高校人事信息化管理方式與隊(duì)伍建設(shè)初探

魏婷

摘 要：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立，高校人事管理逐步由身份管理轉(zhuǎn)向崗位管理，即更加重視知識(shí)與能力因素的人力資源管理。然而兩種管理模式的對(duì)接并非一朝一夕，因此兩種管理模式轉(zhuǎn)變中各項(xiàng)因素的平衡，是現(xiàn)階段人事管理的重要任務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的迅速發(fā)展，信息技術(shù)開始在人事管理中廣泛運(yùn)用，為人事管理模式的轉(zhuǎn)變提供了便捷。

關(guān)鍵詞：高校人事管理 信息技術(shù)應(yīng)用 信息化隊(duì)伍建設(shè)

中圖分類號(hào)：G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2017）10（c）-0155-02

1 高校人事管理概況

現(xiàn)階段高校人事管理依舊延續(xù)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的身份管理模式，即將工作人員分為管理人員、專業(yè)技術(shù)人員及工勤人員三類。同樣受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)重程序、輕效率的觀念影響，高校人事管理歷來(lái)重視對(duì)其工作人員行為過(guò)程的規(guī)范和管控，在具體人事管理事務(wù)性工作上，體現(xiàn)為注重細(xì)節(jié)管理和人事關(guān)系、人員身份等特點(diǎn)，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)并不利于高校人才隊(duì)伍建設(shè)。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立，高校人事管理逐步由身份管理轉(zhuǎn)向崗位管理，即更加重視知識(shí)與能力因素的人力資源管理。隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的迅速發(fā)展，信息技術(shù)開始在人事管理中廣泛運(yùn)用，為人事管理模式的轉(zhuǎn)變提供了便捷。

2 高校人事管理信息化改革局限與障礙

首先，高校人事管理具有信息量大、涉及范圍廣、數(shù)據(jù)更新快等特點(diǎn)，這就要求人事管理部門要根據(jù)人員職稱、職務(wù)、工資、編制情況及時(shí)更新信息，同時(shí)確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。但同時(shí)，為了兼顧人事工作保密性的要求，人事管理又長(zhǎng)期存在人手少、工作量大、時(shí)間緊的缺陷。同時(shí)，高校人事管理與體制內(nèi)其他單位一樣，存在政策標(biāo)準(zhǔn)高、工作內(nèi)容難以量化的缺陷，從而引發(fā)高校人事管理的建設(shè)性和創(chuàng)新性的政策性問(wèn)題。

其次，高校人事管理上級(jí)部門眾多，各自為政、重復(fù)建設(shè)的情況嚴(yán)重，多數(shù)人事管理信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)，信息資源呈“離散型”分布，各管理部門均擁有各自的人事管理信息庫(kù)，如人員基本信息、職稱信息、培訓(xùn)信息、編制信息、工資待遇、社保醫(yī)保等都需要單獨(dú)建立一套數(shù)據(jù)，嚴(yán)重影響人事管理的效率。

最后，人事工作人員信息素養(yǎng)不均也是不能回避的障礙。信息素養(yǎng)是一種適應(yīng)信息社會(huì)的重要能力，它涉及信息意識(shí)、信息收集能力和應(yīng)用等多方面內(nèi)容，在人事管理中，多表現(xiàn)為對(duì)人事信息的使用操作和應(yīng)用能力。尤其是此類業(yè)務(wù)性質(zhì)較強(qiáng)的崗位，往往要求工作人員同時(shí)具備人事管理能力和信息建設(shè)管理能力。但縱觀高校人事工作隊(duì)伍，呈現(xiàn)信息技術(shù)水平參差不齊的特征，這種情形勢(shì)必影響人事管理信息化的建設(shè)進(jìn)程。

人才隊(duì)伍建設(shè)是高校人事管理最重要的基礎(chǔ)性工作，人才信息的綜合運(yùn)用直接影響人才培養(yǎng)的效率和效果。如何實(shí)現(xiàn)新舊管理模式的順利轉(zhuǎn)變，成為高校人事管理的嶄新課題。

3 高校人事管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

現(xiàn)代高校人事管理面臨雙重壓力：即在完成招聘、培訓(xùn)、考核、職稱聘任等事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上，如何創(chuàng)新人事管理模式，以實(shí)現(xiàn)人力資源和知識(shí)結(jié)構(gòu)的交叉融合。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，信息化建設(shè)水平已成為各行業(yè)現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志，高校的信息化建設(shè)，對(duì)于提高人事信息資源的利用效率具有積極的作用和意義。可以說(shuō)，人事管理信息化建設(shè)既是主動(dòng)適應(yīng)人事管理方式變革的需要，也為此提供了可能和保障。

人事信息化就是在傳統(tǒng)管理模式的基礎(chǔ)上，以信息技術(shù)為依托，借助現(xiàn)代化工具，實(shí)現(xiàn)人事管理高效化、網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程。但多數(shù)高校缺乏系統(tǒng)指導(dǎo)，加之各類政策的局限及障礙，信息化建設(shè)還存在諸多問(wèn)題。

