網絡移動直播大眾傳播研究

王昭東

摘 要：2016年，“網絡直播”走進大眾視野，被譽為網絡直播元年，全新的網絡互動方式給信息交流帶來無限可能。2017年網絡移動直播興起，大眾紛紛參與其中，視頻化互動行為正成為新的社交方式。結合對網絡移動直播的特點，對網絡移動直播互動行為進行簡要探討。

關鍵詞：網絡直播；互動行為；視頻

一、網絡直播演變

早在2005年，傅政軍借鑒韓國“十間房”創立9158娛樂平臺，是中國最早的在線娛樂平臺之一，為人們提供了個人的音樂娛樂表演，是網絡直播的雛形，此后受游戲在線語音的需要，YY語音孕育而生，后有因眾多玩家在游戲空閑期間表演節目，YY順勢成立YY直播，與此同時六間房等直播平臺跟隨效仿。

到2012年電競直播不斷火熱，YY、六間房、斗魚TV、虎牙等直播平臺大力搶占游戲直播領域，2014年開始，網絡移動直播成為了新概念，花椒、易直播、趣播、映客等需要移動直播平臺成立，直播方式更加廣泛，不單單是“美女玩游戲”，還涉及到旅游、購物、美妝、服飾等各個方面，去中心化的直播方式更加明顯，全民直播成為熱點，從UGC模式威力彰顯，互動性更強。各個巨頭也開始布局直播領域，微博設立微直播，優酷、搜狐、愛奇藝等視頻網站開設直播入口，天貓開設店家直播。

目前網絡直播暫時可分為四類，一是以YY、六間房、陌陌等為代表的秀場直播，二是是以龍珠、斗魚為代表的游戲娛樂直播，三是以映客、花椒為代表的泛娛樂直播，四是垂直領域直播，如淘寶的店鋪直播，騰訊的體育直播等，這類直播主要以PGC生產為主。

二、網絡社交

社交是人類判別自我存在價值，是維護社會關系持續下去的手段；而網絡社交是以社會網絡服務組成平臺，形成用戶與用戶、用戶與平臺的社交圈，這些互動是在網絡平臺上的真實存在的人際關系。

當人們看多了濃妝的秀場主播，各類網紅的火爆場面，自己的聲音總是埋沒在互動狂歡的浪潮中，這些人們急需一些發泄自己聲音的地方，映客、花椒主打的移動直播誕生，這種網絡社交不需要專業的設備，更不需要完善的臺詞，靚麗的妝容，任何人在任何場地都可以分享給大眾。移動端直播平臺的不斷演變，使每個人都成為了直播的主角，內容生產由PGC轉向UGC，社交功能不斷凸顯，以直播平臺“映客”為例，僅僅成立一年，便已跟隨微信，微博，陌陌，成為十大社交網絡APP，其日活用戶井噴式增長，它有著多端分享，包含了iPhone、Android、Apple Watch、iPad的社交視頻直播分享按鈕，基于社交app的分享裂變式增長，形成朋友與朋友之間的強關系圈，再形成“小世界效應”，完成圍觀，而擁有“高顏值”、又有較高的社交技能的這部分人，又有了一個成為網紅的可能，而不是依靠平臺推廣帶來的粉絲群。

三、網絡移動直播互動形式

在泛娛樂下的網絡移動直播中，基本上有四種互動形式，分別是用戶與主播，用戶與用戶、用戶與平臺和主播與主播。這幾個維度也是相互交錯，有時共同發揮傳播意義。

（一）用戶與主播的互動形式

用戶和主播之間的互動是最主要的一部分，用戶通過留言或者彈幕、虛擬禮物、訂閱或者關注方式來獲取主播的關注。

1.彈幕視頻系統。此系統源于日本，在屏幕中從右向左劃過的用戶留言，看上去像是子彈掠過，俗稱彈幕。彈幕不是實時產生留言，但在視頻中同一時間的留言放在一起，一般針對視頻內容用戶的討論留言，卻給人以實時互動的錯覺，而直播視頻中的彈幕往往是實時互動的。

2.虛擬禮物。用戶通過平臺來購買虛擬貨幣，再以虛擬貨幣購置虛擬禮物送給主播，是用戶與主播的主要互動形似之一，也是主播經濟收入的重要來源，在皮爾士的符號觀中，認為符號具有三個方面，即符號是第一性的，客體對象是第二性的，解釋項是第三性的。以2017年11月映客直播為例，共有四十種禮物可以選擇，如名為“守護之心”、“小黃瓜”等禮物，還有些像“生日party”這類價格不菲的禮物。另外也不乏一些由網絡熱詞演變的禮物，如“打call”、雙十一主題禮物，這些虛擬禮物在贈送時會在屏幕正中間發出，有些昂貴的禮物還會伴隨聲效，這些都會引起主播注意，感謝贈送者，從而產生社交互動，從而追求這些符號背后的解釋項。

（二）用戶與用戶的互動形式

在直播平臺中，因為留言或者彈幕轉瞬即逝，會很快的掠過，所有用戶與用戶之間的互動行為往往是針對某個話題，而不是某兩個特定的人之間的交流，更像是群體間的交互意見，在哈貝馬斯的公共領域理論中，闡述了界于社會私人日常生活和國家政治權利之間的一種空間，即公共領域，哈貝馬斯指出公共領域三個要素：公眾、公共空間和公眾輿論，在網絡移動直播上對應的分別是：網民、直播間和網民在留言版或者彈幕上的話語權。經常會出現，主播引導一個話題，網民用戶在留言區留言討論，接受其他人的觀點，分享自己的看法。如果出現分歧，在沉默的螺旋理論的推動下，話語權弱勢的一方會退出直播間，再尋找其他房間。

