短網址價值分析

陳玉廣

摘要：短網址作為網絡應用服務這一形態最初的興起始于2002年[1]，起初最直接的作用是被用來解決微博對字數限制這一問題的。隨著微博的普及，短網址的存在價值逐步體現并大放異彩現在短網址已經成為很多互聯網應用的標配，并且在解決網址縮短的基礎上出現了很多的擴展功能，被賦予了更多的意義。通過短網址發展的歷史，結合短網址的特征以及在各大互聯網公司中發揮的作用，以進一步分析短網址的實際價值；并探索在移動互聯網的今天，如何更好地發揮短網址的作用，幫助使用者降低成本、提升效率、提高用戶體驗，更好地提供服務。

關鍵詞：短網址；網址縮短；短網址價值；網址重定向

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2018）01-0070-05

短網址，顧名思義就是比較短小的網址鏈接，這是建立在它的對立面“長網址”來講的。從這個角度看，任何只要是比原本鏈接地址稍短點的網址都可以稱之為短網址。比如www.abc.com/？cat=123&id=456和www.abc.com/123/456指向同一個頁面地址，后者就是前者的“短網址”了。歷史上，這種性質處理的短網址存在了很多年。當初存在的意義也是非常直觀和簡單——把網址變短，為了美觀或者為了SEO友好。

而絕大多數網民對短網址的認識，基本始于對微博的使用。由于微博對字數的限制（Twitter為140字，新浪微博140字，騰訊微博140字，網易微博163字等）導致一些比較長的網址放在微博中成為一個問題，因為網址一般而言少則十來個字符，多則長達幾百個甚至上千個字符，這樣遠超過微博對字符的限制了。對單條微博內容而言，重要的使命在于展示其內容，而非一個特別礙眼的很長的網址，如果那樣，則首先影響到的就是用戶的閱讀體驗了。在這種情況下，短網址作為一種新的形態應運而生了。

本文將從微博短網址的價值展開，結合自己多年短網址使用和開發過程中的總結的經驗，分析短網址存在的價值。

1 短網址產生的背景與原理

1.1 短網址產生的背景與現狀

當前對網絡資源的定位，采用的是URI（統一資源定位，或URL）進行處理，比如我們要訪問百度，只需要在瀏覽器打開http：//www.baidu.com/。

當URI需要傳遞更多的信息的時候，通常會包含有多個參數（一般以鍵值對的方式呈現），比如：

https：//item.taobao.com/item.htm？spm=a230r.1.14.24.FwhaKF&id=36131596461&ns=1&abbucket=4#detail，這種處理不便于人類閱讀，也不便于記憶。

更有甚者，會是這個樣子的：https：//creditcard.cmbc.com.cn/wsv2/step？cardId=6&encryptStr=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&source=YX-NNBFS&from=singlemessage

這條網址有608個字符，假如僅僅這條連接以短信發出去的話，需要按照9條短信的量收費（通常一條短信支持70個字符），這樣顯而易見會帶來幾個問題：1） 費用開銷非常高了；2） 這樣的鏈接發出去，對方打開的時候由于設備解析處理的原因或者誤操作原因導致鏈接出錯的幾率非常高；3） 接收者看到這樣的內容的時候，內心應該是崩潰的，更沒有興趣打開了！當然本人現實工作中還經常碰到比這更長的網址需要處理的。

各種平臺的微博應用的興起，更加凸顯了這一矛盾，因為各大微博平臺都會對字數做出要求，通常為140的限制。為解決這一問題，短網址應運而生了（作為獨立的服務提供出來），并發揮了極大的作用。與前邊提到的“長網址”相比，短網址具有短小精悍的特點，首先解決了字符限制的這一痛點。這樣下來，再長的網址也不在話下了，而且一條微博還可以發出好幾條網址鏈接了，“瘦身”之后立馬清爽了，受眾也不會那么抵觸崩潰了。

再后來，很多大型網站也推出了自己的短網址服務，首先作為自己平臺的服務而存在，比如新浪的t.cn，網易的126.am，騰訊的url.cn，百度的dwz.cn，淘寶的tb.cn，人人網rrurl.cn等；有的后來則逐步開放給第三方使用，比如新浪短、騰訊的短網址都作為接口提供給開發者使用。

