然,發展過程中能夠洞察并抓住有利時機也是不可或缺的。在2006-2010年間,一覽網絡抓住細分招聘的行業優勢,拓展了100來個優勢專業網站,培養了一批懂行業、懂招聘的銷售隊伍,形成了一定的優勢和口碑。2011-2016年間,又開始發展多元業務,招聘O2O、獵頭、培訓等業務全面開花,客戶服務范圍和口碑逐步提高,建立起自己的護城河,成為國內獨家定位為基于職業成長社區的一體化人力資源綜合解決方案供應商,并保持了良好的盈利狀況。2017年,一覽網絡開創了國內線上人才服務平臺,全國導師制知識共享平臺,職業發展主題社區一覽扎堆,三大板塊互聯互通有機結合,實現了多平臺、全渠道、線上線下的無縫對接。
毫無疑問,業務快速擴張、不依賴融資的發展特點對CFO的工作提出了非常高的要求。操勇表示,“雖然公司已經在新三板掛牌,但從目前的戰略發展來看,融資的迫切性并不強,我們反而更加注重公司的內部管理。作為財務總監,要更多關注公司的經營、戰略和變革,要在目標管理和預算管理方面支持、配合公司的戰略制定與落地,做好盈利與成本控制?!?/p>
操勇認為,在一覽網絡的戰略轉型與組織變革過程中,如何保持盈利與經營的穩健是極其重要的。“關注公司內部經營和財務的預算管理、成本管控是維持盈利和穩健的首要工作。其次是要注重公司的投資方向,無論是在內部擴張還外部整合過程中,都需要做好前期的可行性分析,特別是對風險和成本效益的分析,這些工作都對我來說都是比較大的挑戰。面對這種工作,要做好規劃,包括成本和資金管理。第三方面需要安排好股權融資和債權融資的比例,以及選擇最優的融資方式,借助銀行貼息貸款政策,做好信用管理。此外,對于原有的業務方向,在投資規劃上做好資金的調配和內部現金流管理,以及資金理財,實現效率最佳的資金利用,都是CFO要做好的工作?!?/p>
作為新三板掛牌公司CFO,除了做好財務管理基礎工作,還要從CFO的角度為企業創造價值。操勇認為,CFO首先要能輔助公司做好經營管理,保證公司健康發展。CFO要有經營思維,關注公司的經營就是關注公司的戰略,借助財務工具和手段來保證公司經營的健康和發展?!癈FO要綜合了解和協助公司的商業模式、產品技術和團隊的變革,扮演好公司的二把手角色。對自身要提出更高的要求,必須主動學習經營管理和產品方面的相關知識,提高綜合素質?!逼浯问亲龊脙炔恳幏豆芾砗惋L險管控,完善制度保障。操勇強調,“規范運營和風險控制也是體現CFO價值的地方?!辈儆卵a充說,雖然目前公司規模仍屬于中小企業,但作為現代CFO,必須具備根據公司戰略和盈利目標,借助資本力量優化投資和并購整合,加速公司資本增值的能力。