（三）平臺與用戶的互動形式

在網絡移動直播中，平臺與用戶之間的互動往往不是音視頻形式的交流，而是通過一些特定的符號內容，如參與平臺活動，最常見的是每天簽到活動，用戶在簽到后會獲得一定的獎勵。亦或者購買虛擬道具后，可以增加經驗，提高等級。用戶和平臺的互動會使用戶的等級提高，使用戶在等級上有自己身份的象征。

（四）主播與主播的互動形式

這種互動是兩個主播同時出現一個畫面里相互逗樂演藝，也叫視頻連麥。最常見的形式是兩個直播玩游戲，輸的一方主要以涂花臉或者坐深蹲起為懲罰，也不乏一些惡俗懲罰如吃衛生紙。這種兩個主播一起往往氣氛更濃，直播的形式更豐富，互動性更強，兩個主播的粉絲也可以關注對方的粉絲，增加主播的關注量，這也是主播們經常互動的原因。

四、網絡移動直播互動行為下的文化因素endprint

網絡直播快速發展，也讓我們不得不探討其中的緣由，直播群體中多以學生群體、務工務農群體為主，這些草根文化也往往代表大眾的通俗文化，有著最具創造力、生命力的一批人，他們有著龐大的群體，卻沒有占據龐大的輿論空間，網絡移動直播則是這批人酣暢淋漓發泄之地。網絡直播間里，當用戶送出禮物，主播表示感謝，很多人圍觀，勢必會讓送出禮物的用戶獲得被重視的感覺，獲得心里愉悅與群體認同感，而一些草根主播往往也會從中找尋眾星捧月的感覺，滿足自己的表現欲。

五、網絡移動直播存在的問題

（一）直播內容低俗趣味化

直播內容低俗化一直伴隨著直播行業，大尺度無下限一直是人們所詬病的，2016年底，國家頒布《互聯網直播服務規定》以后，低俗內容得到一定改觀，網絡直播環境得到一定提升，但是并沒有完全脫離低級趣味，而用戶在網絡匿名性的外衣下，獵奇偷窺的欲望被放大，也促使直播內容質量不高，一些女主播更為了經濟利益，還在不斷挑戰社會準則與法律準則。

（二）直播內容同質化嚴重

現在無論打開哪一個移動網絡直播平臺，其內容幾乎都是唱歌、跳舞、才藝展示，這使得主播“網紅”的生命周期也變得十分短暫，沒有特色的主播很難生存下去，2017年大批的網絡平臺倒閉，主播被迫轉行謀生，一些知名的網紅身價也是紛紛下滑，當千篇一律的“網紅“讓用戶審美疲勞，平臺造血不足而紛紛垮塌。

（三）“容器人”趨勢

容器人是日本學者中野收在他的《現代人的信息行為》中提出的，描述了日本新生一代，在電視為主的媒介下產生的一類人，不希望被人接觸，卻又被大眾媒體所影響，把自己放在一個容器里一樣孤立起來。這種“媒介依存癥”也存在于中國當下伴隨著網絡移動直播成長的人們，根據中國互聯網信息中心2017年8月發布的《第40次中國互聯網發展狀況統計報告》，截止6月份，中國網絡直播用戶規模就達3.42億人，真人秀達1.73億，如此龐大人群長期浸泡在網絡直播的虛擬社交中，勢必會使大眾增加患上虛擬社交依賴癥的危險。在一些新聞報道中，一些年輕人迷戀網上直播，給主播打賞大量金錢的案例比比皆是，這些背后折射的是一些用戶對于網絡直播媒介的迷戀，逐漸成為“容器人”，對正常的現實社交生活帶來不宜。

六、應對措施

（一）完善監督機制

由于網絡直播發展迅猛，導致監管制度落后，監管灰色地帶帶來的諸多問題，會影響整個社會思想的動蕩，直播行業帶來的媒介生態泛娛樂化的情緒加深。所有有必要加強監督機制，而且要依靠社會的多方力量，政府需要建立專門的監督部門，網絡直播媒體建立內部省察機制，民眾要提高監督意識，各方通力合作，實現網絡直播健康有序發展。

（二）網絡實名制有序推進

網絡實名制是以網絡用戶實名為基礎的管理機制，為了避免匿名者在網絡散布謠言，制造恐慌等一系列犯罪行為，實名制的有序推進有利于網絡直播們規范自己的言行，把問責制細化到個人，保證直播網絡平臺的健康、和諧。2016年12月1日，由國家網信辦發布的《互聯網直播服務管理規定》，要求直播平臺與主播需要取得相應資質，完成實名認證，但在實行過程中，還有諸多漏洞，比如杜撰身份證信息依舊可以進行直播，對于實名制的有序推進還需再接再厲。

（三）提升用戶媒介素養

用戶是直播的參與者，也是直播的監管者，所以提高大眾的媒介素養迫在眉睫。大眾自身要做出努力，對于違反文明直播壞境的行為，敢于履行自己的權利，舉報垃圾信息，國家以及媒體要時刻關注大眾文化的發展需求，加強公民的責任感，樹立正確的網絡社交理念，媒體做黨和人民的喉舌，積極踐行宣傳教化工作，從根本上解決問題。

七、結語

網絡移動直播作為新的網絡社交方式，代表著新的發展趨勢，高質量的PUGC和PGC也將成為網絡直播新的發展方向，但網絡直播的本質依舊是社交性，不能脫離立人為本，不能脫離社會群體的基本要求，火熱的發展的同時需要我們冷靜的對待。

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