有些組織或個人，把短網址作為特色服務提供出來，給目標用戶使用，產生了更多的外延價值。

如今，檢索“短網址”相關詞匯，已經高達483萬條結果；“短網址網站”的檢索結果，也高達260萬條。可見短網址背后一定有其內在的應用價值和商業邏輯。

1.2 短網址原理分析endprint

短網址從根本上講是把較長的網址通過技術手段縮短在很短的范圍內。比較常用的手段有：

1） 通過哈希算法[2]，將長網址映射為比較短的網址；

2） 通過數據庫+算法處理方式，通過一定的算法得到較短的地址，并且檢查是否已經存在這個地址，不存在的話則進行入庫處理，這個場網址與這個唯一的短網址之間就建立起唯一的對應關系。

無論采用哪種方式處理，最終建立起長-短網址之間的關系，此后用戶點擊短網址后，則是通過301網址重定向手段轉向原來的長網址去。

實際上，在具體實現中，各平臺廠商會結合自己的定位和需要，增加很多額外的功能，也就形成了今天看到的市面上形形色色的短網址格局。

2 短網址價值分析

短網址原理比較簡單，實現過程中一般都會增加很多額外的功能，以賦予短網址更深層的價值。

以下結合當前市面上一些短網址產品，分析其價值。

2.1 短網址之于門戶的價值分析

門戶網站每天都需要處理海量的網址鏈接，BBS、微博之類的高頻次互動的應用更是如此。各大門戶的微博系統首先也是必須要對長網址進行轉換處理。

2.1.1 短網址在微博應用中的價值分析

微博應用最早追溯到2006年，鼻祖為Twitter，這一產品最開始就設定為字數為140的限制。后來這一應用很快在中國興起，比如新浪的新浪微博（2014年更名為“微博”[3]）、網易微博、騰訊微博等，并且這些應用的用戶成指數級增長，據2016年微博發布的第三季度財報中顯示，截止2016年9月30日，微博月活躍人數已達到2.97億[4]！ 如此海量的用戶背后則是海量的數據，其中有很大一部分比重則為對網絡資源的傳播，尤其在微博興起初期，大量的營銷號會通過微博為載體進行宣傳推廣，背后則是進行大量的基于網址的宣傳。比如早期依靠微博營銷發展起來的美麗說和蘑菇街，數據顯示2012年美麗說的微博賬號每天會發送70條帶有美麗說官網的鏈接（短連接）；而蘑菇街每天約30條[5]，通過有效的轉換（多次轉發）使得這兩家企業以較低的成本獲取到大量的曝光并從中受益。

假設微博被轉發背后的技術架構采用的是復制一份內容副本的方式，意味著一條微博被轉發N次，則會生成N份大小一樣的文本。如果這條微博中有一條鏈接如下（淘寶客地址樣例，事實上很多地址比這更長）：

http：//s.click.taobao.com/t？e=zGU34CA7K%2BPkqB05%2Bm7rfGGjlY60oHcc7bkKOQnNEhj06BfNwqqI%2F%2BhkOhk0ZiVeZwwn6Q9OUs287YNw%2FXSgMTQBEhmnqonXmdxwznrGQGMZka2lGEaYUnMBrmuf8lqCitb5B3aLJbb%2BGefR3Ip0Xavs5Mq7fA%3D%3D

此地址有206個字節，那么原樣轉發1次，則需要多占用服務器206個字節空間，對擁有海量用戶的新浪微博的而言，如此以來每年光因為這個在服務器上所需要花費的資金都是相當之大的。而將該地址轉換為對應的短網址http：//t.cn/RjcmEAH，其字節數壓縮至19個字符，節約的91%的空間！

可見，僅僅縮短網址節省占用空間此一項，已經將成本降低了9成！當然，事實上可能并沒有這么巨大的效用，這與使用的長網址的樣本有著一定的關系——但是可以肯定的是，通過網址縮短，對微博應用而言首先大大節省了服務器的費用開支。若沒有采用短網址的處理方式，那可以想象下大量鏈接的微博將會是怎樣的慘狀了，微博的價值也會大打折扣了。