3.1 對(duì)高校人事管理的目的及重要性認(rèn)識(shí)不足

有些高校簡(jiǎn)單地認(rèn)為有幾臺(tái)電腦或使用一些較復(fù)雜的軟件就實(shí)現(xiàn)了信息化管理，而對(duì)其現(xiàn)實(shí)作用、要解決哪些問(wèn)題不甚了解。人事信息的使用還停留在日常性、事務(wù)性階段，往往就是利用信息技術(shù)設(shè)計(jì)一個(gè)信息儲(chǔ)存體系或薪酬系統(tǒng)，而沒(méi)有管理模式方面的配套改革，也就是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人事信息化的戰(zhàn)略意義。

3.2 人事信息體系凌亂

在高校內(nèi)部，人事部門同時(shí)擔(dān)負(fù)內(nèi)部人員信息管理和為領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息的承上啟下的重要作用。但現(xiàn)階段的人事職能多以業(yè)務(wù)類別為劃分依據(jù)，各按照一定權(quán)限管理人事信息。由于沒(méi)有系統(tǒng)化的人事信息管理統(tǒng)籌部門，各類事務(wù)性工作常需要單獨(dú)建立一套數(shù)據(jù)，還要進(jìn)行日常維護(hù)，這就造成了統(tǒng)計(jì)人事信息時(shí)，需要對(duì)不同的數(shù)據(jù)庫(kù)逐一操作，增加許多重復(fù)勞動(dòng)，同時(shí)增大錯(cuò)誤幾率。

3.3 信息滯后、軟件系統(tǒng)不完善

很多高校人事信息系統(tǒng)都是近些年為了應(yīng)付上級(jí)工作建立起來(lái)的，原始數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確完整，難以反映真實(shí)有效的現(xiàn)實(shí)情況，降低了人事信息的使用效率與可信度。加之人事管理工作的政策性強(qiáng)，可供選擇的軟件系統(tǒng)不是很多，而現(xiàn)代人事管理需要大量的統(tǒng)計(jì)分析功能，又要保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性、可操作性，在便捷數(shù)據(jù)操作的同時(shí)，又要兼顧安全、保密的要求，這就導(dǎo)致軟件系統(tǒng)的開發(fā)需要較長(zhǎng)的周期和成本。

4 高校人事管理信息化建設(shè)的途徑

4.1 提高認(rèn)識(shí)，重視人事信息化建設(shè)的意義

人事管理信息化建設(shè)有利于促進(jìn)人事資源的優(yōu)化配置，提高信息查詢和利用效率，為高校管理者的決策提供科學(xué)依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)不斷轉(zhuǎn)變觀念，充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)人事管理信息化的重要性，在資金、技術(shù)、人力和政策上多方面給予扶持。同時(shí)認(rèn)識(shí)到人事管理并不只是數(shù)據(jù)和信息的羅列，更要進(jìn)一步對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，為高校人才隊(duì)伍建設(shè)提供重要參考。

4.2 樹立信息共享意識(shí)，加強(qiáng)全局觀念

人事管理信息化是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工程，要立足實(shí)際、循序漸進(jìn)。在啟動(dòng)階段全面收集信息，各部門統(tǒng)一步調(diào)、同心協(xié)力，最終建立起一個(gè)統(tǒng)一、規(guī)范的、數(shù)據(jù)完整準(zhǔn)確、可操作的人事信息數(shù)據(jù)庫(kù)。所有人事數(shù)據(jù)統(tǒng)一來(lái)自這里，同時(shí)能生成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，具備相應(yīng)的安全機(jī)制，使人事信息能夠安全、可靠地傳遞。同時(shí)規(guī)范軟件系統(tǒng)的日常維護(hù)和升級(jí)，保障統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)的長(zhǎng)期有效和安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.3 加強(qiáng)人事管理信息化隊(duì)伍建設(shè)

高校發(fā)展的關(guān)鍵在于人才隊(duì)伍建設(shè)，高校人事管理信息化建設(shè)的關(guān)鍵也在于一流的管理隊(duì)伍的培養(yǎng)。軟件系統(tǒng)只是人事管理的輔助工具，其最終成果，取決于人。在人力資源方面，高校具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，既有信息化技術(shù)隊(duì)伍，又有人事管理隊(duì)伍，但精通信息化技術(shù)同時(shí)具備人事管理能力的人才比較匱乏。多數(shù)工作人員只懂信息技術(shù)或只懂人事管理，缺乏復(fù)合型的人事信息系統(tǒng)管理人才。因此，高校應(yīng)在積極引入信息技術(shù)人才的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人事管理人員的信息技術(shù)能力的培訓(xùn)，提高人事工作人員的綜合技能，做到人事事務(wù)管理和信息技術(shù)應(yīng)用并重，造就一支高素質(zhì)的人事管理隊(duì)伍，滿足現(xiàn)代化信息管理模式的需要。

綜上所述，高校人事管理信息化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)的過(guò)程，要實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展，必須配合科學(xué)的管理、規(guī)范化的制度及有效的激勵(lì)機(jī)制，確保其良好發(fā)展。同時(shí)，高校人事管理信息化又是人事管理中一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作，借助現(xiàn)代化的信息技術(shù)，能夠全面提高人事管理效率，優(yōu)化人事資源配置，促進(jìn)傳統(tǒng)管理模式向現(xiàn)代信息化管理模式的轉(zhuǎn)變。

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