斑馬旅行項目

產品或服務：斑馬旅行是由上海歌晨信息技術有限公司打造的一個專注于品質旅游的品牌。旅行項目堅持自主開發，全部由旅游定制師經過實地考察，結合客人的需求進行高品質私人定制。

核心優勢：斑馬旅行創始人團隊有豐富的行業經驗和資源，并且擁有一大批旅游定制師，其中60%為當地留學生或者久居人士，還有經驗豐富的資深旅游達人。旅行線路由客戶經理和定制師經反復打磨后制定。斑馬旅游還為每位客戶配備一對一的旅游管家，從預定到出行全程，斑馬旅游管家為客戶提供24小時全方位服務保障。團隊堅持“無購物、無自費”，把購物從行程中剝離出來，讓游客回歸最純粹的旅行。

機遇：在消費升級的大背景下，旅行已然成為人們不可缺少的生活方式之一。國家旅游局的數據顯示，在2017年國慶小長假中，全國共接待國內游客7.05億人次，出境游客超過600萬人次。越來越多的人青睞品質團、定制游等高端旅游產品和服務。在這樣的背景下，斑馬旅游有很好的市場前景。

點評

旅游行業存在諸多痛點，例如導購、旅游產品的同質化、服務體驗不順暢等。提高旅行途中的客戶體驗是未來競爭的核心。斑馬旅行顯然已經先一步抓住了痛點，相信未來會有很好的發展前景。