事實上，通過短網址附加的服務，還可以對具體鏈接進行統計分析，以挖掘其背后的更多的經濟價值——比如可以分析出某鏈接的點擊數、訪問人群的特征、地址、年齡等，以深入挖掘背后的價值，從而對微博本身起到極大的促進作用。比如短鏈回流（從微博上帶來的流量）= 官方微博回流 + 付費轉發回流 + 粉絲的自然發送這一概念[5]，就完全是基于微博短連接背后的價值展開的，對企業營銷有著深遠的意義。

2.1.2 短網址作為網站應用/服務存在的價值分析

如前邊所述，很多門戶已經將短網址作為單獨的應用提供出來，比如網易的“網易短網址”（http：//www.126.am/ 目前已全面下線）、百度的“百度短網址”（http：//dwz.cn/），這樣一來，用戶可以像訪問普通網站一樣來到這里進行網址縮短處理，把縮短后的網址發布到目標平臺。

門戶提供短網址服務，首先會在服務的穩定性上具備一定優勢，同時也可以作為獨立品牌進行運營增加用戶粘度。

門戶自身可以對海量數據分析挖掘，分析鏈接價值，以及使用者的內在價值（一般而言，使用者都需要鏈接產生經濟價值），從這個角度，專門到這些平臺應用縮短的鏈接其經濟價值更高，對這些數據進行分析，可以獲知更有效的商業信息。

也有一些平臺，并沒將短網址作為單獨的網站公開提供服務，而是以開放接口服務的形式提供出來，比如新浪短網址、騰訊短網址等。

而淘寶、人人網則選擇一直不對外開放，只能給站內提供服務，這些短網址背后除開最基本的成本節約意義外，還具有監管容易、數據本性單一的特點，對分析也會有很大的幫助。

2.2 短網址之于普通企業的價值分析

企業要進行宣傳自己，宣傳產品，或者有些企業本身就是以推廣營銷業務展開的，傳統的做法是將目標宣傳的產品或商品頁面提交至推廣（廣告性質）渠道（比如百度競價），接下來目標人群通過相關頁面點擊以進入目標頁。這個過程中，點擊多少、轉換率如何實際上只能依賴于這些平臺給出的數據報告了。

實際上，對這些數據進行處理，能有效跟蹤分析，針對性的進行調整，對轉換率的提升有很大的幫助。——現在很多第三方短網址已經提供了完善的跟蹤分析和數據報表功能，可以滿足這樣的需求。endprint

另外，企業對會員進行營銷短信、郵件群發時，長網址不但更容易被當成垃圾短信、垃圾郵件對待，而且還會增加成本。假設有一條長網址為120個字符，一條短信往往會按照70個字符進行計算，費用按照0.1元/條計算，那么一次發送給1萬個人，則需要的費用為：2000元。如果轉換為短網址再進行發送，則費用只需1000元，發送一次最直接的成本降低了50%，發送越多節省的費用越多。

很多企業目前僅僅看到短網址所帶來的最直接的短信營銷成本降低的價值，而沒有建立自己的獨立短網址系統。在使用諸如新浪、百度短網址過程中存在一個問題是，使用方不能對數據進行最直接的分析統計。當然從短網址平臺角度看，也不太可能開放出來給用戶查看。

同時，使用第三方平臺短網址也會存在一個風險：要是因故停止服務了，將會給使用者帶來巨大的損失。比如以服務淘寶客而提供網址縮短的taourl.com突然關停[6]，直接導致大量的鏈接無法打開，而這些鏈接已經被分享到了各個目標平臺上了沒法更改了，損失慘重。另外一個例子是，網易短網址服務了不到兩年宣布關閉了[7]，導致大量使用其服務的用戶損失嚴重。

所以，基于以上原因考慮，一些企業會建立自己的短網址系統，在進行宣傳時使用自己的短網址服務縮短處理，一來不必擔心停止服務帶來損失的問題，二來通過短網址的附加功能，可以隨時掌握真實的跟蹤數據，這些數據包括但不限于點擊量、UV、地域、用戶年齡段、轉換率等。

2.3 短網址之于個人的價值分析

短網址對企業營銷意義非凡，對個人也是如此！

很多有互聯網營銷的個人和組織，也是需要更精準的進行營銷推廣獲取收益，比如CPS廣告類型的聯盟，用戶通過分享帶有自己營銷ID的商品鏈接給目標用戶，當用戶通過此鏈接產生購買行為后，用戶會獲取到一定比例的提成。比如京東聯盟，被推廣商品為http：//item.jd.com/10049762457.html，而聯盟生成的推廣鏈接則為https：//union-click.jd.com/jdc？e=0&p=AyIHZRJeFwIXDlMTXSUCEwZQE10SARcDUysfSlpMWGVCHlBDGRlLQx5BXg1cAAQJS14MB1QaXh0EFQRQH10KW1dbCCtcF1hQQAtIDHVAZFoRGQdJWWcGNUQrGQ58BFQbXQkCEhtVHkoVBBkCUxBeFTIVAlISXBMFGzdQH1oXCxYAZStbFDJTaVUdXBEGGzdVGlIVAxEOVRlcJQIWB1QcXxYLFQdXG1slBSJVHU0ZXFJIN2UaayUyIgZlGg%3D%3D&t=W1dCFBBFC1pXUwkEAEAdQFkJBVsUAxcPUxxYEAYUGAxeB0g%3D，這個鏈接有385個字符！這些推廣者往往會將長網址變為短網址然后推廣。

在將長網址變為短網址過程中，一部分用戶會選擇通過百度短網址之類的大門戶提供的網址縮短服務處理；也有一定比例的用戶會選擇其他第三方短網址服務，這些服務可能會包含會員登錄對網址管理、查看詳細統計報表數據之類的服務，通過分析與優化，以提升轉換率；還有一部分用戶，則會選擇安裝短網址程序在自己的虛擬主機上，對這些網址進行精準的管理和數據查看分析，這一類的程序有免費的諸如phurl、Ourls、YOURLS等，也有收費的比如zuosha.net提供的收費版短網址程序。

2.4 短網址的延伸價值

短網址無論在門戶、普通企業還是個人中都扮演很重要的角色，有著非凡的意義。但是開放出來的短網址站點其運營方面也存在很多弊端，比如很多個人利用非法的網址進行縮短處理，短網址提供方如何對鏈接進行監管就成為一個很重要的問題。同時，作為短網址提供方，需要一定的財力物力投入，但并不能從中受益，如何利用該服務進行延伸以最終變現，實現更大的價值，也是擺在這些企業面前的問題。這也時曾經的網易短網址關停的原因之一。目前一些服務提供方采用會員制、提供特色服務來尋求變現。

而對于企業或者個人自有的短網址系統而言，卻能發揮更靈活的價值。短網址為我所用，不會存在被其他用戶濫用的問題，同時還可以根據自己的需要定制特殊的功能發揮更大的價值。

對第三方短網址而言，在社交平臺比如QQ聊天中經常會到鏈接被識別為非法網址，這樣花費大量時間精力可能最終用戶看到鏈接這樣的提升后不敢點擊，如下：

而企業卻可以通過合理合規的規范手段提交短網址至安全聯盟，將網址設置為安全網址名單，如下：

對于這樣的網址，目標用戶天然沒有抵觸防范心理，轉換率自然極大提高了！

另外，在各類互聯網應用中，無論是消息提示、還是聊天資訊，都可以優化服務，將與之相關的信息頁面或者服務頁面以短網址的形式呈現在目標用戶前，既可以節省費用開支，又達到了優化服務提升用戶友好度的作用，比如在氣象短信中的應用[8]，就是不錯的例子。

短網址與二維碼相結合，又會產生更大的價值。一般鏈接轉換為二維碼的做法是直接將原來的長網址直接轉換為二維碼，比如前邊提到的608個字符的長網址，直接轉換為二維碼將會是下面這個結果：

而轉換為短網址后的結果，則簡單了很多，如下圖：

以上兩張圖相比較，前者未經轉換，條紋密密麻麻，設備識別起來相比較后者會難一些；尤其在受到光線環境影響的條件下，識別下來所花費的時間更久。這是其一；其二的意義在于：若長網址發生了變更，而此時二維碼也許已經作為實物張貼宣傳出去了——這時候通過短網址可以輕松修改原網址即可達到目的；而直接采用長網址進行處理的，則只能花費更大的代價了！

2.5 短網址贏利點淺析

國內網站由于監管的原因，且大多開放出來的的短網址疏于監管，直接導致垃圾網址泛濫，甚至居心叵測的人利用釣魚網址在這些網站進行縮短，直接導致用戶舉報提供服務的短網址站點為惡意網址。而在監管層面需要花費大量的成本，且監管未必行之有效，所以國內這些短網址想盈利其實首先需要解決好監管層面的問題。基于該事實，國內很多短網址選擇以內部使用的形式存在，僅僅給熟悉的人使用甚至只給公司/組織內部的人使用，服務于專門的業務，這一類的短網址往往帶有自定義屬性（用戶可以自行設置短地址），以便于對業績進行分析追蹤，效果顯著。endprint

國外短網址在監管層面相對開放，出現了五花八門的短網址，有些甚至實現了盈利，此處列舉幾個國外比較有名的短網址網站（排名不分先后）：

adf.ly——Adfly是與其他短網址服務不同的是除了提供短網址服務外使用者還能選擇插入廣告賺錢，達到僅5美元時即可申請提現。

bit.ly——國外比較著名的短網址，實時的鏈接跟蹤能精準統計每次點擊、用戶地域、鏈接來源等等信息。此外該站點還提供了API給用戶調用。是twitter使用最多的短網址。

ShortURL——shorturl.com在1999年就提供短網址服務，是所有短網址的鼻祖，縮短網址提供預覽頁，也可以查看基本的點擊數據，并且提供二維碼形式的圖片供下載和使用，同時提供了分享的功能。

tinyurl.com——最早提供短網址服務的商家，后來無數網站模仿它。

不過，這些網站服務器在國外的原因，國內訪問速度會慢了很多，而且存在時不時被GFW屏蔽的風險。

而一些與短網址行業相關的擁有開發經驗的程序員/組織，則可以針對用戶的特殊需求（比如實現批量轉換批量和導出，短網址查詢、短網址修改、短網址轉換為二維碼等），開發短網址程序，出售程序或服務獲取相應的報酬。

在電商網站上，就能看到大量的程序出售的結果。

還有一些服務商，則會按需收費，按照不同的網址縮短數量收取不同的費用，提供包月、包年費用等，或提供批量轉換獲取相應的費用等。

3 結束語

短網址始于微博，最先僅僅是為了將長網址變短而作為輔助手段存在的。隨著互聯網的發展，短網址被賦予更多內涵，在越來越多的場合發揮著巨大的價值，給使用者帶來實際的好處，給受眾帶來極大的便捷性。未來短網址也將給大家帶來更多的可能性，值得去發現和進一步挖掘。

參考文獻：

[1] 郭一華. 短網址服務系統的實現及相關技術研究[J]. 軟件，2017，38（1）：81，85.

[2] 短網址服務的原理是什么？[EB/OL].[ 2017/11/15].https：//www.zhihu.com/question/19852154.

[3] 百度百科，微博[EB/OL].[2017/11/20].https：//baike.baidu.com/item/微博/79614.

[4] 微思敦移動營銷，2016微博用戶發展報告[EB/OL]. [2017-11-20].http：//www.wesdom.me/weibo-pdf/.

[5] 統計美麗說和蘑菇街的微博運營[EB/OL].[2017-11-20].https：//www.aliyun.com/zixun/content/2_9_7314.html.

[6] 短網址提供商TAOURL域名遭暫停解析，科技訊[EB/OL].[2017-11-20].http：//www.kejixun.com/article/201210/1748.html.

[7] 網易全面下線短址服務官網.易名中國.[EB/OL]. [2017-11-20].https：//news.ename.cn/yuming_20140513_55368_1.html.

[8] 李建，張鋒，短網址技術在浙江省氣象短信業務中的應用[J].計算機與網絡，2013（14）.endprint